Francisco Montes

AMMINISTRAZIONE

01:45 - Esportare la vista della raccolta POS in un file.

API

02:09 - Integrazione delle piattaforme VenusCAS e GOSPELL TV.

03:09 - Nuovi incidenti in fibra per PTV TELECOM.

03:22 - Cambio di proprietario per CABLEMÓVIL.

03:59 - Modifica della tariffa con possibilità di aggiungere promozioni per CABLEMÓVIL.

CONTRATTI

04:41 - Modifica della tariffa dell'operatore tramite API dal Servizio.

04:57 - Sconti/oneri per l'importazione in blocco tramite file.

05:45 - Collegare il Dispositivo del Cliente alla modifica della tariffa di un Servizio.

06:09 - I trasferimenti da pre-cliente a cliente e da precontratto a contratto sono separati.

CONTI COMMERCIALI

06:36 - Campi obbligatori nell'indirizzo del cliente. DOCUMENTI DI ACQUISTO/VENDITA

06:56 - Creare un nuovo biglietto da un documento di acquisto/vendita.

FATTURAZIONE

07:46 - Aggiungere un link per visualizzare/scaricare la fattura nelle e-mail di fatturazione in blocco, eliminando l'allegato.

08:23 - Serie di fatturazione duplicata.

FLUSSI DI LAVORO

08:44 - Scollega gli eventi da un flusso di lavoro / biglietto.

09:34 - Nuova attività di elaborazione automatica “Generazione fattura (bolla di consegna/deposito) ed elaborazione documenti”.

GESTIONE DEI PUNTI

10:15 - Notificare all'utente il consolidamento dei punti.

MENU' TECNICO

10:50 - Migliorati i messaggi di errore per l'invio di notifiche ai client connessi a un nodo.

11:45 - Modulo GIS: nuova icona per le scatole di derivazione.

12:01 - Nuove autorizzazioni per la visualizzazione della scheda Radius e per il riavvio delle apparecchiature ALBENTIA.

12:20 - Mostrare il server MikroTik DCHP nel menu a tendina IP del dispositivo client.

13:42 - Messaggi di errore dettagliati per gli scarichi GPON.

14:01 - Disaggregazione massiva degli ONT collegati a un OLT.

14:29 - Migliore integrazione dei dispositivi ZTE.

NOTIFICHE

14:52 - Messaggio informativo per la creazione di una password valida.

15:13 - Escludere gli utenti dalle menzioni.

16:13 - Invio di messaggi nella lingua configurata dal cliente.

PERMESSI

17:44 - Nuova autorizzazione per l'autenticazione a due fattori (2FA).

18:47 - Cronologia delle chiamate per gli agenti.

MODELLI DI DOCUMENTO

19:19 - Nuovo modello di regolamento sulla telefonia, conforme all'ordinanza CTE/711/2002 del 26 marzo (richieste telefoniche 118xx).

20:00 - Modelli di documento con campi di casella di controllo contrassegnati per impostazione predefinita.

HR

20:30 - Miglioramenti alla gestione degli eventi HR.

TELEFONIA

21:43 - Chiusura della telefonia in date diverse per i vari operatori.

23:14 - Inclusione di schede DDI aggiuntive.

BIGLIETTI

23:35 - Aggiungere allegati ai biglietti e impostare/disimpostare le note sui biglietti.

24:30 - Nuovo campo “Categoria di contratto” per il filtraggio nella visualizzazione dei biglietti.

AMMINISTRAZIONE

01:50 - Visualizzare in anteprima il modello di documento dalla configurazione della serie.

02:04 - Nella vista Raccolte POS, visualizzare il numero del documento raccolto.

02:22 - Aggiungere l'etichetta “PRE CONTRATTO” nella vista Servizi.

02:37 - Mostra all'utente che ha effettuato il pagamento con carta o POS virtuale.

NEGOZIO

03:06 - Nuovo modulo per controllare la scadenza degli articoli e le loro revisioni.

API

05:24 - Integrazione dei processi automatici con l'API MINISTRA TV.

05:52 - Mostrare l'indirizzo di installazione in Servizi e flussi per GOLIX.

06:13 - Mostra gli errori restituiti dall'API GOLIX.

06:37 - Creazione di attività per modifiche programmate in GOLIX.

07:02 - Selezione automatica dell'API KRILL per i nuovi contratti.

07:24 - Pulsante TEST per le API senza opzione di verifica della connessione.

CALENDARIO

07:47 - Essere in grado di disattivare la categoria di evento.

08:03 - Aggiungere i dati dei biglietti agli eventi.

CONTRATTI

08:28 - Trasferire i servizi a nuovi contratti se non sono inclusi nella nuova tariffa.

09:02 - Mostra l'utente del processore nella vista Contratti.

09:23 - Importazione della linea nel nuovo contratto Condividi GB.

10:12 - Avvertenza Interruzione della connessione al raggio durante la ricarica di Bono.

10:49 - Configurare il mittente predefinito per le notifiche dei documenti via SMS.

DISPOSITIVI PER I CLIENTI

11:13 - Nuova scheda ADAMO per i dispositivi client.

DOCUMENTI DI ACQUISTO/VENDITA

11:40 - Possibilità di aggiungere follow-up ai documenti di vendita/acquisto completati.

11:58 - Assegnazione dei punti per i documenti di vendita/acquisto.

FATTURAZIONE

12:29 - Raccogliere gli anticipi tramite POS virtuale.

13:10 - Inversione della raccolta POS.

PRESENZE

13:43 - Mostra gli utenti che hanno effettuato viaggi con i veicoli della flotta.

MENU' TECNICO

14:09 - Invia una notifica (e-mail / SMS) ai client connessi a un server DHCP o PPPoE.

16:03 - Nuovo pulsante “Stampa” per la carta delle fusioni nel modulo GIS.

16:23 - Visualizza un messaggio di errore se non vengono trovati profili ACS da clonare.

16:57 - Aggiunto il supporto per le schede Huawei XGPON.

17:11 - Completamento automatico del pool Radius sui dispositivi client quando si seleziona il nodo.

OPERATORI

18:36 - Prima di cancellare un Operatore, visualizzare un avviso e un link alle tariffe associate.

PANNELLO CLIENTE

19:06 - Mostra il nome della persona che ha creato il biglietto.

19:27 - Accesso diretto al blocco Aggiungi nuovo commento.

19:52 - Visualizzazione del consumo in tempo reale per l'operatore CABLEMÓVIL.

MODELLI DI DOCUMENTO

20:11 - Anteprima e personalizzazione di tutti i modelli di documento.

TARIFFE

21:28 - Aggiungi un profilo alternativo per le tariffe ALBENTIA.

BIGLIETTI

21:58 - Selezione automatica della firma per l'invio di e-mail da un Ticket.

AMMINISTRAZIONE

02:03 - Non consentire la creazione di contratti per i clienti della lista nera.

NEGOZIO

03:18 - Eseguire i trasferimenti dal magazzino con destinazione in sospeso.

API

04:36 - Riavviare l'ONT Adamo dai Contratti.

05:12 - Portabilità dei contratti Share GB tramite API per l'operatore CableMóvil.

AVVISO

05:40 - Aggiungere l'indirizzo e-mail del mittente al nostro sistema di messaggistica.

CALENDARIO

06:13 - Includere il prefisso internazionale del numero di telefono di contatto in un evento di installazione.

CONTRATTI

06:36 - Incidente per la creazione di bonus dati nell'operatore Aire Networks.

07:07 - Opzioni per la fatturazione di una carta SIM nei contratti contrassegnati come “Non fatturare”.

07:59 - Consultare da un Contratto gli elementi del Deposito del Contratto.

08:14 - Aggiungere l'addebito o lo sconto su un voucher dal Conto Business.

FLUSSI DI LAVORO

09:19 - Assegnare un flusso ricorrente a un utente o a un reparto.

10:15 - importare i budget nel flusso di lavoro della fatturazione.

PANNELLO CLIENTE

11:52 - Nuovo metodo di pagamento Openpay per le fatture in sospeso dal Pannello clienti.

12:50 - Scegliere il metodo di consegna per recuperare la password del Pannello cliente.

PERMESSI

13:36 - Cancellare gli eventi HR richiesti.

PRESENZE

14:35 - Visualizzare il tempo totale trascorso su un ticket o un flusso di lavoro direttamente, senza accedere a ISPresences.

BIGLIETTI

15:01 - Avvisi sui ticket/flussi di lavoro.

17:16 - Visualizzare un'icona se un ticket o un flusso di lavoro ha eventi non risolti con le notifiche.

18:18 - Lettura ottimizzata a colonna singola per le note dei biglietti.

18:34 - Nuovi filtri per la visualizzazione dei biglietti: Marketing, Contratti online e Portale clienti.

AMMINISTRAZIONE

01:03 - Modulo per creare fatture di modifica senza doverne scegliere una già creata o registrata in ISP Gestión.

01:49 - Per poter modificare il riferimento e/o la data di una fattura di modifica creata manualmente.

02:02 - È consentita la possibilità di modificare la data di inizio di un contratto con portabilità pendente.

02:29 - Nuovo modulo per evitare la creazione manuale di documenti di acquisto/vendita negativi.

03:02 - Calcolo dei costi di un contratto sulla base della sua tariffa composita, piuttosto che dei servizi che lo compongono.

03:27 - Generare rapporti sulla firma VIDSigner in qualsiasi momento e documentare lo stato.

03:44 - Nuovo metodo di pagamento PayU Latam per la Cassa e il Pannello Clienti.

05:17 - Ricariche dal Pannello clienti con PayU.

05:48 - Per l'utilizzo del Tarifier, sarà possibile aggiungere varie linee tariffarie e servizi.

06:01 - Configurare la possibilità di inviare un messaggio a un cliente quando i suoi servizi vengono riattivati dopo un'interruzione del servizio o un divieto.

06:39 - Generare la fattura correttiva per l'annullamento di una ricarica, al fine di evitare lacune o vuoti nella numerazione.

NEGOZIO

07:10 - Creare la regolarizzazione di un articolo dopo la RMA e ottimizzare i processi correlati.

API

07:32 - Nuove funzionalità per l'API Lemonvil Resmes.

07:50 - Registrazione della linea mobile direttamente nell'API dell'operatore.

CONTRATTI

08:25 - Consultazione della copertura domestica per la nostra infrastruttura in fibra.

08:54 - Gli errori restituiti dall'API Adamo vengono visualizzati con un messaggio descrittivo.

FATTURAZIONE

09:08 - Calcolo del costo delle chiamate in entrata per le DDI desiderate.

10:41 - Impostare il mittente dell'invio per un avviso di scadenza in caso di mancato pagamento.

FLUSSI DI LAVORO

11:10 - Nuovo modulo per assegnare direttamente un utente a un flusso durante l'elaborazione.

MENU' TECNICO

11:57 - Visualizza lo stato di Krill CPE sul dispositivo client.

12:20 - Controlla se si vuole cancellare un'apparecchiatura dopo la sua revisione.

12:49 - Miglioramento dei nodi/servizi per le apparecchiature di rete.

13:18 - Nuovo grafico utente PPPoE nella Dashboard e ottimizzazione dei servizi in modo che possano essere eseguiti su base programmata.

TELEFONIA

14:01 - Importazione manuale dei CDR mensili per l'operatore fisso di Cablemovil.