centrais voip
PABX IP virtual, alta qualidade a baixo custo
Solução de telefonia IP multiuso.
A telefonia VoIP permitiu que qualquer ISP oferecesse serviços de telefonia fixa em sua rede de Internet a custos mais do que acessíveis. Existem muitos ISPs que hoje mantêm sua própria infraestrutura de telefonia em seus servidores usando centrais telefônicas Asterisk, Elastix, FreePBX, etc.
No entanto, a tecnologia tem vindo a evoluir para um conjunto de técnicas, métodos e processos cada vez mais eficientes, com maior garantia de serviço e segurança, para os quais a mudança de infraestruturas se torna cada vez mais necessária desde a manutenção de uma Servidor Asterisk bem como o seu diagnóstico de incidentes pode ser uma fonte de problemas para aqueles operadores sem o conhecimento técnico suficiente e necessário.
FUNÇÕES MAIS REPRESENTATIVAS
PBX virtual
Comunicações empresariais na nuvem, oferecendo funcionalidades como múltiplos ramais, IVR, grupos de salto, encaminhamento, etc., sem necessidade de hardware físico.
Encaminhamento de chamadas
Permite reencaminhar as chamadas entrantes para outro número ou extensão de forma automática, com diversas opções de configuração fácil e rápida.
Correio de voz
Os utilizadores poderão receber e guardar mensagens de voz quando não seja possível atender uma chamada.
implementação de segurança
Com filtragem de IP, filtragem de geolocalização de IP, limite de chamadas e consumo máximo diário por cliente.
Cobrança de chamadas por operadora
Custo das chamadas efetuadas através da internet, calculado por minuto, tipo de destino (local, internacional, fixo ou móvel) ou através de planos de tarifa fixa.
bloqueio de chamadas por limite de consumo
Restrinja as chamadas quando for atingido um montante máximo predefinido, evitando gastos excessivos.
plataforma do cliente
Permite gerir facilmente contas, monitorizar consumos, recarregar saldo e configurar serviços a partir de um painel web ou aplicação.
bloqueando destinos através de rotas de saída
Impeça chamadas para determinados números ou regiões específicas, de acordo com regras pré-configuradas.
Oferecemos nossa Solução de Telefonia IP no modelo IaaS (Infraestrutura como um serviço).
Está alojado em grandes Data Centers nos nossos servidores localizados em Madrid, onde existem garantias de redundância elétrica e ligação com os principais Operadores de acesso à Internet.
PORQUE ESCOLHER NOSSA SOLUÇÃO DE TELEFONIA
Nossa solução de telefonia IP é baseada no iVozProvider, é uma solução de telefonia IP multinível e multifuncional Open Source, voltada para operadoras. iVozProvider é um Softswitch Classe 4 e Classe 5.
100% integrado com GESTÃO ISP
Possui uma API REST completa e multifuncional, que segue o padrão OpenAPI, com a qual também pode ser integrada a qualquer outro sistema.
ALGUMAS VANTAGENS DE SER INTEGRADO COM A GESTÃO DO ISP
SEMPRE DISPONÍVEL
Com uma configuração escalável, é composto por 14 máquinas distribuídas por 3 nós e cada uma delas alojada em servidores distintos e independentes.
SOLUÇÃO MULTIUSO
Concebido para todos os tipos de clientes que um ISP possa ter: clientes residenciais, centrais virtuais e clientes de retalho e grossista.
- Cadastros e cancelamentos automáticos de contratos. Ao programar um registro ou cancelamento de um contrato, o DDI será criado ou excluído automaticamente da central.
- Recuperação de dados da central como registros de contas SIP para provisionamento automático de ONT's (no caso de ter um servidor ACS).
- Importação automática de CDR's para faturamento.
- Corte automático para defaults (permitindo apenas chamadas para números de emergência) e desbloqueio instantâneo ao pagar a cobrança com cartão bancário.
iVoiceProvider
iVozProvider é uma solução de telefonia IP multinível e multiuso, dentro do mesmo sistema, encontraremos diferentes tipos de clientes, oferece serviços de central virtual, clientes residenciais ou comerciais, além da possibilidade de configurar diferentes provedores e operadoras DDI que gerenciaríamos através de rotas avançadas.
Com o iVozProvider, damos às empresas a possibilidade de dispor de uma central sem necessidade de instalação física, bem como a possibilidade de a utilizar a partir de qualquer local com acesso à internet, o que oferece grande flexibilidade e permite trabalhar com mais eficiência. Isso pode ser especialmente útil para empresas e organizações que precisam de uma solução de comunicação flexível para seus funcionários ou para atender clientes em diferentes locais.
As chamadas pela Internet podem ser mais baratas do que os serviços de telecomunicações tradicionais
uma interface intuitiva com uma ampla variedade de funcionalidades. Dispõe de diferentes portais web por função de acesso (administrador, cliente e utilizador final) todos geridos na web, o que permite às empresas configurar e gerir facilmente a sua central.
uma interface intuitiva com uma ampla variedade de funcionalidades. Dispõe de diferentes portais web por função de acesso (administrador, cliente e utilizador final) todos geridos na web, o que permite às empresas configurar e gerir facilmente a sua central.
No que diz respeito à segurança, oferece vários métodos, sendo os principais anti-flooding, IP autorizado, limitação de canais, billing (consumo máximo diário por cliente ou operador).
Integração com ISPGestión
tipos de clientes
Um cliente residencial usa um serviço telefônico baseado em VoIP para fazer chamadas telefônicas em casa ou no trabalho com configurações básicas. A tecnologia VoIP permite que você faça chamadas telefônicas por meio de uma conexão com a Internet, em vez de usar uma linha telefônica tradicional. Os clientes residenciais que utilizam serviços VoIP costumam usufruir de várias vantagens, como preços mais baixos em chamadas nacionais e internacionais e outras funcionalidades como identificador de chamadas, encaminhamento, etc. As principais funcionalidades que encontraremos são:
– Dispositivo residencial: Configuração de um ou mais dispositivos SIP.
– Gestão de desvios externos e correio de voz: Tipo incondicional, sem resposta, ocupado e inatingível.
– DDIs: Configuração de um ou mais DDIs.
– Listas de correspondência: configurações de lista negra/lista negra.
– Gestão de faxes: Enviar/Receber faxes virtuais.
- Gravações de chamadas.
Eles permitem que as empresas gerenciem suas comunicações de forma mais eficiente e econômica do que os PABXs tradicionais, onde podem gerenciar chamadas internas e externas com a possibilidade de usar o serviço em qualquer lugar que tenham conexão com a Internet, permitindo trabalhar remotamente e aumentar a acessibilidade e disponibilidade de funcionários para atender ligações. Algumas das opções que encontraremos são:
– Diferentes tipos de portais: Portal do administrador com permissões limitadas ou portal do usuário (com possibilidade de registro QR, gerenciamento de desvios, etc.)
– Registros SIP para vários dispositivos simultaneamente (telefones IP, softphones, etc)
– DDIs: Configuração de um ou mais DDIs com diferentes lógicas, estratégias ou roteamento de chamadas.
– Rotas condicionais: Com diferentes condições (origem, eclusas, horários, calendários, etc.)
– Itens roteáveis: (IVRs, hop groups, filas, amigos, salas de conferência)
- Etc.
Um cliente de varejo ou varejo é o tipo de cliente mais básico, é orientado para oferecer SIP Trunk, por exemplo empresas com centrais físicas onde serão gerenciados seus recursos, lógica ou estratégias de chamadas.
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