Nuova versione Gestione ISP 5.1
Sul nostro canale YouTube è possibile vedere la nuova versione del nostro software ISP Management v5.1.
Abbiamo aggiornato il nostro software di gestione ISP per gli operatori alla nuova versione 5.1, evidenziando tre importanti novità:
- Come novità principale, è stata sviluppata una nuova funzionalità per migliorare, ottimizzare e snellire il processo di gestione dei dati. INVIARE LE NOSTRE FATTURE IN BLOCCO. Ora i clienti riceveranno nella loro e-mail un link per visualizzare online e scaricare (se lo desiderano) la fattura corrispondente, nello stesso momento in cui rimuoveremo l'allegato dall'e-mail. Questo migliorerà il nostro tasso di spam, oltre a velocizzare la consegna delle nostre e-mail.
- La seconda novità è che i nostri utenti hanno ora accesso a un nuovo servizio di MODELLO DI DOCUMENTO, Il nuovo regolamento, che include le norme dell'ordinanza CTE/711/2002 del 26 marzo 2002, che determina le condizioni che devono essere soddisfatte dagli enti che forniscono il servizio di richiesta di informazioni telefoniche sui numeri di abbonati, a cui è assegnato il prefisso telefonico 118xx, è entrato in vigore il 28 ottobre 2023.
- Infine, la terza novità riguarda la CONSEGNA TRAMITE CORRIERE, Ora i nostri clienti potranno ricevere i messaggi che inviamo loro nella lingua che abbiamo precedentemente configurato nella loro scheda cliente.
Inoltre, in questa nuova versione, sono presenti nuove funzionalità e miglioramenti nelle seguenti sezioni:
AMMINISTRAZIONE
01:45 - Esportare la vista della raccolta POS in un file.
API
02:09 - Integrazione delle piattaforme VenusCAS e GOSPELL TV.
03:09 - Nuovi incidenti in fibra per PTV TELECOM.
03:22 - Cambio di proprietario per CABLEMÓVIL.
03:59 - Modifica della tariffa con possibilità di aggiungere promozioni per CABLEMÓVIL.
CONTRATTI
04:41 - Modifica della tariffa dell'operatore tramite API dal Servizio.
04:57 - Sconti/oneri per l'importazione in blocco tramite file.
05:45 - Collegare il Dispositivo del Cliente alla modifica della tariffa di un Servizio.
06:09 - I trasferimenti da pre-cliente a cliente e da precontratto a contratto sono separati.
CONTI COMMERCIALI
06:36 - Campi obbligatori nell'indirizzo del cliente. DOCUMENTI DI ACQUISTO/VENDITA
06:56 - Creare un nuovo biglietto da un documento di acquisto/vendita.
FATTURAZIONE
07:46 - Aggiungere un link per visualizzare/scaricare la fattura nelle e-mail di fatturazione in blocco, eliminando l'allegato.
08:23 - Serie di fatturazione duplicata.
FLUSSI DI LAVORO
08:44 - Scollega gli eventi da un flusso di lavoro / biglietto.
09:34 - Nuova attività di elaborazione automatica “Generazione fattura (bolla di consegna/deposito) ed elaborazione documenti”.
GESTIONE DEI PUNTI
10:15 - Notificare all'utente il consolidamento dei punti.
MENU' TECNICO
10:50 - Migliorati i messaggi di errore per l'invio di notifiche ai client connessi a un nodo.
11:45 - Modulo GIS: nuova icona per le scatole di derivazione.
12:01 - Nuove autorizzazioni per la visualizzazione della scheda Radius e per il riavvio delle apparecchiature ALBENTIA.
12:20 - Mostrare il server MikroTik DCHP nel menu a tendina IP del dispositivo client.
13:42 - Messaggi di errore dettagliati per gli scarichi GPON.
14:01 - Disaggregazione massiva degli ONT collegati a un OLT.
14:29 - Migliore integrazione dei dispositivi ZTE.
NOTIFICHE
14:52 - Messaggio informativo per la creazione di una password valida.
15:13 - Escludere gli utenti dalle menzioni.
16:13 - Invio di messaggi nella lingua configurata dal cliente.
PERMESSI
17:44 - Nuova autorizzazione per l'autenticazione a due fattori (2FA).
18:47 - Cronologia delle chiamate per gli agenti.
MODELLI DI DOCUMENTO
19:19 - Nuovo modello di regolamento sulla telefonia, conforme all'ordinanza CTE/711/2002 del 26 marzo (richieste telefoniche 118xx).
20:00 - Modelli di documento con campi di casella di controllo contrassegnati per impostazione predefinita.
HR
20:30 - Miglioramenti alla gestione degli eventi HR.
TELEFONIA
21:43 - Chiusura della telefonia in date diverse per i vari operatori.
23:14 - Inclusione di schede DDI aggiuntive.
BIGLIETTI
23:35 - Aggiungere allegati ai biglietti e impostare/disimpostare le note sui biglietti.
24:30 - Nuovo campo “Categoria di contratto” per il filtraggio nella visualizzazione dei biglietti.
