En nuestro canal de YouTube puedes consultar la nueva versión de nuestro software ISP Gestión v4.38.
Novedades y mejoras en las siguientes secciones:
00:15 ISPRESENCIAS – Envío de informes con los movimientos relativos a presencias por e–mail.
00:53 ISPRESENCIAS – Asignación obligatoria para Centro y Turno de trabajo.
01:12 DISPOSITIVOS CLIENTE – Historial de Activar/Desactivar los puertos de un servicio.
01:28 DISPOSITIVOS CLIENTE – Asignar el servidor Radius por defecto en Dispositivos Cliente y ayuda visual para indicar si el campo está vacío en la Configuración de Empresa.
01:47 TARIFAS – Los cambios de tarifa masivos se podrán sincronizar con la API del operador.
02:32 API ISP GESTIÓN – Avisos por e–mail al crear nuevos contratos o nuevos clientes.
02:53 CUENTAS COMERCIALES – Al subir una imagen del NIF, esta se guardará en la Gestión Documental del cliente.
03:09 MÓDULO DE CORREO / TICKETS – Asignar los tickets de origen desconocido al departamento que deseemos.
03:24 API FELIX – Para actualizaciones y nuevos clientes, solicitar la sede.
03:44 API MYRUBRIC – Mensaje en caso de error al sincronizar los datos de un cliente.
03:57 API MYRUBRIC – Nueva implementación para avisos por SMS y Whatsapp.
04:38 DISPOSITIVOS CLIENTE – Al importar un dispositivo de Kiwi, marcar PPPoE como tipo de autenticación.
04:58 FLUJOS – Des-fichaje del flujo al guardar.
05:09 CONTRATOS – Añadida una alerta fija en la creación de Cargos/Descuentos.
05:21 DOCUMENTOS DE COMPRA-VENTA – Al crear Anticipos, si la forma de pago elegida es «Tarjeta», se visualizará la tarjeta o tarjetas asociadas al cliente.
05:37 CONTRATOS – Opción para añadir motivos de alta en los contratos.
07:25 CONTRATOS – Podremos seleccionar el usuario tramitador cuando demos de alta un contrato.
07:58 ADMINISTRACIÓN – Optimizado el proceso relacionado con la captura de efectos en las remesas.
08:05 TELEFONÍA – Nuevo campo “Antigüedad” en la tarea de subida al ftp de ficheros CDR.
08:33 CORTE POR IMPAGO – Añadido nuevo campo «Importe de las facturas pendientes» en el aviso y corte por impago.
08:53 CLIENTES – Nuevo componente para mostrar todas las direcciones (sedes) del cliente.
09:06 PLANTILLAS – Pre-visualización y modificación para la posición de firmas para las plantillas de las plataformas de firma My Rubric y VIDsigner.
10:02 DOCUMENTOS DE COMPRA / VENTA – Optimización de la función “Actualizar cuerpo” para documentos de Compra/Venta.
10:15 CONTRATOS – Se ha añadido un nuevo bloque “Dirección de Instalación” para las altas nuevas desde el Panel de Agentes.
10:29 CONTRATOS – Heredar las tarifas con periodicidad de cuota única en la creación de un contrato por alta rápida.
10:50 CONTRATOS – Configuración de un mensaje emergente en los contratos.
11:14 SERVIDORES – Se permite vincular un nombre pool de Radius a las tarifas.
11:36 INCIDENCIAS – Modificar la incidencia de «Sincronizar Tarifas OLT», para que se puedan sincronizar de forma masiva. Se ha mejorado el informe de errores que genera.
11:55 CLIENTES – Visualizar todas las tarjetas SIM asociadas a una línea.
12:09 ISPRESENCIAS – Se mostrarán los ajustes realizados de manera manual en el resumen.
12:24 CLIENTES – Se ha añadido nuevo checkbox “Cuenta oculta”.
13:06 CLIENTES – Sistema de avisos para notificar la fecha de caducidad de la tarjeta bancaria.
13:47 FACTURACIÓN – Nuevos campos “Motivo de la baja” y “Causa de la baja” para la contratación de Bonos.
14:05 TICKETS – Si en el asunto del email que se envía para crear un ticket contiene un número de teléfono asociado a un cliente, se dará de alta un nuevo ticket para ese mismo cliente.
14:30 TICKETS / FLUJOS – Se permite notificar a departamentos en los tickets/flujos, recibiendo un correo todos los usuarios implicados.
14:43 CLIENTES – Enviar un enlace (por SMS y/o e–mail) al cliente para que pueda generar la referencia SOAP de la plataforma de pagos online Redsys.
15:50 CENTRALITAS – Para IvozProvider, se han reubicado y traducido algunos campos para su configuración. Además, podremos establecer alertas de consumo de facturación.
17:11 CUENTAS COMERCIALES – En el envío de SMS, poder seleccionar varios teléfonos entre los que tenga asignados el cliente.
17:22 CLIENTES – Enviar SMS al consolidar portabilidad.
18:03 TICKETS – Nuevo sistema de modificación masiva de tickets.
19:25 TICKETS – Al enviar un ticket mediante email y este contiene un número de teléfono asociado a un cliente, se creará un ticket automáticamente.
20:26 TICKETS / FLUJOS – Se podrá mencionar a usuarios y departamentos en los comentarios.
20:39 CUENTAS COMERCIALES – Nuevo check para no hacer descuento comercial.
21:08 LISTADOS – Poder programar los listados para que se envíen como fichero CSV.
21:39 API ADAMO – En la tarea programada, revisar las ordenes en «issue», para consultar en la API si ha cambiado su estado.
21:56 API ALEA (FELIX) – Comprobar las tarifas de los servicios en vez de solo comprobar la del contrato para su correcta sincronización.
22:14 CUENTAS COMERCIALES – El documento identificativo del cliente será obligatorio para firmar. Para los clientes del tipo persona jurídica no será obligatorio.
22:32 CUENTAS COMERCIALES – Firmas certificadas de documentos externos, no generados por ISP.
23:35 CLIENTES – Se podrá obligar al cliente a cambiar su contraseña cuando acceda al Panel de Clientes o a la App por primera vez.
23:51 INCIDENCIAS – Nuevas funcionalidades para el operador Lemonvil Resmes.
24:01 CAJA – A la hora de realizar un cobro por caja, podremos acceder directamente a la cuenta comercial del cliente.
24:13 CLIENTES – Para cuentas bancarias sin comprobación de IBAN, disponemos de un nuevo campo para introducir un “Nombre cuenta”.
24:39 FACTURACIÓN – Permitir no mostrar bancos en las remesas.
25:16 TICKETS – Nuevo campo “Autor última respuesta”, con el que sabremos el autor del último comentario del ticket.
25:35 RADIUS – Nuevo check en servidores Radius (RadiusManager) para distinguir mayúsculas y minúsculas al comparar los Usuarios PPPoE.
25:52 TARIFAS – Aplicar Promociones en los cambios de tarifa, no solo en la creación de contratos.
26:50 OPERADORES – En la importación de CDR, se añade la funcionalidad de «Ignorar prefijos» para todos los operadores así como se podrá elegir el formato de importación.
27:11 DOCUMENTOS DE COMPRA / VENTA – En la auditoria, se mostrará el autor y la fecha del borrado de un documento de compra / venta.
27:24 USUARIOS – Permitir a los usuarios sin permisos de RRHH ver sus propias incidencias.
