Francisco Montes

AMMINISTRAZIONE

00:23 - Messaggio di avviso se il pulsante «Giorni di grazia» non appare per il mancato pagamento.

00:49 - Interdizione manuale per i clienti (solo per informazioni visive).

01:59 - Calcolo dei costi contrattuali per le tariffe composte.

02:33 - Non consentire incassi superiori all'importo delle cambiali in essere.

04:18 - Invio di un link di pagamento alla piattaforma Redsys per le fatture in sospeso.

05:42 - Dividere l'autorizzazione tra la creazione manuale e la generazione automatica delle fatture, per evitare salti nella numerazione delle fatture.

06:58 - Non consentire la creazione di documenti negativi nei processi automatici.

07:40 - Invio di tutti i tipi di documenti che richiedono una firma tramite SMS, e-mail o certificazione API (se disponibile).

API

08:14 - Aggiunto in Incofisa Scoring Incidents (probabilità di mancato pagamento di un cliente).

09:27 - Rinominazione di alcuni operatori.

09:42 - Per gli invii, nuovo campo configurabile “Posta del mittente”.

10:04 - Krill multi-server.

AVVISO

10:59 - Differenziazione tra avvisi agli utenti e avvisi ai clienti per i biglietti.

11:43 - Per poter raggruppare le notifiche in un unico pop-up e per poter riflettere le notifiche per i ticket e i flussi collegati.

CONTRATTI

13:02 - Porting esterno massiccio delle linee.

13:54 - Nuova sezione per i precontratti in basso.

MAIL

14:22 - Scelta del server di posta in uscita per i messaggi relativi alla firma dei documenti.

FLUSSI DI LAVORO

14:53 - Impostare la sede come obbligatoria per i flussi.

15:52 - Per i Flussi composti che rimangono incompleti, per poter continuare la loro creazione.

RAPPORTI

16:26 - Aggiungete nei rapporti CDR gli operatori che hanno giorni di assenza di chiamate.

MARKETING

16:42 - Per le campagne pubblicitarie, è stata aggiunta una colonna con la data e l'ora dell'ultimo commento sul biglietto (se presente).

MENU' TECNICO

17:10 - Miglioramenti rispetto ad Anvimur V2.

17:34 - Pre-visualizza la password PPPoE nella vista Dispositivi client (solo per i superutenti).

17:58 - Visualizzazione della potenza ottica RX per gli ont di Huawei tramite un grafico a colori e modifica dell'SSID tramite ACS.

PANNELLO CLIENTE

18:45 - Impostare l'intervallo di anni delle fatture da visualizzare nel Pannello cliente.

PERMESSI

20:01 - Aggiungere l'autorizzazione a riattivare i clienti vietati.

20:38 - Autorizzazione a modificare il prezzo di una riga nel corpo di un documento di vendita/acquisto.

PRESENZE

21:15 - Consentire la registrazione di utenti nei Ticket e nei Flussi che non sono dipendenti dell'azienda.

SICUREZZA

22:04 - Mostra un avviso al momento dell'accesso se la password non soddisfa i requisiti minimi di sicurezza (sia per l'ISP che per l'Area clienti). Inoltre, è stato aggiunto un contatore dei tentativi di accesso per prevenire gli attacchi brute force.

SIM

22:55 - Limitare le carte SIM per agente e per magazzino.

SISTEMA

23:32 - Ottimizzazione del processo di generazione dei pdf per i dettagli delle chiamate nelle fatture e nei contratti.

TELEFONIA

23:47 - Per i centralini, il DDI, quando indica un centralino o lo rimuove, chiede se vogliamo registrare il DDI o cancellarlo (finché è in servizio attivo).

24:42 - Configurare il blocco delle interrogazioni per la prefatturazione telefonica durante il processo di importazione mediante un'attività pianificata.

BIGLIETTI

25:54 - Per le risposte automatiche dei ticket, possiamo configurare diversi periodi di tempo, potendo discriminare per giorni e orari diversi, oltre che per Centri di lavoro e turni.

27:04 - Aggiungere e-mail da un ticket a persone che non sono direttamente coinvolte nel ticket, ma che vogliamo avvisare.

28:25 - Associare lo stato del ticket da contrassegnare come risolto automaticamente.