Nueva versión ISP Gestión 5.1
En nuestro canal de YouTube puedes consultar la nueva versión de nuestro software ISP Gestión v5.1.
Actualizamos nuestro software ISP Gestión para operadores a la nueva versión 5.1, destacando tres novedades importantes:
- Como novedad principal, se ha desarrollado una nueva funcionalidad para mejorar, optimizar y agilizar el ENVÍO DE NUESTRAS FACTURAS DE FORMA MASIVA. Ahora, los clientes recibirán en su email un link o enlace para ver online y descargar (si lo desean) la factura correspondiente, al mismo tiempo que eliminamos el fichero adjunto del email. Con esto conseguimos mejorar nuestra tasa de spam, así como más velocidad para el envío de nuestros correos.
- La segunda novedad es que nuestros usuarios ya disponen de una nueva PLANTILLA DE DOCUMENTOS, la cual da cabida a la Normativa de la Orden CTE/711/2002, de 26 de marzo, que determina las condiciones que deben cumplir las entidades prestadoras del servicio de consulta telefónica sobre números de abonado, al que se atribuye el código telefónico 118xx, y que entraron en vigor el pasado 28 octubre de 2023.
- Finalmente, la tercera novedad tiene que ver con el ENVÍO DE MENSAJERÍA, ya que ahora, nuestros clientes podrán recibir los mensajes que les enviemos en el idioma que hayamos configurado previamente en su ficha de cliente.
Además, en esta nueva versión, puede encontrar novedades y mejoras en las siguientes secciones:
ADMINISTRACIÓN
01:45 – Exportar a fichero la vista de cobros por TPV.
API’s
02:09 – Integración de las plataformas de TV VenusCAS y GOSPELL.
03:09 – Nuevas Incidencias Fibra para PTV TELECOM.
03:22 – Cambio de titular para CABLEMÓVIL.
03:59 – Cambio de tarifa con posibilidad de añadir promociones para CABLEMÓVIL.
CONTRATOS
04:41 – Cambio de tarifa del operador vía API desde el Servicio.
04:57 – Importar masivamente Descuentos / Cargos mediante archivo.
05:45 – Vincular Dispositivo Cliente en el cambio de tarifa de un Servicio.
06:09 – Traspasos de precliente a cliente y de precontrato a contrato por separado.
CUENTAS COMERCIALES
06:36 – Campos obligatorios en la dirección del cliente. DOCUMENTOS DE COMPRA / VENTA
06:56 – Crear nuevo Ticket desde un Documento de Compra / Venta.
FACTURACIÓN
07:46 – Añadir en los email de facturas masivas un link para ver / descargar la factura, eliminando el archivo adjunto.
08:23 – Duplicar Series de Facturación.
FLUJOS DE TRABAJO
08:44 – Desvincular eventos de un Flujo de Trabajo / Ticket.
09:34 – Nueva Tarea de proceso automático “Generar Facturación (Albarán/Depósito) y tramitar Documentos”.
GESTIÓN DE PUNTOS
10:15 – Notificar al usuario al consolidar puntos.
MENÚ TÉCNICO
10:50 – Mejora de los mensajes de error para el envío de notificaciones a clientes conectados a un nodo.
11:45 – Módulo GIS: Nuevo icono para las Cajas de Empalme.
12:01 – Nuevos permisos para mostrar la pestaña Radius y reinicio de equipos ALBENTIA.
12:20 – Mostar el servidor DCHP MikroTik en el desplegable de IP’s del Dispositivo Cliente.
13:42 – Mensajes de error detallados para altas GPON.
14:01 – Desvincular de manera masiva ONT’s conectadas a una OLT.
14:29 – Mejoras en la integración de dispositivos ZTE.
NOTIFICACIONES
14:52 – Mensaje informativo para la creación de una contraseña válida.
15:13 – Excluir a usuarios de las menciones.
16:13 – Envío de Mensajes en el idioma configurado del cliente.
PERMISOS
17:44 – Nuevo Permiso para la verificación en dos pasos (2FA).
18:47 – Histórico de llamadas para Agentes.
PLANTILLAS DE DOCUMENTOS
19:19 – Nueva plantilla para Normativa de Telefonía, que cumple con la Orden CTE/711/2002, de 26 de marzo (Consultas telefónicas 118xx).
20:00 – Plantillas de Documentos con campos tipo “checkbox” marcados de manera predeterminada.
RRHH
20:30 – Mejoras para la Gestión de Eventos en RRHH.
TELEFONÍA
21:43 – Cierre de Telefonía en diferentes fechas para distintos operadores.
23:14 – Inclusión de Fichas Adicionales para DDI’s.
TICKETS
23:35 – Añadir adjuntos en los Tickets y fijar / desfijar Notas en los mismos.
24:30 – Nuevo campo “Categoría del Contrato” para filtrar en la vista de Tickets.
