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Nueva versión ISP Gestión 6.2

    La nueva versión 6.2 supone un nuevo paso adelante en la evolución de ‪@ispgestion‬ incorporando mejoras que hacen tu plataforma más potente, flexible y preparada para los retos de una operadora en crecimiento.

    • Estrenamos un nuevo Panel de Cliente con una interfaz completamente renovada, más limpia, intuitiva y visual, donde los menús ganan protagonismo para facilitar la navegación y hacer más cómodo el uso diario.
    • También para el panel de cliente, el inicio de sesión incorpora de manera obligatoria la verificación en dos pasos (2FA), una medida de seguridad que protege el acceso mediante el envío de un código de verificación al correo del cliente.
    • El nuevo módulo Multicontrato para ONT´s nos permite gestionar dispositivos cliente asociados a múltiples contratos, por lo que ya no será necesario agrupar todos los servicios necesarios dentro de un mismo contrato, como hasta ahora.
    • Por último, para las fichas adicionales incorporamos una potente vista tipo dashboard que nos permite conocer de un vistazo el estado de los registros, sus configuraciones y su nivel de actualización.

    Te invitamos a descubrir estas y otras mejoras en nuestro vídeo de novedades, donde te mostraremos de forma práctica todo lo que la nueva versión 6.2 puede aporta

    ADMINISTRACIÓN

    01:48 – Doble autenticación (2FA) para datos sensibles

    02:58 – Avisos personalizados para Flujos/Tickets por Usuario o Agente

    04:22 – Nuevo diseño visual para los cobros por Caja

    04:42 – Nuevo diseño visual para las Formas de Cobro

    05:03 – Nuevo diseño visual para los Efectos cobrados por Caja + Totalizador

    05:30 – Cierre de sesión por inactividad

    05:50 – Mostrar Cuenta Contable en los Efectos a cobrar

    06:15 – Optimización de cobros para la pasarela de pago Mollie

    ALMACÉN

    06:41 – Mostrar Articulo en documentos facturados API

    07:17 – Nuevas pasarelas de pago para LATAM: Culqui, Kushki, Plactoplay, Refacilpay y Wompi

    08:12 – Integración pasarela de pago OnePay

    09:51 – Nuevo control de perfiles al desactivar contratos (Alea – Felix)

    10:19 – Integración facturación electrónica oficial SRI (Ecuador)

    11:38 – Integración facturación electrónica ByTheWayColombia (BTW)

    12:41 – Adjuntar certificado digital para Factura-E AEAT (España)

    13:04 – Integración facturación electrónica Openfactura para SII (Chile)

    CONTABILIDAD

    14:29 – Fichero xml bancario para el pago de nóminas

    15:10 – Control de redondeo en cobros por caja

    CUENTAS COMERCIALES

    16:17 – Nuevo botón para ordenar Contratos

    16:39 – Año por defecto configurable para los Flujos de Trabajo

    17:14 – Mostrar Dispositivos Cliente asociados

    DOCUMENTOS C/V

    17:46DESARROLLO IA: Alta de números de serie mediante IA

    18:49 – Protocolos para documentos

    19:24 – Permitir la transformación de documentos según la serie

    20:16 – Exportar csv para las líneas de un documento

    FACTURACIÓN

    20:35 – Cargo financiero en ficha Cliente

    21:12 – Envío de facturas más rápido y seguro

    FICHAS ADICIONALES

    21:41 – Nuevo dashboard para Fichas Adicionales

    22:26 – Gestión unificada para las Fichas Adicionales

    23:16 – Ordenación de campos

    23:36 – Ocultar fichas obsoletas

    FLUJOS DE TRABAJO

    24:26 – Nuevo diseño del mensaje para contratos desde Flujos

    24:53 – Consulta de whatsapp enviados

    25:15 – Control de cambios en datos de firma

    ISPRESENCIAS

    26:10 – Mejoras para el informe detallado

    MENSAJERÍA

    26:38 – Sistema de avisos recurrentes para documentos pendientes de firma

    29:05 – Personalización para la solicitud de cambio de contraseña por SMS

    MENÚ TÉCNICO

    29:29 – Módulo multicontrato para Dispositivos Cliente (ONT’s)

    30:36 – Coordenadas obligatorias para equipos

    PANEL DE CLIENTES

    31:23 – Verificación 2FA obligatoria

    32:12 – Nuevo estilo y diseño visual para el Panel de Cliente

    PROYECTOS

    33:03 – Omitir notificaciones de bolsas de horas agotadas

    TARIFAS

    33:31 – Procedimiento para el cambio de Tarifa + Titular al mismo tiempo

    TELEFONÍA

    34:53 – Ocultar en la prefacturación los días sin llamada de operadores habituales

    TICKETS

    35:43 – Consulta Tickets por el cliente sin logueo

    37:00 – Lista blanca para abrir ticket vía e-mail

    38:06 – Prefijo para la numeración de Tickets / Flujos

    38:47 – Gestión de menciones por departamento

    40:00 – Servicio obligatorio a la hora de cerrar un ticket

    40:41 – Agilizar respuestas y comentarios

    41:15 – Mostrar tickets vistos por el cliente

    41:35DESARROLLO IA: Revisar texto con IA antes de enviar o publicar un comentario

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