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Aggiornamenti

Nuova versione ISP Management 5.8

    Benvenuti alla nuova versione 5.8 di #ISPGestión, la soluzione più completa per gli operatori. Continuiamo a evolverci per offrirvi un software più robusto ed efficiente, adatto alle esigenze quotidiane del settore. In questa nuova versione, abbiamo incorporato innovazioni chiave che ottimizzano la gestione e migliorano laLeggi tutto »Nuova versione ISP Management 5.8

    Nuova versione ISP Management 5.7

      Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del software ISP Management v5.7.

      Aggiorniamo il nostro software #ISPGestione alla nuova versione 5.7, evidenziando brevemente le novità più significative di questa versione:

      1. Abbiamo già implementato il Creazione di un prefisso IPv6 in Gestione ISP e abbiamo anche ottimizzato l'uso della gestione IP e migliorato l'aspetto della sua interfaccia. Abbiamo anche incluso la possibilità di aggiungere i prefissi IPv6 come prefissi in Radius, proprio come gli IP statici possono essere indicati in IPv4.
      2. Per i nostri magazzini, un nuovo sistema di segmentazione degli articoli trasformerà la sua gestione, consentendo una maggiore flessibilità senza affidarsi a categorie o modelli tradizionali. Inoltre, questo sistema facilita la creazione di nuovi elementi con codici generati automaticamente in base ai segmenti.
      3. Con il integrazione di Onivia in ISP Gestión, Con questo operatore saremo in grado di effettuare direttamente diverse operazioni, come gli ordini di nuova fibra, la gestione completa delle linee mobili e dei pacchetti fibra e mobile.
      4. È stato implementato un nuovo sviluppo per la funzionalità di Ricariche mobili, che consente di creare contratti di linea mobile prepagati con ricariche periodiche.
      5. L'ultimo sviluppo da evidenziare è quello relativo all'ottimizzazione del controllo di Cambiali restituite alla Direzione ISP, Questo vi permette (con pochi clic) di configurare il numero massimo di resi per cliente, di limitare le rimesse di una cambiale e di definire periodi minimi per il reinvio dei resi.

      Utilizzando i seguenti codici temporali, è possibile accedere direttamente a tutte le nuove funzionalità e ai miglioramenti che compongono la nuova versione 5.7 di ISP Gestión.

      NEGOZIO

      02:38 - Nuovo sistema di segmentazione per i nostri articoli.

      04:41 - Modifiche alle variazioni di prezzo.

      05:37 - Visibilità del tastierino numerico POS.

      06:16 - Stampa di massa di etichette per articoli.

      06:35 - Generare ordini di acquisto individuali per fornitore.

      07:26 - Aggiungere più righe dello stesso articolo e magazzino più volte (controllo delle scorte).

      07:52 - Esporre solo articoli provenienti da negozi autorizzati.

      08:13 - Codice articolo nelle modifiche da Prodotto a Servizio.

      API

      08:42 - Impostare un profilo per la cancellazione temporanea dell'operatore Adamo.

      09:07 - Integrazione API Bitstream PTV.

      09:45 - Nuove linee mobili e pacchetti per l'operatore Onivia.

      10:13 - Ricarica dei contratti tramite le API Krill e Adamo.

      CONTABILITÀ

      10:29 - Esportazione di tutti i collegamenti contabili.

      CONTRATTI

      10:53 - Modulo di ricarica per linee mobili (operatore Tmovil).

      12:44 - Nuovo filtro ’Operatore’ per i rapporti sui contratti.

      13:02 - Contratti di tipo "top-up" per le linee mobili.

      13:22 - Precedenti titolari di un Servizio senza essere registrati nel nostro sistema ISP.

      14:29 - Modifica di singole righe di un servizio condivide GB.

      DOCUMENTI

      14:59 - Per la firma di documenti raggruppati, ritorno automatico all'elenco dopo la firma.

      15:34 - Nuova colonna ‘Stato’ per le visualizzazioni dei documenti.

      FATTURAZIONE

      16:10 - Nuove operazioni per il controllo e la gestione delle cambiali restituite.

      18:07 - Importazione delle fatture di vendita nei Contratti per dettaglio di servizio.

      FLOTTA DI VEICOLI

      19:39 - Ottimizzazione e miglioramenti visivi per le flotte di veicoli.

      FLUSSI DI LAVORO

      20:02 - Elaborazione del flusso dopo la firma di un documento.

      20:25 - Lo terrò‘ nel flusso stesso.

      MARKETING

      20:55 - Aggiunta di allegati durante l'invio di messaggi whatsapp di massa.

      MENU' TECNICO

      21:38 - OLT ZTE provisioning tramite profili.

      22:36 - Selezionare più elementi quando si importano le apparecchiature.

      22:56 - Ottimizzazione della gestione IP. Integrazione IPv6.

      PERMESSI

      24:48 - Limitare l'accesso in Gestione documenti.

      BIGLIETTI

      25:11 - Canali per i biglietti.

      26:54 - Documenti correlati per i biglietti (informazioni e accesso).

      27:35 - Assegnare lo stato ai biglietti.

      28:02 - Motivo della chiusura dei biglietti.

      29:15 - Autoassegnazione dei biglietti tramite il Contratto.

      Leggi tutto »Nuova versione ISP Management 5.7

      Nuova versione Gestione ISP 5.6

        Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v5.6.

        Aggiorniamo il nostro software #ISPG Gestione Le novità più significative della nuova versione 5.6 saranno brevemente evidenziate in questo comunicato:

        1. Un nuovo sviluppo ci permetterà di assegnare e distribuire automaticamente i biglietti tra utenti dello stesso reparto su base paritaria. Questo faciliterà una gestione più agile ed efficiente delle comunicazioni con i nostri clienti.
        2. Per il Contratti abbiamo aggiunto una nuova funzionalità che vi consentirà di dare incidente di massa tutti o solo i contratti che desideriamo da un determinato cliente in un unico passaggio.
        3. Al fine di offrire una migliore esperienza ai nostri clienti, creando una Biglietto dal pannello clienti, vedrete informazioni o istruzioni utili che potrebbero aiutarli a risolvere il problema prima di presentare la domanda.
        4. Infine, per quanto riguarda la API, integrazione con il operatore SILBO, Il nuovo servizio, che ci consentirà di gestire direttamente dalla Gestione ISP la creazione di clienti, di verificare la copertura in fibra, nonché di creare nuovi ordini di telefonia mobile e fibra, tra gli altri servizi.

        Utilizzando i seguenti codici temporali, è possibile accedere direttamente a tutte le nuove funzionalità e ai miglioramenti che compongono la nuova versione 5.6 di ISP Gestión.

        AMMINISTRAZIONE

        02:40 - Esportazione delle viste in background per velocizzare e ottimizzare il processo.

        03:13 - Aggiungere al modello Incassi una variabile per mostrare l'importo in sospeso.

        04:00 - Nuova operazione per i Dipartimenti non allocati.

        AGENTI

        05:02 - Limitare i permessi degli agenti nei documenti di vendita/acquisto.

        NEGOZIO

        05:22 - Movimenti di magazzino: importazione di CSV e aggiunte/disinfezioni in un unico processo.

        06:00 - Nuovo filtro per gli articoli di magazzino che soddisfano i valori inseriti.

        API

        06:46 - Implementazione API per l'operatore SILBO.

        07:43 - Interrogazione della copertura in fibra per l'operatore LIKES TELECOM.

        08:09 - Richiesta del numero PIN / PUK per l'operatore LIKES TELECOM.

        08:33 - Mostra il token per l'operatore ZAPI.

        CONTRATTI

        08:51 - Cancellazione massiccia di contratti dallo stesso cliente.

        09:39 - Aggiungere l'opzione di trasporto MRW durante la registrazione delle tariffe mobili con portabilità.

        09:57 - Mostar Trunk o DDI in Contratti di condivisione GB.

        10:30 - Osservazioni sui contratti à la carte.

        11:02 - Aggiungere rapporti per le modifiche del titolare.

        11:23 - Mostra se il cliente è vietato o meno nell'esportazione da Contratti.

        CONTI COMMERCIALI

        11:46 - Aggiungere il Calendario di raccolta dalla registrazione rapida dei Conti commerciali.

        12:04 - Nuova autorizzazione ad aggiornare individualmente la password del cliente.

        12:57 - Aggiungere allegati per le comunicazioni WhatsApp dall'account Business.

        DOCUMENTI C/V

        13:18 - Modifiche al metodo di aggiunta dei numeri di serie. FATTURAZIONE

        13:58 - Aggiungere la IUA del servizio nel campo Voce di fatturazione.

        15:02 - Visualizzare i Gruppi di fatturazione dalle Commissioni di pre-fatturazione.

        FIRMA DEI DOCUMENTI

        15:43 - Annullamento di un documento in attesa di firma dal menu Gestione contratti online.

        LISTINI

        16:22 - Visualizza il nome completo di ciascun filtro nella vista Elenco.

        MESSAGGIO

        16:44 - La scheda SMS/E-mail è stata rinominata Messaggistica.

        17:00 - Aggiungere nei nostri messaggi informazioni quali le note legali.

        17:42 - Nuova variabile per aggiungere il nome del gateway di pagamento.

        MENU' TECNICO

        18:08 - Maggiore supporto per le intestazioni ZTE e la visualizzazione del profilo DBA.

        18:29 - Aggiungere l'utente e la password CWMP sui server ACS per gli ONT HUAWEI forniti tramite gli OLT ZTE.

        18:57 - Aggiungere tag quando si genera l'SSID di un dispositivo.

        19:30 - Ottenere gli IP di gestione consecutiva e VoIP in Radius.

        19:51 - Visualizza l'IPv6 assegnato da Radius sui dispositivi client.

        20:03 - Sostituire il dispositivo client collegato all'API LYNTIA.

        21:05 - Visualizzare/modificare SSID e Password per il canale 5G sui dispositivi TP-LINK.

        NOTIFICHE

        21:27 - Nuova funzionalità per le comunicazioni di mancato pagamento (Link videotutorial specifico).

        22:37 - Notificare il cliente dal Calendario delle installazioni.

        PERMESSI

        23:05 - Esportare in un file CSV l'elenco completo delle autorizzazioni.

        PROMOZIONI

        23:24 - Promozioni APP nel Pannello clienti.

        TARIFFE

        23:59 - Nuova regola relativa agli sconti per le modifiche tariffarie di massa.

        TELEFONIA

        25:33 - Associare la chiamata a un tronco specifico invece di associarla al DDI.

        BIGLIETTI

        26:09 - Assegnazione automatica dei biglietti.

        27:34 - Visualizzare le informazioni per l'utente quando crea un biglietto dall'Area clienti.

        AMPIEZZA

        27:58 - Creazione di widget personalizzati.

        Leggi tutto »Nuova versione Gestione ISP 5.6

        Nuova versione Gestione ISP 5.5

          Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del software ISP Management v5.5.

          Aggiorniamo il nostro software #ISPG Gestione Le novità più significative della nuova versione 5.5 saranno brevemente evidenziate:

          1. La prima novità è che ora saremo in grado di creare le nostre Consegne Whatsapp per le nostre notifiche e gli avvisi ai clienti. Questo ci fornisce un ulteriore canale di comunicazione utilizzato dalla maggior parte dei nostri utenti e clienti.
          2. Un secondo sviluppo riguarda la API TTB e saremo ora in grado di creare tariffe elevate per i materiali compositi in ISP Gestión e saranno formalizzati direttamente con l'operatore del TTB.
          3. Una terza novità è l'integrazione della funzione Piattaforma OZMAP, uno strumento per gestire e ottimizzare le infrastrutture di rete in modo personalizzato. Gli operatori che hanno creato la loro rete in fibra su questa piattaforma potranno gestire i dispositivi client da ISP Management, indicando il box, lo splitter e la presa a cui sono collegati.

          Utilizzando i seguenti codici temporali, è possibile accedere direttamente a tutte le nuove funzionalità e ai miglioramenti che compongono la nuova versione 5.5 di ISP Gestión.

          API

          01:41 - Registrazione di portabilità con voucher incluso per l'operatore Aire.

          01:55 - Registrazione di tariffe composite per l'operatore TTB.

          04:18 - Nuova piattaforma Twilio per gli SMS.

          CALENDARIO

          04:56 - Indicare negli Eventi se la data è stata richiesta dal Cliente.

          DOCUMENTI C/V

          05:26 - Documenti C/V non finiti molto vicini.

          FATTURAZIONE

          06:19 - Includere/escludere i servizi nel Cutoff di non pagamento ai dispositivi client precedentemente creati.

          06:41 - Comunicazioni non pagate ai nostri clienti.

          07:34 - Generazione di link brevi senza limiti di scadenza per i pagamenti Redsys / Soap.

          FOGLI AGGIUNTIVI

          08:23 - Uso di schede aggiuntive nei documenti C/V.

          08:39 - Campo singolo o monouso per i Gettoni aggiuntivi.

          09:17 - Generatore di variabili da inserire nei modelli di documento.

          FLUSSI DI LAVORO / TICKET

          10:22 - Contrassegnare i flussi di lavoro / i ticket come prioritari.

          11:34 - SLA per flussi di lavoro / ticket per reparto.

          MENU' TECNICO

          12:40 - Integrazione di OZmap nella gestione degli ISP.

          13:48 - Integrazione tecnica OLT da parte di Vsol.

          14:04 - Opzione per reimpostare il vecchio token OAuth2 quando se ne richiede uno nuovo nella posta di Microsoft365.

          14:33 - Griglia di ordinamento dei campi TR069 per facilitare il confronto tra di essi.

          14:53 - Grafici RRD del traffico di rete sugli ONT collegati a un OLT Huawei / ZTE / Nucom / Vsol.

          15:18 - Memorizzazione automatica del valore del segnale ottico di una CTO quando viene eseguito il cronometro giornaliero.

          15:43 - Ritirare automaticamente l'ONT dal proprio OLT per la risoluzione definitiva dei contratti.

          16:32 - Mostra in Client Device l'IP di gestione dinamico concesso da DHCP.

          NOTIFICHE

          17:09 - Integrazione di Whatsapp in ISP Gestión, per inviare ai nostri clienti e utenti notifiche, avvisi, fatture, documentazione, ecc.

          TARIFFE

          19:02 - Scarica il file di log sulle modifiche tariffarie di massa.

          TELEFONIA

          19:37 - Associare e creare DDI al tronco per file.

          Leggi tutto »Nuova versione Gestione ISP 5.5

          Nuova versione Gestione ISP 5.4

            Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v5.4.

            Aggiorniamo il nostro software #ISPG Gestione alla nuova versione 5.4, evidenziando brevemente le novità più significative di questa versione:

            1. Estendiamo il campo di operatività del Modulo GIS, ed è grazie al nuova esportazione in formato KMZ, Se si desidera condividere gli elementi visibili sulla mappa con altri software di geolocalizzazione, possiamo condividerli con altri software di geolocalizzazione.
            2. Saremo ora in grado di mettere in relazione il codice iniziale della serie di Fatturazione con le ultime due cifre dell'anno del documento, definendo SERIE PERPETUA in ISP Gestión.
            3. Inoltre, nei nostri messaggi predefiniti per l'opzione riscossione di fatture insolute saremo in grado di integrare un collegamento di ricarica per BIZUM.
            4. E il gateway di pagamento MOLLIE, è ora disponibile per il pagamento di fatture non pagate da parte dell'azienda. Pannello clienti.

            Utilizzando i seguenti codici temporali, è possibile accedere direttamente a tutte le nuove funzionalità e ai miglioramenti che compongono la nuova versione 5.4 di ISP Gestión.

            NEGOZIO

            01:42 - Esportare il rapporto sugli articoli in formato pdf.

            AVVISI / NOTIFICHE

            02:13 - Informare l'ospite in una Promozione Amico.

            02:53 - Avviso ai clienti degli eventi in calendario.

            CONTRATTI

            05:58 - Data di cancellazione autocompilabile per le quote singole nei contratti à la carte.

            06:19 - Miglioramenti visivi per le Relazioni.

            FATTURAZIONE

            06:47 - Definire una serie come perpetua.

            07:31 - Link di riscossione Bizum per le fatture in sospeso.

            07:50 - Nuovo gateway di pagamento Mollie per il Pannello clienti.

            08:25 - Mostrare il nome commerciale nel rapporto sulle cambiali restituite.

            MENU' TECNICO

            08:46 - Trasferire il calcolo del MAC a livello di articolo.

            09:36 - Permesso speciale per attivare/disattivare gli ONT dalla scheda Fibra.

            10:04 - Blocco del campo OLT se un OLT è già assegnato.

            10:33 - Disabilita l'ONT a livello GPON.

            11:10 - Esportazione in formato KMZ dal modulo GIS.

            PANNELLO CLIENTE

            11:34 - Aggiungere un URL personalizzato come collegamento al Pannello cliente.

            HR

            12:25 - Rigenerazione massiccia del calendario del lavoro.

            TELEFONIA

            13:02 - Esportare l'elenco dei tronchi in formato excel.

            BIGLIETTI

            13:24 - Duplicare gli allegati con la data e l'ora di creazione originale.

            Leggi tutto »Nuova versione Gestione ISP 5.4

            Nuova versione Gestione ISP 5.3

              Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v5.3.

              Aggiorniamo il nostro software #ISPG Gestione alla nuova versione 5.3, per la quale segnaliamo due novità molto significative che ampliano la gamma operativa del nostro software:

              1. Tra le principali novità, un nuovo sviluppo per collegare tra loro i contratti, i ticket e i flussi di lavoro (00:46), in modo tale che, in caso di modifica di uno di essi, il sistema ci avvisi se gli altri saranno in qualche modo influenzati.
              2. La seconda novità riguarda l'API TTB (00:21), a cui abbiamo aggiunto nuove funzionalità.

              Utilizzando i seguenti timecode, è possibile accedere direttamente a tutte le nuove funzionalità e ai miglioramenti che compongono la nuova versione 5.3 di ISP Gestión.

              API

              01:17 - Declassamento manuale in ADAMO.

              AVVISO

              01:48 - Notifica al cliente dell'avvenuto (o mancato) pagamento delle fatture tramite POS.

              02:28 - Invio di comunicazioni da flussi di lavoro / ticket.

              CONTI COMMERCIALI

              03:22 - Registrare diversi tipi di strade.

              03:36 - Mostra le fatture predefinite nei Conti commerciali.

              MENU' TECNICO

              04:25 - Incidenza per la configurazione di massa delle apparecchiature.

              05:00 - Incidenza del riavvio di massa degli ONT.

              PANNELLO CLIENTE

              05:41 - Selezione delle fatture in attesa di pagamento.

              BIGLIETTI

              06:16 - Stato “Riaperto” per omissione quando si riapre un nuovo Ticket.

              06:44 - Quando si duplicano i biglietti, si copiano più dati dall'originale (configurabile).

              Leggi tutto »Nuova versione Gestione ISP 5.3

              Aggiornamento v5.2

                Sul nostro canale YouTube è possibile verificare l'aggiornamento della versione 5.2 del nostro software di gestione ISP.

                Le nuove funzionalità e i miglioramenti riguardano i seguenti moduli:

                FATTURAZIONE

                00:32 - Selezione delle fatture in attesa di pagamento dal Pannello cliente.

                01:10 - Personalizzate la posizione del link per scaricare la fattura.

                01:38 - Miglioramento visivo per i documenti di annullamento dei depositi.

                01:58 - Link da inserire nella mail/sms per il pagamento delle cambiali restituite.

                API

                02:32 - Modifica delle tariffe degli operatori ISP dell'associazione.

                FLUSSI DI LAVORO

                03:03 - Tracciamento ottimizzato dei Flussi principali e dei loro flussi associati.

                03:51 - Modifiche alle funzioni di elaborazione e salvataggio (versione mobile).

                BIGLIETTI

                04:26 - Miglioramenti nella gestione della posta in Tickets.

                Leggi tutto »Aggiornamento v5.2

                Nuova versione Gestione ISP 5.2

                  Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v5.2.

                  Aggiorniamo il nostro software #ISPG Gestione La nuova versione 5.2, che evidenzia tre novità molto significative, amplia la gamma di operatività del nostro software:

                  1. Come novità principale, abbiamo implementato il Bono Digital 2023 in ISP Gestión. (01:22). Questo voucher fa parte del programma Next Generation Digital Kit, finanziato dall'UE, ed è destinato a fornire uno sconto mensile sul prezzo di Internet nelle famiglie, applicando uno sconto significativo. Grazie a questo miglioramento di ISP Gestión, saremo in grado di gestire facilmente questo sconto per i nostri clienti che sono beneficiari del programma Bono..
                  2. Inoltre, come seconda novità, abbiamo sviluppato un sistema di API per l'interconnessione di due o più istanze ISP Gestione (04:49). Utilizzando questa nuova API, saremo in grado di connetterci con altri operatori che utilizzano anch'essi ISP Gestión, in modo da evitare duplicazioni nell'inserimento dei dati necessari e rendere più agile la contrattazione, il download e il monitoraggio di tutte le informazioni.
                  3. La terza novità ha a che fare con la mailing per i nostri clienti (19:21), poiché ora saremo in grado di utilizzare (se lo desideriamo) un elemento Server di posta SMTP invece di utilizzare l'API tradizionale.

                  Utilizzando i seguenti codici temporali, è possibile accedere direttamente a tutte le nuove funzionalità e ai miglioramenti che compongono la nuova versione 5.2 di ISP Gestión.

                  AMMINISTRAZIONE

                  01:22 - Gestione del Digital Bond 2023 (Programma UE di nuova generazione).

                  NEGOZIO

                  02:06 - Scelta della destinazione Magazzino per l'annullamento del deposito.

                  03:36 - Annullamento di più voci in Depositi in un unico documento.

                  04:13 - Nuovo campo REMARKS per i movimenti di magazzino.

                  API

                  04:37 - Nuovi incidenti per LIKES TELECOM.

                  04:49 - Gestione ISP come API esterna.

                  05:48 - Creazione di contratti con carte e-SIM (API AIRE NETWORKS).

                  06:14 - Nuovi numeri per la piattaforma televisiva VENUSCAS.

                  06:38 - Registrazione di schede per la piattaforma GOSPELL TV.

                  CONTABILITÀ

                  07:09 - Pulsante per aggiornare i conti contabili delle righe di un documento di compravendita.

                  CONTRATTI

                  07:40 - Nuova colonna per visualizzare i documenti firmati utilizzando l'API MY RUBRIC.

                  CONTI COMMERCIALI

                  08:24 - Nuovo filtro RICEVI PUBBLICITÀ per la vista Conti commerciali. DOCUMENTI DI ACQUISTO/VENDITA.

                  08:45 - Modificare lo stato dei documenti di acquisto/vendita.

                  10:05 - Importi totali nella vista Documenti emessi, ricevuti e altri.

                  10:22 - Creare manualmente un raggruppamento di bolle di consegna.

                  11:07 - Mostra i dettagli del fornitore sulle fatture correttive.

                  11:23 - Generare la cancellazione dei depositi e degli ammortamenti in caso di modifica del titolare.

                  FATTURAZIONE

                  12:49 - Funzionalità di interruzione del pagamento e riattivazione della linea per gli OLT ZTE.

                  FLUSSI DI LAVORO

                  13:08 - Utilizzare categorie e sottocategorie nei flussi di lavoro.

                  13:57 - Rimanere / Richiedere un flusso di lavoro.

                  15:29 - Contrassegnare gli incidenti come completati solo quando l'attività è stata eseguita.

                  MENU' TECNICO

                  16:02 - Nuovo problema: assegnazione del MAC DCHP rilevato nell'OLT.

                  16:42 - Integrazione di ZTE ONT e supporto ADAMO.

                  16:57 - Sincronizzazione della velocità della porta di servizio con la tariffa assegnata negli OLT di ZTE.

                  17:30 - Supporto per il provisioning del router Nucom NJ-6R Pro tramite il protocollo TFTP.

                  PERMESSI

                  17:50 - Autorizzazione a visualizzare gli incidenti solo dai flussi di lavoro.

                  18:16 - Autorizzazione a modificare qualsiasi flusso di lavoro.

                  18:47 - Autorizzazione a cancellare o duplicare gli eventi.

                  SERVITORI

                  19:21 - Invio di messaggi di posta elettronica tramite un server di posta SMTP.

                  TELEFONIA

                  20:27 - Ottimizzazione per il Call Surplus (importazione più rapida).

                  Leggi tutto »Nuova versione Gestione ISP 5.2

                  Nuova versione Gestione ISP 5.1

                    Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v5.1.

                    Abbiamo aggiornato il nostro software di gestione ISP per gli operatori alla nuova versione 5.1, evidenziando tre importanti novità:

                    • Come novità principale, è stata sviluppata una nuova funzionalità per migliorare, ottimizzare e snellire il processo di gestione dei dati. INVIARE LE NOSTRE FATTURE IN BLOCCO. Ora i clienti riceveranno nella loro e-mail un link per visualizzare online e scaricare (se lo desiderano) la fattura corrispondente, nello stesso momento in cui rimuoveremo l'allegato dall'e-mail. Questo migliorerà il nostro tasso di spam, oltre a velocizzare la consegna delle nostre e-mail.
                    • La seconda novità è che i nostri utenti hanno ora accesso a un nuovo servizio di MODELLO DI DOCUMENTO, Il nuovo regolamento, che include le norme dell'ordinanza CTE/711/2002 del 26 marzo 2002, che determina le condizioni che devono essere soddisfatte dagli enti che forniscono il servizio di richiesta di informazioni telefoniche sui numeri di abbonati, a cui è assegnato il prefisso telefonico 118xx, è entrato in vigore il 28 ottobre 2023.
                    • Infine, la terza novità riguarda la CONSEGNA TRAMITE CORRIERE, Ora i nostri clienti potranno ricevere i messaggi che inviamo loro nella lingua che abbiamo precedentemente configurato nella loro scheda cliente.

                    Inoltre, in questa nuova versione, sono presenti nuove funzionalità e miglioramenti nelle seguenti sezioni:

                    AMMINISTRAZIONE

                    01:45 - Esportare la vista della raccolta POS in un file.

                    API

                    02:09 - Integrazione delle piattaforme VenusCAS e GOSPELL TV.

                    03:09 - Nuovi incidenti in fibra per PTV TELECOM.

                    03:22 - Cambio di proprietario per CABLEMÓVIL.

                    03:59 - Modifica della tariffa con possibilità di aggiungere promozioni per CABLEMÓVIL.

                    CONTRATTI

                    04:41 - Modifica della tariffa dell'operatore tramite API dal Servizio.

                    04:57 - Sconti/oneri per l'importazione in blocco tramite file.

                    05:45 - Collegare il Dispositivo del Cliente alla modifica della tariffa di un Servizio.

                    06:09 - I trasferimenti da pre-cliente a cliente e da precontratto a contratto sono separati.

                    CONTI COMMERCIALI

                    06:36 - Campi obbligatori nell'indirizzo del cliente. DOCUMENTI DI ACQUISTO/VENDITA

                    06:56 - Creare un nuovo biglietto da un documento di acquisto/vendita.

                    FATTURAZIONE

                    07:46 - Aggiungere un link per visualizzare/scaricare la fattura nelle e-mail di fatturazione in blocco, eliminando l'allegato.

                    08:23 - Serie di fatturazione duplicata.

                    FLUSSI DI LAVORO

                    08:44 - Scollega gli eventi da un flusso di lavoro / biglietto.

                    09:34 - Nuova attività di elaborazione automatica “Generazione fattura (bolla di consegna/deposito) ed elaborazione documenti”.

                    GESTIONE DEI PUNTI

                    10:15 - Notificare all'utente il consolidamento dei punti.

                    MENU' TECNICO

                    10:50 - Migliorati i messaggi di errore per l'invio di notifiche ai client connessi a un nodo.

                    11:45 - Modulo GIS: nuova icona per le scatole di derivazione.

                    12:01 - Nuove autorizzazioni per la visualizzazione della scheda Radius e per il riavvio delle apparecchiature ALBENTIA.

                    12:20 - Mostrare il server MikroTik DCHP nel menu a tendina IP del dispositivo client.

                    13:42 - Messaggi di errore dettagliati per gli scarichi GPON.

                    14:01 - Disaggregazione massiva degli ONT collegati a un OLT.

                    14:29 - Migliore integrazione dei dispositivi ZTE.

                    NOTIFICHE

                    14:52 - Messaggio informativo per la creazione di una password valida.

                    15:13 - Escludere gli utenti dalle menzioni.

                    16:13 - Invio di messaggi nella lingua configurata dal cliente.

                    PERMESSI

                    17:44 - Nuova autorizzazione per l'autenticazione a due fattori (2FA).

                    18:47 - Cronologia delle chiamate per gli agenti.

                    MODELLI DI DOCUMENTO

                    19:19 - Nuovo modello di regolamento sulla telefonia, conforme all'ordinanza CTE/711/2002 del 26 marzo (richieste telefoniche 118xx).

                    20:00 - Modelli di documento con campi di casella di controllo contrassegnati per impostazione predefinita.

                    HR

                    20:30 - Miglioramenti alla gestione degli eventi HR.

                    TELEFONIA

                    21:43 - Chiusura della telefonia in date diverse per i vari operatori.

                    23:14 - Inclusione di schede DDI aggiuntive.

                    BIGLIETTI

                    23:35 - Aggiungere allegati ai biglietti e impostare/disimpostare le note sui biglietti.

                    24:30 - Nuovo campo “Categoria di contratto” per il filtraggio nella visualizzazione dei biglietti.

                    Leggi tutto »Nuova versione Gestione ISP 5.1

                    Nuova versione Gestione ISP 5.03

                      Sul nostro canale YouTube potete vedere la nuova versione del nostro software ISP Gestión v5.03.

                      Abbiamo aggiornato il nostro software di gestione ISP per gli operatori alla nuova versione 5.03. Con l'occasione segnaliamo due importanti novità:

                      • Il primo si trova nella sezione GESTIONE DEI DOCUMENTI, Abbiamo riprogettato tutto ciò che riguarda il MANUTENZIONE DEL PERSONALE, e le sue funzionalità sono state aumentate. Ora abbiamo un'anteprima di tutti i modelli disponibili che possiamo utilizzare per personalizzare tutti i nostri documenti. Questi modelli aumenteranno progressivamente con design più moderni e aggiornati, e abbiamo reso più facile il loro utilizzo, in quanto con un semplice clic possiamo aggiungerli ai documenti che utilizzeremo con ISP Gestión.
                      • La seconda novità riguarda la MENU' TECNICO, Stiamo aggiungendo la funzionalità di poter inviare una notifica (posta o sms) ai client connessi a un server DHCP o a un server PPPoE. Inoltre, per aumentare l'operatività, abbiamo aggiunto la possibilità di filtrare i client di un OLT per notificare esclusivamente quelli di una scheda o di una porta PON.

                      Inoltre, in questa nuova versione, sono presenti nuove funzionalità e miglioramenti nelle seguenti sezioni:

                      AMMINISTRAZIONE

                      01:50 - Visualizzare in anteprima il modello di documento dalla configurazione della serie.

                      02:04 - Nella vista Raccolte POS, visualizzare il numero del documento raccolto.

                      02:22 - Aggiungere l'etichetta “PRE CONTRATTO” nella vista Servizi.

                      02:37 - Mostra all'utente che ha effettuato il pagamento con carta o POS virtuale.

                      NEGOZIO

                      03:06 - Nuovo modulo per controllare la scadenza degli articoli e le loro revisioni.

                      API

                      05:24 - Integrazione dei processi automatici con l'API MINISTRA TV.

                      05:52 - Mostrare l'indirizzo di installazione in Servizi e flussi per GOLIX.

                      06:13 - Mostra gli errori restituiti dall'API GOLIX.

                      06:37 - Creazione di attività per modifiche programmate in GOLIX.

                      07:02 - Selezione automatica dell'API KRILL per i nuovi contratti.

                      07:24 - Pulsante TEST per le API senza opzione di verifica della connessione.

                      CALENDARIO

                      07:47 - Essere in grado di disattivare la categoria di evento.

                      08:03 - Aggiungere i dati dei biglietti agli eventi.

                      CONTRATTI

                      08:28 - Trasferire i servizi a nuovi contratti se non sono inclusi nella nuova tariffa.


                      09:02 - Mostra l'utente del processore nella vista Contratti.

                      09:23 - Importazione della linea nel nuovo contratto Condividi GB.

                      10:12 - Avvertenza Interruzione della connessione al raggio durante la ricarica di Bono.

                      10:49 - Configurare il mittente predefinito per le notifiche dei documenti via SMS.

                      DISPOSITIVI PER I CLIENTI

                      11:13 - Nuova scheda ADAMO per i dispositivi client.

                      DOCUMENTI DI ACQUISTO/VENDITA

                      11:40 - Possibilità di aggiungere follow-up ai documenti di vendita/acquisto completati.

                      11:58 - Assegnazione dei punti per i documenti di vendita/acquisto.

                      FATTURAZIONE

                      12:29 - Raccogliere gli anticipi tramite POS virtuale.

                      13:10 - Inversione della raccolta POS.

                      PRESENZE

                      13:43 - Mostra gli utenti che hanno effettuato viaggi con i veicoli della flotta.

                      MENU' TECNICO

                      14:09 - Invia una notifica (e-mail / SMS) ai client connessi a un server DHCP o PPPoE.

                      16:03 - Nuovo pulsante “Stampa” per la carta delle fusioni nel modulo GIS.

                      16:23 - Visualizza un messaggio di errore se non vengono trovati profili ACS da clonare.

                      16:57 - Aggiunto il supporto per le schede Huawei XGPON.

                      17:11 - Completamento automatico del pool Radius sui dispositivi client quando si seleziona il nodo.

                      OPERATORI

                      18:36 - Prima di cancellare un Operatore, visualizzare un avviso e un link alle tariffe associate.

                      PANNELLO CLIENTE

                      19:06 - Mostra il nome della persona che ha creato il biglietto.

                      19:27 - Accesso diretto al blocco Aggiungi nuovo commento.

                      19:52 - Visualizzazione del consumo in tempo reale per l'operatore CABLEMÓVIL.

                      MODELLI DI DOCUMENTO

                      20:11 - Anteprima e personalizzazione di tutti i modelli di documento.

                      TARIFFE

                      21:28 - Aggiungi un profilo alternativo per le tariffe ALBENTIA.

                      BIGLIETTI

                      21:58 - Selezione automatica della firma per l'invio di e-mail da un Ticket.

                      Leggi tutto »Nuova versione Gestione ISP 5.03

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