Francisco Montes

ADMINISTRACIÓN

02:03 – No permitir la creación de Contratos a clientes incluidos en la Lista Negra.

ALMACÉN

03:18 – Realizar traspasos de Almacén con destino pendiente.

API’s

04:36 – Reiniciar la ONT de Adamo desde Contratos.

05:12 – Portabilidad de contratos Comparte GB mediante API para el operador CableMóvil.

AVISOS

05:40 – Añadir email del remitente en nuestra mensajería.

CALENDARIO

06:13 – Incluir el prefijo internacional del teléfono de contacto en un evento de Instalación.

CONTRATOS

06:36 – Incidencia para crear bono de datos en el operador Aire Networks.

07:07 – Opciones para facturar una tarjeta SIM en contratos marcados como “No facturar”.

07:59 – Consultar desde un Contrato los artículos en Depósito del mismo.

08:14 – Añadir cargo o descuento en un bono desde la Cuenta Comercial.

FLUJOS DE TRABAJO

09:19 – Asignar un Flujo recurrente a un Usuario o Departamento.

10:15 – importar Presupuestos en la facturación de un Flujo de Trabajo.

PANEL DE CLIENTES

11:52 – Nueva forma de pago Openpay para facturas pendientes desde el Panel de Clientes.

12:50 – Elegir la forma de envío para recuperar la contraseña del Panel de Clientes.

PERMISOS

13:36 – Borrar eventos solicitados de RRHH.

PRESENCIAS

14:35 – Ver tiempo total empleado en un Ticket o Flujo de Trabajo de manera directa, sin acceder a ISPresencias.

TICKETS

15:01 – Avisos en Tickets / Flujos de Trabajo.

17:16 – Mostrar un icono si un Ticket o Flujo de Trabajo tiene eventos sin solucionar con Notificaciones.

18:18 – Lectura optimizada en una sola columna para las notas de los Tickets.

18:34 – Nuevos filtros vista Tickets: Marketing, Contratos Online y Portal de Clientes.

ADMINISTRACIÓN

01:03 – Módulo para crear facturas rectificativas sin necesidad de elegir una que haya sido creada o registrada en ISP Gestión.

01:49 – Poder modificar la referencia y/o fecha de una factura rectificativa creada manualmente.

02:02 – Se permite la posibilidad de cambiar la fecha de inicio de un contrato con portabilidad pendiente.

02:29 – Nuevo módulo para que no se puedan crear de forma manual documentos de compra/venta negativos.

03:02 – Cálculo de los costes de un contrato en función de su tarifa compuesta, en vez de por los servicios que lo componen.

03:27 – Generar informes de firma VIDSigner en cualquier momento y estado del documento.

03:44 – Nueva forma de cobro PayU Latam para Caja y Panel de Cliente.

05:17 – Recargas desde el Panel de Clientes con PayU.

05:48 – Para el uso del Tarificador, será posible añadir diversas líneas de tarifas y servicios.

06:01 – Configurar la posibilidad de enviar un mensaje a un cliente cuando se reactiven sus servicios tras un corte o baneo de los mismos.

06:39 – Generar factura rectificativa para la anulación de una recarga, con el objeto de evitar saltos o huecos en la numeración.

ALMACÉN

07:10 – Crear regularización para un artículo tras su paso por RMA, así como optimizar los procesos relacionados.

API’s

07:32 – Nuevas funcionalidades para la API de Lemonvil Resmes.

07:50 – Alta de línea móvil directamente en la API del operador.

CONTRATOS

08:25 – Consulta de la cobertura de domicilios para nuestra propia infraestructura de fibra.

08:54 – Se muestran los errores que devuelva la API de Adamo mediante un mensaje descriptivo.

FACTURACIÓN

09:08 – Cálculo del costo de las llamadas entrantes para los DDI’s que deseemos.

10:41 – Establecer el remitente del mail para un aviso por corte por impago.

FLUJOS DE TRABAJO

11:10 – Nuevo módulo para asignar directamente un usuario a un flujo a la hora de su tramitación.

MENÚ TÉCNICO

11:57 – Mostrar estado CPE de Krill en el Dispositivo Cliente.

12:20 – Check para preguntar si queremos eliminar un equipo tras su revisión.

12:49 – Mejoras en Nodos / Servicios para los equipos de Red.

13:18 – Nueva gráfica de usuarios PPPoE en Dashboard y optimización de los servicios para que se puedan realizar de manera programada.

TELEFONÍA

14:01 – Importación de los CDR’s mensuales de forma manual para el operador Cablemovil fijo.

ADMINISTRACIÓN

00:23 – No agrupar efectos de diferente tipo de operación indistintamente del tipo de su factura.

01:11 – Para los cobros de Caja, posibilidad de exportar en formato CSV.

01:27 – Configurar Departamentos como No Activos.

02:06 – Mostrar el nuevo titular (cliente) asignado para los cambios de titular en el contrato antiguo.

02:25 – Para los Presupuestos, si se incluyen Tarifas se mostrará el nombre comercial en vez del nombre de la tarifa.

02:39 – Nuevo campo en los envíos de correo para añadir emails manualmente.

ALMACÉN

03:31 – Importar números de serie mediante fichero.

API’s

03:57 – Nueva API para el operador Likes Telecom, con la que podremos realizar la importación de CDR´s.

AVISOS

04:30 – Nuevas variables de NIF y Fecha de Factura para añadir en nuestros envíos.

CALENDARIO

05:01 – Desde el Calendario de Instalaciones, en un Flujo de Instalación, mostrar teléfono móvil del cliente.

CONTABILIDAD

05:19 – Nuevo enlace contable para el software miConta.

CUENTAS COMERCIALES

05:44 – Configurar como obligatoria la Categoría a la hora de una nueva alta de Cuenta Comercial.

ENVÍO DE FACTURAS

06:36 – Nuevo filtro Idioma para la impresión o envío por email de Facturas.

FACTURACIÓN

07:14 – Para la prefacturación de cuotas, en el fichero CSV generado, se muestra una nueva columna con la forma de pago.

FLUJOS DE TRABAJO

07:42 – Poder crear desde un Flujo de Trabajo un nuevo evento en el calendario de un usuario.

MENÚ TÉCNICO

08:53 – Se ha añadido un nuevo campo para modificar contraseñas wifi del Dispositivo Cliente.

09:32 – No bloquear un usuario DHCP si el modo de autenticación es DHCP+Radius.

10:47 – Posibilidad de asignar un pool de Radius a un usuario en concreto.

11:12 – Configuración AP / PTP para diagnosticar si están funcionando correctamente.

13:28 – Nueva visualización para los Nodos.

PERMISOS

14:07 – Para los TPV, nuevo permiso para bloquear la modificación del precio en un artículo de TPV (también en los Documentos Compra/Venta).

TELEFONÍA

15:03 – Poder filtrar las llamadas introduciendo como fecha de inicio cualquier fecha pasada, independientemente del Cierre de Telefonía configurado.

15:36 – Programar la importación de CDR’s de manera individual y según las subidas de ficheros de cada operador.

TICKETS

16:30 – Configurar un auto-refresco para la vista de Tickets desde Kanban y se añade una alerta sonora para los nuevos tickets desde la misma vista.

17:17 – Se podrán añadir notas o apuntes en los Tickets.

18:16 – Configurar la posibilidad de reapertura de un Ticket.

18:53 – Nuevo filtro para la búsqueda de Tickets sin usuario asignado.

19:08 – Para un Ticket cuyo cliente sea de origen desconocido, podremos asignar de manera automática sus datos de contacto a uno de nuestros clientes ya creados.