Blog

Novità e miglioramenti nelle seguenti sezioni:

AMMINISTRAZIONE

00:22 - Salvare lo stato dei servizi di una linea telefonica prima dell'interruzione per mancato pagamento.

01:08 - Registrazione delle schede SIM tramite scansione da cellulare o tablet, nonché tramite file CSV.

02:06 - Filtro per operatore nella cancellazione di massa delle schede SIM.

02:15 - Nuovo importatore di tariffe telefoniche.

02:25 - Aiuti visivi per importare correttamente le chiamate in eccesso.

02:49 - In Ricariche, nuovo campo ‘Metodo di pagamento per il Pannello cliente’.

03:17 - Possibilità di fatturare contratti per un numero qualsiasi di mesi.

04:19 - Revisione, miglioramento e ottimizzazione dei contratti di autorizzazione e dei precontratti.

04:30 - Per i contratti con cambio di intestatario, il codice del contratto originale è stato aggiunto nelle note.

04:43 - Per le provvigioni degli agenti, due nuove opzioni: Calcolo della provvigione per prestazione e Non includere sconti / spese una tantum.

05:03 - Attività pianificata per richiamare i contratti in sospeso da firmare.

05:53 - Nei Biglietti, configurare la visualizzazione dei contratti e dei precontratti in basso.

06:11 - Collegare una cartella condivisa Dropbox con la Gestione documenti di ISP, per la condivisione dei file.

07:12 - Se un utente ha effettuato ore di lavoro straordinario, informare l'utente e gli utenti HR autorizzati.

08:19 - Possibilità di duplicare i biglietti.

08:58 - Accesso diretto per i clienti con giorni di tolleranza o interdizione.

NEGOZIO

09:26 - Per le vendite POS, se lo stock dell'articolo si trova in un altro magazzino rispetto a quello dell'intestazione, viene visualizzato un avviso visivo.

09:37 - Esportazione in file CSV di tutti i numeri di serie di un determinato articolo.

STOCCAGGIO ISP

09:53 – NUOVO!!! - Gestione dei documenti tramite NFS (Network File System), per liberare spazio su disco sull'istanza del vostro ISP.

API

10:31 - ADAMO. Aggiunto un campo di rappresentanza per le aziende.

10:47 - 1S2U. Nuova piattaforma per l'invio di SMS.

11:13 - FINETWORK: consultazione della copertura in fibra e visualizzazione delle tariffe per strada.

AVVISO

12:07 - Per gli Agenti, un ulteriore avviso quando un precontratto viene convertito in contratto.

MENU' TECNICO

12:36 - Cronologia dei movimenti per numero di serie e MAC sui dispositivi client.

12:47 - Nuovo incidente «Registrazione massiva nel raggio delle apparecchiature con contratto e servizio attivo”.

13:03 - Quando si registrano apparecchiature su Radius, Fibra (Kiwi o Adamo), se il cliente è vietato, bloccare l'apparecchio.

13:16 - Nuovo pulsante per aggiornare la visualizzazione delle NTO scoperte.

PANNELLO DI AGENTI

13:33 - Nuova configurazione per il Pannello agente: default, personalizzazione e aggiornamento di varie autorizzazioni.

14:46 - Creazione di ticket dal Pannello agenti.

PRESENZE

15:03 - Registrazione automatica quando si entra in un flusso o in un biglietto e non si può registrare in un biglietto o in un flusso se si è già registrato in un altro, per evitare di registrare due volte.