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politica sulla riservatezza

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

  1. IDENTIFICAZIONE

Titolare del trattamento: ISPGESTIÓN PROVIDER S.L.
CIF: B-23799117
Domicilio:  C/ Tejuela, 21 23.680 Alcalá la Real, Jaén (Spagna).
Contatto: comercial@ispgestion.com
Responsabile della protezione dei dati: L'utente può contattare il Responsabile della Protezione dei Dati tramite l'e-mail juanmontoro@icam.es.

  1. DATI TRATTATI

ISPGESTIÓN PROVIDER S.L. tratterà le seguenti categorie di dati di carattere personale:

Dal Webutente:

  • Nome ed email.

Del cliente di ISPGESTIÓN PROVIDER S.L.:

  • Dati identificativi.
  • Codici o chiavi di identificazione utente e/o cliente per il web.
  • Coordinate bancarie per il pagamento dei servizi resi.
  • Dati del CLIENTE che devono essere inseriti nell'applicazione ISP GESTIÓN.

 

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

ISPGESTIÓN PROVIDER S.L. tratterà i dati forniti dall'utente e cliente per le seguenti finalità:

  1. Finalità basate sull'adempimento del rapporto commerciale o pre-commerciale.
  • Manutenzione, gestione, sviluppo e controllo del rapporto contrattuale per la fornitura del servizio ISP GESTIÓN.
  • Gestire, elaborare e dare risposta a richieste, domande, problemi o quesiti dell'utente o del cliente, quando contatta tramite il modulo o la chat inclusi nel sito web.

 

  1. Finalità basate sul Legittimo Interesse:
  • Gestire l'invio di comunicazioni commerciali proprie sui servizi di ISPGESTIÓN PROVIDER S.L. simili a quelli contrattati dal cliente.
  1. TERMINI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

ISPGESTIÓN PROVIDER S.L. tratterà i dati personali dell'utente per il tempo indispensabile a garantire la fornitura dei servizi richiesti, a rispondere ai quesiti posti tramite il web o ad adempiere alla finalità per cui vengono trattati. Una volta terminati i predetti periodi, i dati personali saranno conservati, se del caso, bloccati al solo fine di proporre reclami o azioni legali in relazione ai servizi, alla loro fatturazione o alla riscossione dei pagamenti, durante i termini legali.

Nei casi in cui otteniamo dati automaticamente tramite i cookie, è possibile limitarne l'uso nel tempo eliminandoli dai browser o dai dispositivi. È possibile consultare istruzioni dettagliate nella Politica dei Cookie.

  1. COMUNICAZIONE DATI

I dati dell'utente o del cliente potranno essere comunicati ai seguenti enti e organismi pubblici o privati:

  • Le Pubbliche Amministrazioni o il Potere Giudiziario nei casi in cui l'ordinamento giuridico lo preveda obbligatoriamente.
  • Le banche e gli enti finanziari per la riscossione dei servizi offerti.
  • Altre società del gruppo aziendale per fini amministrativi interni e per la gestione dei prodotti e servizi sottoscritti.
  • Archivi e Registri di Solvibilità Patrimoniale e Rischio Creditizio in casi di mancato pagamento dei servizi prestati.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

L'utente o il cliente può esercitare in qualsiasi momento, a titolo gratuito e in conformità con la normativa prevista dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati e dalla Legge Organica 3/2018 sulla Protezione dei Dati Personali e Garanzia dei Diritti Digitali, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione del trattamento.

A tal fine, dovrà inviare una comunicazione firmata per l'esercizio del diritto, unitamente a una copia del suo documento d'identità (DNI/NIE), a ISPGESTIÓN PROVIDER S.L., C/ Tejuela, 21, 23.680 Alcalá la Real, Jaén (Spagna), codice postale 23.680, o in alternativa inviandoli tramite posta elettronica administracion@ispgestion.com

Asimismo, se le informa que puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es) o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

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