Creare fatture correttive
Processo per rettificare una fattura già fatta e creare un nuovo documento che annulla il precedente.
Processo per rettificare una fattura già fatta e creare un nuovo documento che annulla il precedente.
Creazione o apertura automatica di un Ticket se, nell'inviare un'e-mail a un cliente, indichiamo il suo numero di telefono nell'oggetto dell'e-mail.
Processo semplice per creare nuovi utenti che avranno accesso all'applicazione.
Sul nostro canale YouTube potete vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v4.50.
NOTA PRECEDENTE: A causa di un errore, il video mostra la versione 4.41, mentre in realtà dovrebbe mostrare la versione 4.50.
Novità e miglioramenti nelle seguenti sezioni del nostro software:
AMMINISTRAZIONE
00:23 - Messaggio di avviso se il pulsante «Giorni di grazia» non appare per il mancato pagamento.
00:49 - Interdizione manuale per i clienti (solo per informazioni visive).
01:59 - Calcolo dei costi contrattuali per le tariffe composte.
02:33 - Non consentire incassi superiori all'importo delle cambiali in essere.
04:18 - Invio di un link di pagamento alla piattaforma Redsys per le fatture in sospeso.
05:42 - Dividere l'autorizzazione tra la creazione manuale e la generazione automatica delle fatture, per evitare salti nella numerazione delle fatture.
06:58 - Non consentire la creazione di documenti negativi nei processi automatici.
07:40 - Invio di tutti i tipi di documenti che richiedono una firma tramite SMS, e-mail o certificazione API (se disponibile).
API
08:14 - Aggiunto in Incofisa Scoring Incidents (probabilità di mancato pagamento di un cliente).
09:27 - Rinominazione di alcuni operatori.
09:42 - Per gli invii, nuovo campo configurabile “Posta del mittente”.
10:04 - Krill multi-server.
AVVISO
10:59 - Differenziazione tra avvisi agli utenti e avvisi ai clienti per i biglietti.
11:43 - Per poter raggruppare le notifiche in un unico pop-up e per poter riflettere le notifiche per i ticket e i flussi collegati.
CONTRATTI
13:02 - Porting esterno massiccio delle linee.
13:54 - Nuova sezione per i precontratti in basso.
14:22 - Scelta del server di posta in uscita per i messaggi relativi alla firma dei documenti.
FLUSSI DI LAVORO
14:53 - Impostare la sede come obbligatoria per i flussi.
15:52 - Per i Flussi composti che rimangono incompleti, per poter continuare la loro creazione.
RAPPORTI
16:26 - Aggiungete nei rapporti CDR gli operatori che hanno giorni di assenza di chiamate.
MARKETING
16:42 - Per le campagne pubblicitarie, è stata aggiunta una colonna con la data e l'ora dell'ultimo commento sul biglietto (se presente).
MENU' TECNICO
17:10 - Miglioramenti rispetto ad Anvimur V2.
17:34 - Pre-visualizza la password PPPoE nella vista Dispositivi client (solo per i superutenti).
17:58 - Visualizzazione della potenza ottica RX per gli ont di Huawei tramite un grafico a colori e modifica dell'SSID tramite ACS.
PANNELLO CLIENTE
18:45 - Impostare l'intervallo di anni delle fatture da visualizzare nel Pannello cliente.
PERMESSI
20:01 - Aggiungere l'autorizzazione a riattivare i clienti vietati.
20:38 - Autorizzazione a modificare il prezzo di una riga nel corpo di un documento di vendita/acquisto.
PRESENZE
21:15 - Consentire la registrazione di utenti nei Ticket e nei Flussi che non sono dipendenti dell'azienda.
SICUREZZA
22:04 - Mostra un avviso al momento dell'accesso se la password non soddisfa i requisiti minimi di sicurezza (sia per l'ISP che per l'Area clienti). Inoltre, è stato aggiunto un contatore dei tentativi di accesso per prevenire gli attacchi brute force.
SIM
22:55 - Limitare le carte SIM per agente e per magazzino.
SISTEMA
23:32 - Ottimizzazione del processo di generazione dei pdf per i dettagli delle chiamate nelle fatture e nei contratti.
TELEFONIA
23:47 - Per i centralini, il DDI, quando indica un centralino o lo rimuove, chiede se vogliamo registrare il DDI o cancellarlo (finché è in servizio attivo).
24:42 - Configurare il blocco delle interrogazioni per la prefatturazione telefonica durante il processo di importazione mediante un'attività pianificata.
BIGLIETTI
25:54 - Per le risposte automatiche dei ticket, possiamo configurare diversi periodi di tempo, potendo discriminare per giorni e orari diversi, oltre che per Centri di lavoro e turni.
27:04 - Aggiungere e-mail da un ticket a persone che non sono direttamente coinvolte nel ticket, ma che vogliamo avvisare.
28:25 - Associare lo stato del ticket da contrassegnare come risolto automaticamente.
Scoprite le diverse piattaforme e alternative che ISP Gestión vi offre per firmare i documenti online.
Esportare le registrazioni del libro giornale e le varie voci contabili in un file da utilizzare successivamente in un software di contabilità specifico.
Podemos crear presupuestos con las tarifas que tengamos en ISP Gestión.
La duplicación de documentos solo requiere pulsar un botón en ISP Gestión.
A la hora de realizar una remesa, podrá elegir diferentes modos de agrupar efectos.
Modifique el estado (ocupada o libre) de una tarjeta SIM fácilmente.