Cosa fare se la pre-fatturazione delle tariffe o della telefonia è bloccata?
Evitate le duplicazioni durante l'importazione delle quote e sbloccate facilmente il messaggio di avviso per continuare con la prefatturazione.
Blog
Gestione API ISP come server
Collegare diverse istanze di ISP Management per collegare clienti e contratti da un'azienda all'altra.
Aggiornamento v5.2
Sul nostro canale YouTube è possibile verificare l'aggiornamento della versione 5.2 del nostro software di gestione ISP.
Le nuove funzionalità e i miglioramenti riguardano i seguenti moduli:
FATTURAZIONE
00:32 - Selezione delle fatture in attesa di pagamento dal Pannello cliente.
01:10 - Personalizzate la posizione del link per scaricare la fattura.
01:38 - Miglioramento visivo per i documenti di annullamento dei depositi.
01:58 - Link da inserire nella mail/sms per il pagamento delle cambiali restituite.
API
02:32 - Modifica delle tariffe degli operatori ISP dell'associazione.
Nuova versione Gestione ISP 5.2
Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v5.2.
Aggiorniamo il nostro software #ISPG Gestione La nuova versione 5.2, che evidenzia tre novità molto significative, amplia la gamma di operatività del nostro software:
- Come novità principale, abbiamo implementato il Bono Digital 2023 in ISP Gestión. (01:22). Questo voucher fa parte del programma Next Generation Digital Kit, finanziato dall'UE, ed è destinato a fornire uno sconto mensile sul prezzo di Internet nelle famiglie, applicando uno sconto significativo. Grazie a questo miglioramento di ISP Gestión, saremo in grado di gestire facilmente questo sconto per i nostri clienti che sono beneficiari del programma Bono..
- Inoltre, come seconda novità, abbiamo sviluppato un sistema di API per l'interconnessione di due o più istanze ISP Gestione (04:49). Utilizzando questa nuova API, saremo in grado di connetterci con altri operatori che utilizzano anch'essi ISP Gestión, in modo da evitare duplicazioni nell'inserimento dei dati necessari e rendere più agile la contrattazione, il download e il monitoraggio di tutte le informazioni.
- La terza novità ha a che fare con la mailing per i nostri clienti (19:21), poiché ora saremo in grado di utilizzare (se lo desideriamo) un elemento Server di posta SMTP invece di utilizzare l'API tradizionale.
Utilizzando i seguenti codici temporali, è possibile accedere direttamente a tutte le nuove funzionalità e ai miglioramenti che compongono la nuova versione 5.2 di ISP Gestión.
AMMINISTRAZIONE
01:22 - Gestione del Digital Bond 2023 (Programma UE di nuova generazione).
NEGOZIO
02:06 - Scelta della destinazione Magazzino per l'annullamento del deposito.
03:36 - Annullamento di più voci in Depositi in un unico documento.
04:13 - Nuovo campo REMARKS per i movimenti di magazzino.
API
04:37 - Nuovi incidenti per LIKES TELECOM.
04:49 - Gestione ISP come API esterna.
05:48 - Creazione di contratti con carte e-SIM (API AIRE NETWORKS).
06:14 - Nuovi numeri per la piattaforma televisiva VENUSCAS.
06:38 - Registrazione di schede per la piattaforma GOSPELL TV.
CONTABILITÀ
07:09 - Pulsante per aggiornare i conti contabili delle righe di un documento di compravendita.
CONTRATTI
07:40 - Nuova colonna per visualizzare i documenti firmati utilizzando l'API MY RUBRIC.
CONTI COMMERCIALI
08:24 - Nuovo filtro RICEVI PUBBLICITÀ per la vista Conti commerciali. DOCUMENTI DI ACQUISTO/VENDITA.
08:45 - Modificare lo stato dei documenti di acquisto/vendita.
10:05 - Importi totali nella vista Documenti emessi, ricevuti e altri.
10:22 - Creare manualmente un raggruppamento di bolle di consegna.
11:07 - Mostra i dettagli del fornitore sulle fatture correttive.
11:23 - Generare la cancellazione dei depositi e degli ammortamenti in caso di modifica del titolare.
FATTURAZIONE
12:49 - Funzionalità di interruzione del pagamento e riattivazione della linea per gli OLT ZTE.
FLUSSI DI LAVORO
13:08 - Utilizzare categorie e sottocategorie nei flussi di lavoro.
13:57 - Rimanere / Richiedere un flusso di lavoro.
15:29 - Contrassegnare gli incidenti come completati solo quando l'attività è stata eseguita.
MENU' TECNICO
16:02 - Nuovo problema: assegnazione del MAC DCHP rilevato nell'OLT.
16:42 - Integrazione di ZTE ONT e supporto ADAMO.
16:57 - Sincronizzazione della velocità della porta di servizio con la tariffa assegnata negli OLT di ZTE.
17:30 - Supporto per il provisioning del router Nucom NJ-6R Pro tramite il protocollo TFTP.
PERMESSI
17:50 - Autorizzazione a visualizzare gli incidenti solo dai flussi di lavoro.
18:16 - Autorizzazione a modificare qualsiasi flusso di lavoro.
18:47 - Autorizzazione a cancellare o duplicare gli eventi.
SERVITORI
19:21 - Invio di messaggi di posta elettronica tramite un server di posta SMTP.
TELEFONIA
20:27 - Ottimizzazione per il Call Surplus (importazione più rapida).
Modificare lo stato di un documento di vendita/acquisto
Per i documenti di vendita e acquisto, sarà possibile modificare lo stato durante l'elaborazione o la chiusura del documento in questione.
Calendario delle installazioni
Assumete il pieno controllo e la pianificazione delle installazioni e degli interventi di riparazione del vostro ISP.
Creare un biglietto da un documento di acquisto/vendita
Registrare i biglietti dai documenti di acquisto/vendita.
Registrazione manuale del giornale
Come effettuare una registrazione contabile manuale in ISP Gestión.
Nuova versione Gestione ISP 5.1
Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v5.1.
Abbiamo aggiornato il nostro software di gestione ISP per gli operatori alla nuova versione 5.1, evidenziando tre importanti novità:
- Come novità principale, è stata sviluppata una nuova funzionalità per migliorare, ottimizzare e snellire il processo di gestione dei dati. INVIARE LE NOSTRE FATTURE IN BLOCCO. Ora i clienti riceveranno nella loro e-mail un link per visualizzare online e scaricare (se lo desiderano) la fattura corrispondente, nello stesso momento in cui rimuoveremo l'allegato dall'e-mail. Questo migliorerà il nostro tasso di spam, oltre a velocizzare la consegna delle nostre e-mail.
- La seconda novità è che i nostri utenti hanno ora accesso a un nuovo servizio di MODELLO DI DOCUMENTO, Il nuovo regolamento, che include le norme dell'ordinanza CTE/711/2002 del 26 marzo 2002, che determina le condizioni che devono essere soddisfatte dagli enti che forniscono il servizio di richiesta di informazioni telefoniche sui numeri di abbonati, a cui è assegnato il prefisso telefonico 118xx, è entrato in vigore il 28 ottobre 2023.
- Infine, la terza novità riguarda la CONSEGNA TRAMITE CORRIERE, Ora i nostri clienti potranno ricevere i messaggi che inviamo loro nella lingua che abbiamo precedentemente configurato nella loro scheda cliente.
Inoltre, in questa nuova versione, sono presenti nuove funzionalità e miglioramenti nelle seguenti sezioni:
AMMINISTRAZIONE
01:45 - Esportare la vista della raccolta POS in un file.
API
02:09 - Integrazione delle piattaforme VenusCAS e GOSPELL TV.
03:09 - Nuovi incidenti in fibra per PTV TELECOM.
03:22 - Cambio di proprietario per CABLEMÓVIL.
03:59 - Modifica della tariffa con possibilità di aggiungere promozioni per CABLEMÓVIL.
CONTRATTI
04:41 - Modifica della tariffa dell'operatore tramite API dal Servizio.
04:57 - Sconti/oneri per l'importazione in blocco tramite file.
05:45 - Collegare il Dispositivo del Cliente alla modifica della tariffa di un Servizio.
06:09 - I trasferimenti da pre-cliente a cliente e da precontratto a contratto sono separati.
CONTI COMMERCIALI
06:36 - Campi obbligatori nell'indirizzo del cliente. DOCUMENTI DI ACQUISTO/VENDITA
06:56 - Creare un nuovo biglietto da un documento di acquisto/vendita.
FATTURAZIONE
07:46 - Aggiungere un link per visualizzare/scaricare la fattura nelle e-mail di fatturazione in blocco, eliminando l'allegato.
08:23 - Serie di fatturazione duplicata.
FLUSSI DI LAVORO
08:44 - Scollega gli eventi da un flusso di lavoro / biglietto.
09:34 - Nuova attività di elaborazione automatica “Generazione fattura (bolla di consegna/deposito) ed elaborazione documenti”.
GESTIONE DEI PUNTI
10:15 - Notificare all'utente il consolidamento dei punti.
MENU' TECNICO
10:50 - Migliorati i messaggi di errore per l'invio di notifiche ai client connessi a un nodo.
11:45 - Modulo GIS: nuova icona per le scatole di derivazione.
12:01 - Nuove autorizzazioni per la visualizzazione della scheda Radius e per il riavvio delle apparecchiature ALBENTIA.
12:20 - Mostrare il server MikroTik DCHP nel menu a tendina IP del dispositivo client.
13:42 - Messaggi di errore dettagliati per gli scarichi GPON.
14:01 - Disaggregazione massiva degli ONT collegati a un OLT.
14:29 - Migliore integrazione dei dispositivi ZTE.
NOTIFICHE
14:52 - Messaggio informativo per la creazione di una password valida.
15:13 - Escludere gli utenti dalle menzioni.
16:13 - Invio di messaggi nella lingua configurata dal cliente.
PERMESSI
17:44 - Nuova autorizzazione per l'autenticazione a due fattori (2FA).
18:47 - Cronologia delle chiamate per gli agenti.
MODELLI DI DOCUMENTO
19:19 - Nuovo modello di regolamento sulla telefonia, conforme all'ordinanza CTE/711/2002 del 26 marzo (richieste telefoniche 118xx).
20:00 - Modelli di documento con campi di casella di controllo contrassegnati per impostazione predefinita.
HR
20:30 - Miglioramenti alla gestione degli eventi HR.
TELEFONIA
21:43 - Chiusura della telefonia in date diverse per i vari operatori.
23:14 - Inclusione di schede DDI aggiuntive.
BIGLIETTI
23:35 - Aggiungere allegati ai biglietti e impostare/disimpostare le note sui biglietti.
24:30 - Nuovo campo “Categoria di contratto” per il filtraggio nella visualizzazione dei biglietti.
Copie di riserva
Gestite facilmente i vostri backup in Gestione ISP o lasciate che lo facciamo noi per voi.
- « Precedente
- 1
- …
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- …
- 18
- Successivo »
