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Alta de tarjetas SIM

    En ISP Gestión, podemos dar de alta fácilmente tarjetas SIM de manera individual o por fichero de forma masiva.

    Nuova versione Gestione ISP 4.40

      Sul nostro canale YouTube è possibile dare un'occhiata alla nuova versione del nostro software ISP Management v4.40.

      Novità e miglioramenti nelle seguenti sezioni:

      AMMINISTRAZIONE

      00:22 - Salvare lo stato dei servizi di una linea telefonica prima dell'interruzione per mancato pagamento.

      01:08 - Registrazione delle schede SIM tramite scansione da cellulare o tablet, nonché tramite file CSV.

      02:06 - Filtro per operatore nella cancellazione di massa delle schede SIM.

      02:15 - Nuovo importatore di tariffe telefoniche.

      02:25 - Aiuti visivi per importare correttamente le chiamate in eccesso.

      02:49 - In Ricariche, nuovo campo ‘Metodo di pagamento per il Pannello cliente’.

      03:17 - Possibilità di fatturare contratti per un numero qualsiasi di mesi.

      04:19 - Revisione, miglioramento e ottimizzazione dei contratti di autorizzazione e dei precontratti.

      04:30 - Per i contratti con cambio di intestatario, il codice del contratto originale è stato aggiunto nelle note.

      04:43 - Per le provvigioni degli agenti, due nuove opzioni: Calcolo della provvigione per prestazione e Non includere sconti / spese una tantum.

      05:03 - Attività pianificata per richiamare i contratti in sospeso da firmare.

      05:53 - Nei Biglietti, configurare la visualizzazione dei contratti e dei precontratti in basso.

      06:11 - Collegare una cartella condivisa Dropbox con la Gestione documenti di ISP, per la condivisione dei file.

      07:12 - Se un utente ha effettuato ore di lavoro straordinario, informare l'utente e gli utenti HR autorizzati.

      08:19 - Possibilità di duplicare i biglietti.

      08:58 - Accesso diretto per i clienti con giorni di tolleranza o interdizione.

      NEGOZIO

      09:26 - Per le vendite POS, se lo stock dell'articolo si trova in un altro magazzino rispetto a quello dell'intestazione, viene visualizzato un avviso visivo.

      09:37 - Esportazione in file CSV di tutti i numeri di serie di un determinato articolo.

      STOCCAGGIO ISP

      09:53 – NUOVO!!! - Gestione dei documenti tramite NFS (Network File System), per liberare spazio su disco sull'istanza del vostro ISP.

      API

      10:31 - ADAMO. Aggiunto un campo di rappresentanza per le aziende.

      10:47 - 1S2U. Nuova piattaforma per l'invio di SMS.

      11:13 - FINETWORK: consultazione della copertura in fibra e visualizzazione delle tariffe per strada.

      AVVISO

      12:07 - Per gli Agenti, un ulteriore avviso quando un precontratto viene convertito in contratto.

      MENU' TECNICO

      12:36 - Cronologia dei movimenti per numero di serie e MAC sui dispositivi client.

      12:47 - Nuovo incidente «Registrazione massiva nel raggio delle apparecchiature con contratto e servizio attivo”.

      13:03 - Quando si registrano apparecchiature su Radius, Fibra (Kiwi o Adamo), se il cliente è vietato, bloccare l'apparecchio.

      13:16 - Nuovo pulsante per aggiornare la visualizzazione delle NTO scoperte.

      PANNELLO DI AGENTI

      13:33 - Nuova configurazione per il Pannello agente: default, personalizzazione e aggiornamento di varie autorizzazioni.

      14:46 - Creazione di ticket dal Pannello agenti.

      PRESENZE

      15:03 - Registrazione automatica quando si entra in un flusso o in un biglietto e non si può registrare in un biglietto o in un flusso se si è già registrato in un altro, per evitare di registrare due volte.

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      Nuova versione Gestione ISP 4.39

        Sul nostro canale YouTube potete vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v4.39.

        Novità e miglioramenti nelle seguenti sezioni:

        AMMINISTRAZIONE

        00:27 - Scegliere il metodo di pagamento predefinito per le fatture di modifica delle vendite.

        01:07 - Possibilità di commissionare contratti, anche se fatturati all'agente.

        01:37 - Identificare un cliente in base al numero di telefono durante l'acquisizione dei biglietti, nonché decidere se visualizzarlo o meno nel pannello clienti per impostazione predefinita.

        02:03 - Esportazione delle rimesse in formato CSV.

        02:18 - Quando si seleziona un documento per l'invio di documenti esterni, vengono visualizzati solo i file in formato PDF.

        02:33 - Generare una voce del giornale per ogni cambiale restituita, singolarmente per ogni cliente e per ogni cambiale restituita.

        03:02 - Spese una tantum (compatibili con le spese ricorrenti).

        03:26 - Filtrare per stato nelle campagne di marketing.

        03:36 - Attivare/disattivare i negozi.

        04:10 - Integrazione con la piattaforma Ticketbai delle tre Tesorerie Provinciali dei Paesi Baschi.

        05:02 - Per i biglietti, i commenti non aggiunti verranno aggiunti direttamente quando il biglietto viene salvato (non è necessario cliccare su “Aggiungi commento”).

        05:20 - Non è possibile creare fatture con una data diversa dal giorno in cui viene creata la fattura (in modo che tutte le fatture abbiano una data correlata).

        NEGOZIO

        06:22 - Eseguire la scansione del numero di serie utilizzando la fotocamera del cellulare o della tavoletta nel numero Associate Client Device.

        API.

        06:56 - Aggiunta di problemi dell'operatore della Comunità Xtratelecom per i flussi di lavoro.

        07:09 - Aggiungere un ulteriore bonus condiviso per l'operatore Xtratelecom Mobile (Comunità).

        07:19 - Per l'operatore Alea (Felix), sarà possibile trasferire l'SSID personalizzato del router quando si crea un nuovo client.

        07:34 - Mostra il consumo in tempo reale dell'operatore Lemonvil.

        AVVISO

        07:42 - Aggiungere il codice del cliente nel messaggio di creazione/modifica del ticket e nell'attivazione, modifica e chiusura dei flussi.

        08:02 - Aggiungete delle variabili nel campo Oggetto per inviare all'azienda un avviso relativo ai contratti firmati online o di persona.

        08:34 - Inviare un'e-mail all'azienda quando un agente crea un nuovo cliente o un nuovo contratto.

        08:54 - Per poter registrare i pacchetti direttamente nel pannello Agente/Operatore (integrato con l'avviso precedente).

        09:30 - Configurazione e invio di SMS al cliente per avvisarlo della data prevista per la portabilità.

        MENU' TECNICO

        10:10 - Nuovo problema «Crea dispositivo client”.

        10:21 - Nodo obbligatorio per le squadre.

        10:43 - Miglioramenti visivi al blocco Diagnostica delle apparecchiature di rete.

        PERMESSI

        11:03 - Aggiungere un permesso specifico per poter modificare la data di scadenza di contratti e servizi.

        TELEFONIA

        11:43 - Aggiunto un motore di ricerca per partner DDI per i Trunk.

        11:55 - Non è consentito creare o modificare un tronco con degli spazi vuoti nel nome.

        12:06 - Possibilità di cancellare in massa le schede SIM.

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