Sul nostro canale YouTube potete vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v4.50.
NOTA PRECEDENTE: A causa di un errore, il video mostra la versione 4.41, mentre in realtà dovrebbe mostrare la versione 4.50.
Novità e miglioramenti nelle seguenti sezioni del nostro software:
AMMINISTRAZIONE
00:23 - Messaggio di avviso se il pulsante «Giorni di grazia» non appare per il mancato pagamento.
00:49 - Interdizione manuale per i clienti (solo per informazioni visive).
01:59 - Calcolo dei costi contrattuali per le tariffe composte.
02:33 - Non consentire incassi superiori all'importo delle cambiali in essere.
04:18 - Invio di un link di pagamento alla piattaforma Redsys per le fatture in sospeso.
05:42 - Dividere l'autorizzazione tra la creazione manuale e la generazione automatica delle fatture, per evitare salti nella numerazione delle fatture.
06:58 - Non consentire la creazione di documenti negativi nei processi automatici.
07:40 - Invio di tutti i tipi di documenti che richiedono una firma tramite SMS, e-mail o certificazione API (se disponibile).
API
08:14 - Aggiunto in Incofisa Scoring Incidents (probabilità di mancato pagamento di un cliente).
09:27 - Rinominazione di alcuni operatori.
09:42 - Per gli invii, nuovo campo configurabile “Posta del mittente”.
10:04 - Krill multi-server.
AVVISO
10:59 - Differenziazione tra avvisi agli utenti e avvisi ai clienti per i biglietti.
11:43 - Per poter raggruppare le notifiche in un unico pop-up e per poter riflettere le notifiche per i ticket e i flussi collegati.
CONTRATTI
13:02 - Porting esterno massiccio delle linee.
13:54 - Nuova sezione per i precontratti in basso.
14:22 - Scelta del server di posta in uscita per i messaggi relativi alla firma dei documenti.
FLUSSI DI LAVORO
14:53 - Impostare la sede come obbligatoria per i flussi.
15:52 - Per i Flussi composti che rimangono incompleti, per poter continuare la loro creazione.
RAPPORTI
16:26 - Aggiungete nei rapporti CDR gli operatori che hanno giorni di assenza di chiamate.
MARKETING
16:42 - Per le campagne pubblicitarie, è stata aggiunta una colonna con la data e l'ora dell'ultimo commento sul biglietto (se presente).
MENU' TECNICO
17:10 - Miglioramenti rispetto ad Anvimur V2.
17:34 - Pre-visualizza la password PPPoE nella vista Dispositivi client (solo per i superutenti).
17:58 - Visualizzazione della potenza ottica RX per gli ont di Huawei tramite un grafico a colori e modifica dell'SSID tramite ACS.
PANNELLO CLIENTE
18:45 - Impostare l'intervallo di anni delle fatture da visualizzare nel Pannello cliente.
PERMESSI
20:01 - Aggiungere l'autorizzazione a riattivare i clienti vietati.
20:38 - Autorizzazione a modificare il prezzo di una riga nel corpo di un documento di vendita/acquisto.
PRESENZE
21:15 - Consentire la registrazione di utenti nei Ticket e nei Flussi che non sono dipendenti dell'azienda.
SICUREZZA
22:04 - Mostra un avviso al momento dell'accesso se la password non soddisfa i requisiti minimi di sicurezza (sia per l'ISP che per l'Area clienti). Inoltre, è stato aggiunto un contatore dei tentativi di accesso per prevenire gli attacchi brute force.
SIM
22:55 - Limitare le carte SIM per agente e per magazzino.
SISTEMA
23:32 - Ottimizzazione del processo di generazione dei pdf per i dettagli delle chiamate nelle fatture e nei contratti.
TELEFONIA
23:47 - Per i centralini, il DDI, quando indica un centralino o lo rimuove, chiede se vogliamo registrare il DDI o cancellarlo (finché è in servizio attivo).
24:42 - Configurare il blocco delle interrogazioni per la prefatturazione telefonica durante il processo di importazione mediante un'attività pianificata.
BIGLIETTI
25:54 - Per le risposte automatiche dei ticket, possiamo configurare diversi periodi di tempo, potendo discriminare per giorni e orari diversi, oltre che per Centri di lavoro e turni.
27:04 - Aggiungere e-mail da un ticket a persone che non sono direttamente coinvolte nel ticket, ma che vogliamo avvisare.
28:25 - Associare lo stato del ticket da contrassegnare come risolto automaticamente.
