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Novità e miglioramenti nelle seguenti sezioni:

AMMINISTRAZIONE

00:27 - Scegliere il metodo di pagamento predefinito per le fatture di modifica delle vendite.

01:07 - Possibilità di commissionare contratti, anche se fatturati all'agente.

01:37 - Identificare un cliente in base al numero di telefono durante l'acquisizione dei biglietti, nonché decidere se visualizzarlo o meno nel pannello clienti per impostazione predefinita.

02:03 - Esportazione delle rimesse in formato CSV.

02:18 - Quando si seleziona un documento per l'invio di documenti esterni, vengono visualizzati solo i file in formato PDF.

02:33 - Generare una voce del giornale per ogni cambiale restituita, singolarmente per ogni cliente e per ogni cambiale restituita.

03:02 - Spese una tantum (compatibili con le spese ricorrenti).

03:26 - Filtrare per stato nelle campagne di marketing.

03:36 - Attivare/disattivare i negozi.

04:10 - Integrazione con la piattaforma Ticketbai delle tre Tesorerie Provinciali dei Paesi Baschi.

05:02 - Per i biglietti, i commenti non aggiunti verranno aggiunti direttamente quando il biglietto viene salvato (non è necessario cliccare su “Aggiungi commento”).

05:20 - Non è possibile creare fatture con una data diversa dal giorno in cui viene creata la fattura (in modo che tutte le fatture abbiano una data correlata).

NEGOZIO

06:22 - Eseguire la scansione del numero di serie utilizzando la fotocamera del cellulare o della tavoletta nel numero Associate Client Device.

API.

06:56 - Aggiunta di problemi dell'operatore della Comunità Xtratelecom per i flussi di lavoro.

07:09 - Aggiungere un ulteriore bonus condiviso per l'operatore Xtratelecom Mobile (Comunità).

07:19 - Per l'operatore Alea (Felix), sarà possibile trasferire l'SSID personalizzato del router quando si crea un nuovo client.

07:34 - Mostra il consumo in tempo reale dell'operatore Lemonvil.

AVVISO

07:42 - Aggiungere il codice del cliente nel messaggio di creazione/modifica del ticket e nell'attivazione, modifica e chiusura dei flussi.

08:02 - Aggiungete delle variabili nel campo Oggetto per inviare all'azienda un avviso relativo ai contratti firmati online o di persona.

08:34 - Inviare un'e-mail all'azienda quando un agente crea un nuovo cliente o un nuovo contratto.

08:54 - Per poter registrare i pacchetti direttamente nel pannello Agente/Operatore (integrato con l'avviso precedente).

09:30 - Configurazione e invio di SMS al cliente per avvisarlo della data prevista per la portabilità.

MENU' TECNICO

10:10 - Nuovo problema «Crea dispositivo client”.

10:21 - Nodo obbligatorio per le squadre.

10:43 - Miglioramenti visivi al blocco Diagnostica delle apparecchiature di rete.

PERMESSI

11:03 - Aggiungere un permesso specifico per poter modificare la data di scadenza di contratti e servizi.

TELEFONIA

11:43 - Aggiunto un motore di ricerca per partner DDI per i Trunk.

11:55 - Non è consentito creare o modificare un tronco con degli spazi vuoti nel nome.

12:06 - Possibilità di cancellare in massa le schede SIM.

Novità e miglioramenti nelle seguenti sezioni:

00:15 ISPRESS - Invio di rapporti con movimenti relativi alle presenze via e-mail.

00:53 ISPRESS - Incarico obbligatorio per il Centro e turno di lavoro.

01:12 DISPOSITIVI DEL CLIENTE - Cronologia di abilitazione/disabilitazione delle porte di un servizio.

01:28 DISPOSITIVI DEL CLIENTE - Assegnare il server Radius predefinito in Dispositivi client e un aiuto visivo per indicare se il campo è vuoto in Configurazione aziendale.

01:47 TARIFFE - Le modifiche tariffarie di massa possono essere sincronizzate con l'API dell'operatore.

02:32 GESTIONE API ISP - Avvisi via e-mail quando vengono creati nuovi contratti o nuovi clienti.

02:53 CONTI COMMERCIALI - Quando si carica un'immagine del NIF, questa viene salvata nella Gestione documenti del cliente.

03:09 MODULO MAIL / TICKET - Assegnare i ticket di origine sconosciuta al reparto desiderato.

03:24 API FELIX - Per aggiornamenti e nuovi clienti, rivolgersi alla sede centrale.

03:44 API MYRUBRIC - Messaggio in caso di errore durante la sincronizzazione dei dati dei clienti.

03:57 API MYRUBRIC - Nuova implementazione per gli avvisi SMS e Whatsapp.

04:38 DISPOSITIVI DEL CLIENTE - Quando si importa un dispositivo Kiwi, contrassegnare PPPoE come tipo di autenticazione.

04:58 FLUSSI - De-chipping del flusso durante il salvataggio.

05:09 CONTRATTI - Aggiunto un avviso fisso nella creazione di Addebiti/Sconti.

05:21 DOCUMENTI DI ACQUISTO E VENDITA - Quando si creano gli acconti, se il metodo di pagamento scelto è «Carta», vengono visualizzate le carte associate al cliente.

05:37 CONTRATTI - Possibilità di aggiungere motivi di dimissione ai contratti.

07:25 CONTRATTI - Potremo selezionare l'utente del trattamento al momento della registrazione di un contratto.

07:58 AMMINISTRAZIONE - Ottimizzato il processo di acquisizione delle cambiali nelle rimesse.

08:05 TELEFONIA - Nuovo campo “Età” nell'attività di caricamento dei file CDR su ftp.

08:33 TERMINE PER IL MANCATO PAGAMENTO - Aggiunto il nuovo campo «Importo delle fatture non pagate» nell'avviso e nel taglio per il mancato pagamento.

08:53 CLIENTI - Nuovo componente per visualizzare tutti gli indirizzi (sedi) del cliente.

09:06 TEMPLI - Pre-visualizzazione e modifica della posizione della firma per i modelli delle piattaforme di firma My Rubric e VIDsigner.

10:02 DOCUMENTI DI ACQUISTO/VENDITA - Ottimizzazione della funzione “Aggiorna corpo” per i documenti di compravendita.

10:15 CONTRATTI - È stato aggiunto un nuovo blocco “Indirizzo di installazione” per le nuove registrazioni dal Pannello agenti.

10:29 CONTRATTI - Ereditare le tariffe con una periodicità di pagamento una tantum quando si crea un contratto fast-track.

10:50 CONTRATTI - Impostazione di un messaggio pop-up nei contratti.

11:14 SERVITORI - È consentito collegare un nome di pool Radius alle tariffe.

11:36 INCIDENTI - Modificare l'incidenza di «Sincronizza tariffe OLT», in modo che possano essere sincronizzate in blocco. Il rapporto di errore generato è stato migliorato.

11:55 CLIENTI - Visualizza tutte le schede SIM associate a una linea.

12:09 ISPRESS - Le rettifiche effettuate manualmente devono essere indicate nel riepilogo.

12:24 CLIENTI - È stata aggiunta la nuova casella di controllo “Account nascosto”.

13:06 CLIENTI - Sistema di avvisi per notificare la data di scadenza della carta bancaria.

 

13:47 FATTURAZIONE - Nuovi campi “Motivo della cancellazione” e “Causa della cancellazione” per la contrattazione delle Obbligazioni.

14:05 BIGLIETTI - Se l'oggetto dell'e-mail inviata per creare un ticket contiene un numero di telefono associato a un cliente, verrà creato un nuovo ticket per quel cliente.

14:30 BIGLIETTI / FLUSSI - È possibile notificare ai reparti i ticket/flussi e tutti gli utenti coinvolti ricevono un'e-mail.

14:43 CLIENTI - Inviare un link (via SMS e/o e-mail) al cliente per generare il riferimento SOAP alla piattaforma di pagamento online Redsys.

15:50 CENTRALITAS - Per IvozProvider, alcuni campi di configurazione sono stati riposizionati e tradotti. Inoltre, sarà possibile impostare avvisi di consumo per la fatturazione.

17:11 CONTI COMMERCIALI - Quando si inviano SMS, è possibile selezionare diversi telefoni tra quelli assegnati al cliente.

17:22 CLIENTI - Inviare SMS quando si consolida la portabilità.

18:03 BIGLIETTI - Nuovo sistema per la modifica di massa dei biglietti.

19:25 BIGLIETTI - Quando si invia un ticket via e-mail e questo contiene un numero di telefono associato a un cliente, viene creato automaticamente un ticket.

20:26 BIGLIETTI / FLUSSI - Gli utenti e i dipartimenti possono essere citati nei commenti.

20:39 CONTI COMMERCIALI - Nuovo assegno per lo sconto "no trade".

21:08 LISTINI - Per poter programmare gli elenchi da inviare come file CSV.

21:39 API ADAMO - Nell'attività pianificata, controllare gli ordini in «issue», per interrogare l'API e vedere se il loro stato è cambiato.

21:56 API ALEA (FELIX) - Controllare le tariffe dei servizi, anziché limitarsi a verificare la tariffa del contratto per una corretta sincronizzazione.

22:14 CONTI COMMERCIALI - Il documento d'identità del cliente è obbligatorio per la firma. Per i clienti che sono persone giuridiche, non è obbligatorio.

22:32 CONTI COMMERCIALI - Firme certificate di documenti esterni, non generati da ISP.

23:35 CLIENTI - Al cliente potrebbe essere richiesto di modificare la propria password quando accede per la prima volta al Pannello cliente o all'App.

23:51 INCIDENTI - Nuove funzionalità per l'operatore Lemonvil Resmes.

24:01 BOX - Quando si effettua un pagamento alla cassa, possiamo accedere direttamente al conto commerciale del cliente. 

24:13 CLIENTI - Per i conti bancari senza verifica dell'IBAN, abbiamo un nuovo campo per inserire il “Nome del conto”.

24:39 FATTURAZIONE - Consentire di non mostrare le banche nelle rimesse.

25:16 BIGLIETTI - Nuovo campo “Autore dell'ultima risposta”, che ci permetterà di conoscere l'autore dell'ultimo commento del ticket.

25:35 RADIUS - Nuovo controllo sui server Radius (RadiusManager) per distinguere le maiuscole e le minuscole quando si confrontano gli utenti PPPoE.

25:52 TARIFFE - Applicare le promozioni quando si modificano le tariffe, non solo quando si creano i contratti. 

26:50 OPERATORI - Nell'importazione dei CDR è stata aggiunta la funzionalità «Ignora prefissi» per tutti gli operatori e la possibilità di scegliere il formato di importazione.

27:11 DOCUMENTI DI ACQUISTO/VENDITA - Nell'audit vengono visualizzati l'originatore e la data di cancellazione di un documento di acquisto/vendita.

27:24 UTENTI - Consentire agli utenti senza autorizzazioni HR di visualizzare i propri incidenti.