marzo 2023

ADMINISTRACIÓN

00:23 – Mensaje de aviso si no aparece el botón «Días de Gracia» para el corte por impago.

00:49 – Baneado manual para clientes (solo para información visual).

01:59 – Calcular costes del contrato por Tarifas Compuestas.

02:33 – No permitir realizar cobros con un importe superior al de los efectos pendientes.

04:18 – Envío de un enlace de pago para la plataforma Redsys de las facturas pendientes.

05:42 – Dividir el permiso entre la creación manual y la generación automáticas de facturas, para evitar saltos en la numeración de las mismas.

06:58 – No permitir crear documentos negativos en procesos automáticos.

07:40 – Envío de todo tipo de documentos que requiera de firma vía SMS, email o API certificadora (si se dispone de ella).

API´s

08:14 – Añadido en Incidencias Scoring Incofisa (probabilidad de impago de un cliente).

09:27 – Renombrado de algunos operadores.

09:42 – Para los mailings, nuevo campo configurable “Correo Remitente”.

10:04 – Multi-servidor Krill.

AVISOS

10:59 – Diferenciación entre Avisos a Usuarios y Avisos a Clientes para los Tickets.

11:43 – Poder agrupar Notificaciones en un solo aviso emergente y poder reflejar Notificaciones para Tickets y Flujos vinculados.

CONTRATOS

13:02 – Portabilidades externas de líneas de forma masiva.

13:54 – Nueva sección para los Pre-contratos en baja.

CORREO

14:22 – Elección del servidor de correo saliente para los mensajes relativos a la firma de documentos.

FLUJOS DE TRABAJO

14:53 – Configurar Sede como obligatoria para los Flujos.

15:52 – Para los Flujos Compuestos que se quedan incompletos, poder continuar con su creación.

INFORMES

16:26 – Añadir en los informes de CDR, los operadores que tengan días sin llamada.

MARKKETING

16:42 – Para las campañas publicitarias, se ha añadido una columna con la fecha y hora del último comentario en el ticket (si existe).

MENÚ TÉCNICO

17:10 – Mejoras sobre Anvimur V2.

17:34 – Pre-visualizar la contraseña PPPoE en vista Dispositivos Cliente (solo para super-usuarios).

17:58 – Mostrar mediante un gráfico de colores, la potencia óptica RX para ont’s Huawei, así como editar el SSID vía ACS.

PANEL DE CLIENTES

18:45 – Configurar el intervalo de años de las facturas a mostrar en el Panel de Clientes.

PERMISOS

20:01 – Añadir permiso para reactivar clientes baneados.

20:38 – Permiso para modificar el precio de una línea en el cuerpo de un Documento de Compra/Venta.

PRESENCIAS

21:15 – Permitir el fichaje de usuarios en Tickets y Flujos que no son trabajadores en la empresa.

SEGURIDAD

22:04 – Mostrar alerta al loguearse si la contraseña no cumple los requisitos mínimos de seguridad (tanto para ISP como para el Área de Cliente). También, se ha añadido un contador de intentos de login para evitar ataques por fuerza bruta.

SIM

22:55 – Limitar tarjetas SIM por Agente y por Almacén.

SISTEMA

23:32 – Optimización del proceso de generación del pdf para el detalle de llamadas en Facturas y Contratos.

TELEFONÍA

23:47 – Para las centralitas, desde el DDI al indicar una centralita o al quitarla, preguntar si queremos dar de alta el DDI o borrarlo (siempre y cuando este en un servicio activo).

24:42 – Configurar bloqueo de las consultas para la Prefacturación de Telefonía mientras dure el proceso de importación mediante Tarea Programada.

TICKETS

25:54 – Para las auto-respuestas de los tickets, podremos configurar diversos periodos de tiempo, pudiendo además discriminar por diferentes días y horas, así como por Centros y Turnos de Trabajo.

27:04 – Añadir correos desde un ticket a personas que no participan directamente en el mismo, pero a las que queremos notificar.

28:25 – Asociar el estado del ticket a marcar como resuelto de manera automática.