Integrazione di OZmap
Gli operatori che hanno creato la loro rete in fibra sulla piattaforma OZmap potranno gestire i dispositivi client da ISP Management.
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Fatturazione di un contratto a un agente o distributore
Se la vostra azienda dispone di figure di Agenti o Distributori, con ISP Gestión saremo in grado di fatturare queste figure, invece del Cliente finale.
Ricerca di dati/informazioni
Con ISP Gestión è davvero facile e veloce cercare qualsiasi dato o informazione che abbiamo inserito nell'applicazione.
Gestione dei permessi
Con la Gestione ISP potete concedere ai vostri utenti diversi livelli di autorizzazioni e questi avranno accesso solo agli strumenti e ai dati di cui hanno bisogno per il loro lavoro, riducendo al minimo le distrazioni e gli errori.
Pannello clienti
Scoprite tutte le opzioni di configurazione del Pannello clienti di ISP Gestión.
Nuova versione Gestione ISP 5.5
Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del software ISP Management v5.5.
Aggiorniamo il nostro software #ISPG Gestione Le novità più significative della nuova versione 5.5 saranno brevemente evidenziate:
- La prima novità è che ora saremo in grado di creare le nostre Consegne Whatsapp per le nostre notifiche e gli avvisi ai clienti. Questo ci fornisce un ulteriore canale di comunicazione utilizzato dalla maggior parte dei nostri utenti e clienti.
- Un secondo sviluppo riguarda la API TTB e saremo ora in grado di creare tariffe elevate per i materiali compositi in ISP Gestión e saranno formalizzati direttamente con l'operatore del TTB.
- Una terza novità è l'integrazione della funzione Piattaforma OZMAP, uno strumento per gestire e ottimizzare le infrastrutture di rete in modo personalizzato. Gli operatori che hanno creato la loro rete in fibra su questa piattaforma potranno gestire i dispositivi client da ISP Management, indicando il box, lo splitter e la presa a cui sono collegati.
Utilizzando i seguenti codici temporali, è possibile accedere direttamente a tutte le nuove funzionalità e ai miglioramenti che compongono la nuova versione 5.5 di ISP Gestión.
API
01:41 - Registrazione di portabilità con voucher incluso per l'operatore Aire.
01:55 - Registrazione di tariffe composite per l'operatore TTB.
04:18 - Nuova piattaforma Twilio per gli SMS.
CALENDARIO
04:56 - Indicare negli Eventi se la data è stata richiesta dal Cliente.
DOCUMENTI C/V
05:26 - Documenti C/V non finiti molto vicini.
FATTURAZIONE
06:19 - Includere/escludere i servizi nel Cutoff di non pagamento ai dispositivi client precedentemente creati.
06:41 - Comunicazioni non pagate ai nostri clienti.
07:34 - Generazione di link brevi senza limiti di scadenza per i pagamenti Redsys / Soap.
FOGLI AGGIUNTIVI
08:23 - Uso di schede aggiuntive nei documenti C/V.
08:39 - Campo singolo o monouso per i Gettoni aggiuntivi.
09:17 - Generatore di variabili da inserire nei modelli di documento.
FLUSSI DI LAVORO / TICKET
10:22 - Contrassegnare i flussi di lavoro / i ticket come prioritari.
11:34 - SLA per flussi di lavoro / ticket per reparto.
MENU' TECNICO
12:40 - Integrazione di OZmap nella gestione degli ISP.
13:48 - Integrazione tecnica OLT da parte di Vsol.
14:04 - Opzione per reimpostare il vecchio token OAuth2 quando se ne richiede uno nuovo nella posta di Microsoft365.
14:33 - Griglia di ordinamento dei campi TR069 per facilitare il confronto tra di essi.
14:53 - Grafici RRD del traffico di rete sugli ONT collegati a un OLT Huawei / ZTE / Nucom / Vsol.
15:18 - Memorizzazione automatica del valore del segnale ottico di una CTO quando viene eseguito il cronometro giornaliero.
15:43 - Ritirare automaticamente l'ONT dal proprio OLT per la risoluzione definitiva dei contratti.
16:32 - Mostra in Client Device l'IP di gestione dinamico concesso da DHCP.
NOTIFICHE
17:09 - Integrazione di Whatsapp in ISP Gestión, per inviare ai nostri clienti e utenti notifiche, avvisi, fatture, documentazione, ecc.
TARIFFE
19:02 - Scarica il file di log sulle modifiche tariffarie di massa.
TELEFONIA
19:37 - Associare e creare DDI al tronco per file.
Nuova versione Gestione ISP 5.4
Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v5.4.
Aggiorniamo il nostro software #ISPG Gestione alla nuova versione 5.4, evidenziando brevemente le novità più significative di questa versione:
- Estendiamo il campo di operatività del Modulo GIS, ed è grazie al nuova esportazione in formato KMZ, Se si desidera condividere gli elementi visibili sulla mappa con altri software di geolocalizzazione, possiamo condividerli con altri software di geolocalizzazione.
- Saremo ora in grado di mettere in relazione il codice iniziale della serie di Fatturazione con le ultime due cifre dell'anno del documento, definendo SERIE PERPETUA in ISP Gestión.
- Inoltre, nei nostri messaggi predefiniti per l'opzione riscossione di fatture insolute saremo in grado di integrare un collegamento di ricarica per BIZUM.
- E il gateway di pagamento MOLLIE, è ora disponibile per il pagamento di fatture non pagate da parte dell'azienda. Pannello clienti.
Utilizzando i seguenti codici temporali, è possibile accedere direttamente a tutte le nuove funzionalità e ai miglioramenti che compongono la nuova versione 5.4 di ISP Gestión.
NEGOZIO
01:42 - Esportare il rapporto sugli articoli in formato pdf.
AVVISI / NOTIFICHE
02:13 - Informare l'ospite in una Promozione Amico.
02:53 - Avviso ai clienti degli eventi in calendario.
CONTRATTI
05:58 - Data di cancellazione autocompilabile per le quote singole nei contratti à la carte.
06:19 - Miglioramenti visivi per le Relazioni.
FATTURAZIONE
06:47 - Definire una serie come perpetua.
07:31 - Link di riscossione Bizum per le fatture in sospeso.
07:50 - Nuovo gateway di pagamento Mollie per il Pannello clienti.
08:25 - Mostrare il nome commerciale nel rapporto sulle cambiali restituite.
MENU' TECNICO
08:46 - Trasferire il calcolo del MAC a livello di articolo.
09:36 - Permesso speciale per attivare/disattivare gli ONT dalla scheda Fibra.
10:04 - Blocco del campo OLT se un OLT è già assegnato.
10:33 - Disabilita l'ONT a livello GPON.
11:10 - Esportazione in formato KMZ dal modulo GIS.
PANNELLO CLIENTE
11:34 - Aggiungere un URL personalizzato come collegamento al Pannello cliente.
HR
12:25 - Rigenerazione massiccia del calendario del lavoro.
TELEFONIA
13:02 - Esportare l'elenco dei tronchi in formato excel.
BIGLIETTI
13:24 - Duplicare gli allegati con la data e l'ora di creazione originale.
Nuova versione Gestione ISP 5.3
Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v5.3.
Aggiorniamo il nostro software #ISPG Gestione alla nuova versione 5.3, per la quale segnaliamo due novità molto significative che ampliano la gamma operativa del nostro software:
- Tra le principali novità, un nuovo sviluppo per collegare tra loro i contratti, i ticket e i flussi di lavoro (00:46), in modo tale che, in caso di modifica di uno di essi, il sistema ci avvisi se gli altri saranno in qualche modo influenzati.
- La seconda novità riguarda l'API TTB (00:21), a cui abbiamo aggiunto nuove funzionalità.
Utilizzando i seguenti timecode, è possibile accedere direttamente a tutte le nuove funzionalità e ai miglioramenti che compongono la nuova versione 5.3 di ISP Gestión.
API
01:17 - Declassamento manuale in ADAMO.
AVVISO
01:48 - Notifica al cliente dell'avvenuto (o mancato) pagamento delle fatture tramite POS.
02:28 - Invio di comunicazioni da flussi di lavoro / ticket.
CONTI COMMERCIALI
03:22 - Registrare diversi tipi di strade.
03:36 - Mostra le fatture predefinite nei Conti commerciali.
MENU' TECNICO
04:25 - Incidenza per la configurazione di massa delle apparecchiature.
05:00 - Incidenza del riavvio di massa degli ONT.
PANNELLO CLIENTE
05:41 - Selezione delle fatture in attesa di pagamento.
BIGLIETTI
06:16 - Stato “Riaperto” per omissione quando si riapre un nuovo Ticket.
06:44 - Quando si duplicano i biglietti, si copiano più dati dall'originale (configurabile).
Cosa fare se la pre-fatturazione delle tariffe o della telefonia è bloccata?
Evitate le duplicazioni durante l'importazione delle quote e sbloccate facilmente il messaggio di avviso per continuare con la prefatturazione.
Gestione API ISP come server
Collegare diverse istanze di ISP Management per collegare clienti e contratti da un'azienda all'altra.
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