A nova versão 6.2 representa um novo passo em frente na evolução da @ispgestion incorporando melhorias que tornam a sua plataforma mais potente, flexível e preparada para os desafios de uma operadora em crescimento.
- Estreamos um novo Painel de Cliente com uma interface totalmente renovada, mais limpa, intuitiva e visual, onde os menus ganham protagonismo para facilitar a navegação e tornar o uso diário mais cómodo.
- Também para o painel de cliente, o início de sessão incorpora de forma obrigatória a verificação em dois passos (2FA), uma medida de segurança que protege o acesso através do envio de um código de verificação para o e-mail do cliente.
- O novo módulo Multicontrato para ONTs permite-nos gerir dispositivos de cliente associados a múltiplos contratos, pelo que já não será necessário agrupar todos os serviços necessários dentro do mesmo contrato, como acontecia até agora.
- Por último, para as fichas adicionais incorporámos uma vista do tipo painel potente que nos permite conhecer num relance o estado dos registos, respetivas configurações e nível de atualização.
Convidamos-te a descobrir estas e outras melhorias no nosso vídeo de novidades, onde te mostraremos de forma prática tudo o que a nova versão 6.2 pode aportar
GESTÃO
01:48 – Autenticação de dois fatores (2FA) para dados sensíveis
02:58 – Avisos personalizados para Fluxos/Tickets por Utilizador ou Agente
04:22 – Novo design visual para os pagamentos por Caixa
04:42 – Novo design visual para as Formas de Cobrança
05:03 – Novo design visual para os Efeitos cobrados por Caixa + Totalizador
05:30 – Terminação de sessão por inatividade
05:50 – Mostrar Conta Contabilística nos Efeitos a Receber
06:15 – Otimização de cobranças para o gateway de pagamento Mollie
ARMAZÉM
06:41 – Mostrar Artigo em documentos faturados API
07:17 – Novos gateways de pagamento para a LATAM: Culqui, Kushki, Plactoplay, Refacilpay e Wompi
08:12 – Integração de gateway de pagamento OnePay
09:51 – Novo controlo de perfis ao desativar contratos (Alea – Felix)
10:19 – Integração de faturação eletrónica oficial SRI (Equador)
11:38 – Integração de faturação eletrónica ByTheWayColombia (BTW)
12:41 – Anexar certificado digital para Factura-E AEAT (Espanha)
13:04 – Integração de faturação eletrónica Openfactura para o SII (Chile)
CONTABILIDADE
14:29 – Ficheiro XML bancário para o pagamento de vencimentos
15:10 – Controlo de arredondamento em cobranças por caixa
CONTAS COMERCIAIS
16:17 – Novo botão para ordenar Contratos
16:39 – Ano por predefinição configurável para os Fluxos de Trabalho
17:14 – Mostrar Dispositivos Cliente associados
DOCUMENTOS C/V
17:46 – DESENVOLVIMENTO IA: Registo de números de série através de IA
18:49 – Protocolos para documentos
19:24 – Permitir a transformação de documentos segundo a série
20:16 – Exportar CSV para as linhas de um documento
COBRANÇA
20:35 – Encargo financeiro na ficha de Cliente
21:12 – Envio de faturas mais rápido e seguro
FOLHAS ADICIONAIS
21:41 – Novo painel para Fichas Adicionais
22:26 – Gestão unificada para as Fichas Adicionais
23:16 – Ordenação de campos
23:36 – Ocultar fichas obsoletas
FLUXOS DE TRABALHO
24:26 – Novo design da mensagem para contratos a partir de Fluxos
24:53 – Consulta de WhatsApp enviados
25:15 – Controlo de alterações em dados de assinatura
IS PRESENÇAS
26:10 – Melhorias para o relatório detalhado
MENSAGENS
26:38 – Sistema de avisos recorrentes para documentos pendentes de assinatura
29:05 – Personalização para o pedido de alteração de palavra-passe por SMS
MENU TÉCNICO
29:29 – Módulo multicontrato para Dispositivos de Cliente (ONT)
30:36 – Coordenadas obrigatórias para equipas
PAINEL DO CLIENTE
31:23 – Verificação 2FA obrigatória
32:12 – Novo estilo e design visual para o Painel de Cliente
PROJECTOS
33:03 – Omitir notificações de pacotes de horas esgotados
COTAÇÕES
33:31 – Procedimento para a alteração de Tarifário + Titular ao mesmo tempo
TELEFONIA
34:53 – Ocultar na pré-faturação os dias sem chamada de operadores habituais
INGRESSOS
35:43 – Consultar tickets por cliente sem início de sessão
37:00 – Lista branca para abrir ticket por e-mail
38:06 – Prefixo para a numeração de Tickets / Fluxos
38:47 – Gestão de menções por departamento
40:00 – Serviço obrigatório ao fechar um ticket
40:41 – Agilizar respostas e comentários
41:15 – Mostrar pedidos de suporte vistos pelo cliente
41:35 – DESENVOLVIMENTO IA: Rever texto com IA antes de enviar ou publicar um comentário
Italiano 
