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atualizações

Nueva versión ISP Gestión 5.9

    Te damos la bienvenida a la versión 5.9 de #ISPGestión, la solución sólida y confiable para operadores que quieren ir un paso por delante. En esta nueva versión, seguimos reforzando nuestro compromiso con la eficiencia y la innovación, incorporando herramientas que facilitan la gestión operativaLer mais »Nueva versión ISP Gestión 5.9

    Nueva versión ISP Gestión 5.8

      Bienvenidos a la nueva versión 5.8 de #ISPGestión, la solución MÁS completa para operadores. Seguimos evolucionando para ofrecerte un software más robusto, eficiente y adaptado a las necesidades diarias del sector. En esta nueva versión, incorporamos innovaciones clave que optimizan la gestión y mejoran laLer mais »Nueva versión ISP Gestión 5.8

      Nueva versión ISP Gestión 5.7

        En nuestro canal de YouTube puedes consultar la nueva versión de nuestro software ISP Gestión v5.7.

        Atualizamos nosso software #ISPGestão a la nueva versión 5.7, destacando brevemente las novedades más significativas de esta versión:

        1. Ya hemos implementado la creación de prefijos IPv6 en ISP Gestión y además optimizamos el uso de gestión de IPs así como mejoras visuales en su interfaz. También se ha incluido que los prefijos IPv6 se puedan agregar como prefijos en Radius, al igual que se pueden indicar IPs estáticas en IPv4.
        2. Para nuestros almacenes, un nuevo sistema de Segmentación de artículos va a transformar su gestión, permitiendo mayor flexibilidad sin depender de categorías o modelos tradicionales. Además, este sistema facilita la creación de nuevos elementos con códigos generados automáticamente según los segmentos.
        3. Con la integración de Onivia en ISP Gestión, podremos realizar diversas operaciones directamente con este operador, como nuevas órdenes de alta de fibra, gestión completa de líneas móviles y packs de fibra y móvil.
        4. Se ha implementado un nuevo desarrollo para la funcionalidad de Recargas Móviles, que posibilita la creación de contratos de línea móvil tipo prepago con recargas periódicas.
        5. La última novedad a destacar es para la optimización del control de Efectos devueltos en ISP Gestión, permitiendo (con muy pocos clics), configurar el máximo de devoluciones por cliente, limitar las remesas de un efecto y definir plazos mínimos para volver a remesar devoluciones.

        Utilizando los siguientes códigos de tiempo, pueden acceder de manera directa a todas las novedades y mejoras que componen la nueva versión 5.7 de ISP Gestión.

        ARMAZÉM

        02:38 – Nuevo sistema de Segmentación para nuestros artículos.

        04:41 – Cambios a la hora de modificar precios.

        05:37 – Visibilidad teclado numérico TPV.

        06:16 – Impresión masiva de etiquetas de artículos.

        06:35 – Generar pedidos de compra individuales por proveedor.

        07:26 – Añadir varias líneas de un mismo artículo y almacén varias veces (control de stock).

        07:52 – Solo mostrar artículos de los almacenes permitidos.

        08:13 – Código de artículo en los cambios de Producto a Servicio.

        APIs

        08:42 – Configurar perfil para bajas temporales del operador Adamo.

        09:07 – Integración de la API de PTV Bitstream.

        09:45 – Altas líneas móviles y Packs para el operador Onivia.

        10:13 – Recargas de contratos vía API de Krill y Adamo.

        CONTABILIDADE

        10:29 – Exportar la totalidad de los enlaces contables.

        CONTRATOS

        10:53 – Módulo de Recargas para líneas Móviles (operador Tmovil).

        12:44 – Nuevo filtro ’Operador’ para los informes de Contratos.

        13:02 – Contratos tipo Recargas para líneas Móviles.

        13:22 – Titular previo en un Servicio sin estar dado de alta en nuestro sistema ISP.

        14:29 – Editar líneas individualmente de un servicio comparte GB.

        DOCUMENTOS

        14:59 – Para la firma de documentos agrupados, regreso automático al listado tras firmar.

        15:34 – Nueva columna ‘Situación’ para las vistas de documentos.

        COBRANÇA

        16:10 – Nueva operativa para el control y la gestión de Efectos devueltos.

        18:07 – Importación de albaranes de venta a Contratos por detalle de Servicios.

        FLOTA DE VEHÍCULOS

        19:39 – Optimización y mejoras visuales para las Flotas de Vehículos.

        FLUXOS DE TRABALHO

        20:02 – Tramitación del flujo tras la firma de un documento.

        20:25 – Botón ‘Me lo quedo’ en el propio flujo.

        MARKETING

        20:55 – Añadir archivos adjuntos en el envío de whatsapp masivos.

        MENU TÉCNICO

        21:38 – Aprovisionamiento OLT ZTE mediante perfiles.

        22:36 – Seleccionar varios artículos al importar un equipo.

        22:56 – Optimización para la gestión de IP’s. Integración IPv6.

        PERMISSÕES

        24:48 – Limitar acceso en la Gestión Documental.

        INGRESSOS

        25:11 – Canales para tickets.

        26:54 – Documentos relacionados para los tickets (información y acceso).

        27:35 – Asignar Estado a tickets.

        28:02 – Motivo de Cierre para tickets.

        29:15 – Autoasignación de tickets mediante el Contrato.

        Ler mais »Nueva versión ISP Gestión 5.7

        Nueva versión ISP Gestión 5.6

          En nuestro canal de YouTube puedes consultar la nueva versión de nuestro software ISP Gestión v5.6.

          Atualizamos nosso software #ISPGestão a la nueva versión 5.6, destacando brevemente las novedades más significativas de esta versión:

          1. Un nuevo desarrollo nos permitirá asignar y distribuir los Tickets automáticamente entre los usuarios de un mismo departamento de forma equitativa. Esto facilitará una gestión más ágil y eficiente de las comunicaciones con nuestros clientes.
          2. Para los Contratos hemos añadido una nueva funcionalidad con la que podremos dar de baja de manera masiva la totalidad o solo aquellos contratos que deseemos de un determinado cliente en un solo paso.
          3. Con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes, al crear un Ticket desde su Panel de Cliente, verán información o instrucciones útiles que podrían ayudarles a resolver el problema antes de enviar la solicitud.
          4. Finalmente, y referente a las APIs, la integración con el operador SILBO, nos permitirá administrar directamente desde ISP Gestión la creación de clientes, verificar la cobertura de fibra, así como crear nuevos pedidos de móvil y fibra, entre otros servicios.

          Utilizando los siguientes códigos de tiempo, pueden acceder de manera directa a todas las novedades y mejoras que componen la nueva versión 5.6 de ISP Gestión.

          GESTÃO

          02:40 – Exportación de vistas en segundo plano para agilizar y optimizar el proceso.

          03:13 – Añadir a la plantilla de Recibos de Caja una variable para mostrar el importe pendiente.

          04:00 – Nueva operativa para los Departamentos sin asignar.

          AGENTES

          05:02 – Limitar los permisos de los Agentes en documentos de compra/venta.

          ARMAZÉM

          05:22 – Movimientos de Almacén: Importar CSV y Altas / Bajas en un único proceso.

          06:00 – Nuevo filtro para los artículos de Almacén que cumplan los valores introducidos.

          APIs

          06:46 – Implementación API para el operador SILBO.

          07:43 – Consulta de Cobertura de Fibra para el operador LIKES TELECOM.

          08:09 – Consulta de números PIN / PUK para el operador LIKES TELECOM.

          08:33 – Mostrar token para el operador ZAPI.

          CONTRATOS

          08:51 – Dar de baja masivamente Contratos de un mismo cliente.

          09:39 – Añadir opción de transporte MRW en el alta de tarifas móviles con portabilidad.

          09:57 – Mostar Trunk o DDI en Contratos comparte GB.

          10:30 – Observaciones en Contratos a la carta.

          11:02 – Añadir informes para cambios de Titular.

          11:23 – Mostrar si el cliente está o no baneado en la exportación desde Contratos.

          CONTAS COMERCIAIS

          11:46 – Añadir Calendario de Cobro desde el alta rápida de Cuentas Comerciales.

          12:04 – Nuevo permiso para actualizar la contraseña cliente de manera individual.

          12:57 – Añadir adjuntos para las comunicaciones vía WhatsApp desde la Cuenta Comercial.

          DOCUMENTOS C/V

          13:18 – Cambios en el método de añadir números de serie. FACTURACIÓN

          13:58 – Añadir IUA del servicio en el campo Concepto de Facturación.

          15:02 – Mostrar los Grupos de Facturación desde la Prefacturación de Cuotas.

          FIRMA DE DOCUMENTOS

          15:43 – Anulación de un documento pendiente de firma desde el menú de Gestión de Contratos Online.

          LISTAGENS

          16:22 – Mostrar el nombre completo de cada filtro en la vista de Listados.

          MENSAJERÍA

          16:44 – La pestaña SMS / Emails pasa a denominarse Mensajería.

          17:00 – Añadir información del tipo Aviso Legal en nuestros mensajes.

          17:42 – Nueva variable para añadir el nombre de la pasarela de pago.

          MENU TÉCNICO

          18:08 – Aumento de la compatibilidad para cabeceras ZTE y mostrar el perfil DBA.

          18:29 – Añadir Usuario y Contraseña CWMP en servidores ACS para ONT’s HUAWEI aprovisionadas mediante OLT’S ZTE.

          18:57 – Agregar etiquetas al generar el SSID de un equipo.

          19:30 – Obtener las IP’s de Gestión y VoIP consecutivas en Radius.

          19:51 – Mostrar la IPv6 asignada desde Radius en los Dispositivos Cliente.

          20:03 – Sustituir Dispositivo Cliente vinculado a la API de LYNTIA.

          21:05 – Mostrar / modificar SSID y Password para el canal 5G en dispositivos TP-LINK.

          NOTIFICAÇÕES

          21:27 – Nueva funcionalidad Comunicaciones por Impago. (Link videotutorial específico).

          22:37 – Notificar al cliente desde el Calendario de Instalaciones.

          PERMISSÕES

          23:05 – Exportar a fichero CSV la lista completa de Permisos.

          PROMOCIONES

          23:24 – Promociones APP en Panel de Clientes.

          COTAÇÕES

          23:59 – Nueva regla relativa a los descuentos para los cambios de Tarifa masivos.

          TELEFONIA

          25:33 – Asociar llamada a un Trunk específico en lugar de asociarla al DDI.

          INGRESSOS

          26:09 – Asignación automática de Tickets.

          27:34 – Mostar información para el usuario al crear un Ticket desde su Área de Cliente.

          WIDGETS

          27:58 – Creación de widgets personalizados.

          Ler mais »Nueva versión ISP Gestión 5.6

          Nova versão ISP Management 5.5

            Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.5.

            Atualizamos nosso software #ISPGestão à nova versão 5.5, destacando brevemente as novidades mais significativas desta versão:

            1. A primeira novidade é que agora poderemos realizar o nosso envios via WhatsApp para nossas notificações e avisos aos clientes. Com isso temos mais um canal de comunicação que é utilizado principalmente por nossos usuários e clientes.
            2. Uma segunda novidade é para o API TTB e agora podemos criar aumentos de taxas compostas no ISP Gestión e estes serão formalizados diretamente na operadora TTB.
            3. E uma terceira novidade é a integração do Plataforma OZMAP, uma ferramenta para gerenciar e otimizar infraestruturas de rede de forma personalizada. As operadoras que criaram sua rede de fibra nesta plataforma poderão gerenciar dispositivos clientes a partir do ISP Management, podendo indicar a caixa, divisor e saída a que estão conectados.

            Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.5 do ISP Gestión.

            APIs

            01:41 – Adicionada portabilidade com bônus incluído para a operadora Aérea.

            01:55 – Registo de taxas compostas para o operador TTB.

            04:18 – Nova plataforma Twilio para SMS.

            CALENDÁRIO

            04:56 – Indicar nos Eventos se a data foi solicitada pelo Cliente.

            DOCUMENTOS C/V

            05:26 – Feche massivamente documentos C/V inacabados.

            COBRANÇA

            06:19 – Incluir/Excluir serviços no Limite de Não Pagamento para Dispositivos Clientes criado anteriormente.

            06:41 – Comunicações por Não Pagamento aos nossos clientes.

            07:34 – Geração de links curtos sem limite de expiração para pagamentos Redsys / Soap.

            FOLHAS ADICIONAIS

            08:23 – Utilização de Arquivos Adicionais em Documentos C/V.

            08:39 – Campo único ou de uso único para Tokens Adicionais.

            09:17 – Gerador de variáveis para incluir em Modelos de Documentos.

            FLUXOS DE TRABALHO / BILHETES

            10:22 – Marcar Workflows/Tickets como prioridades.

            11:34 – SLA de Workflows/Tickets por departamento.

            MENU TÉCNICO

            12:40 – Integração do OZmap na Gestão do ISP.

            13:48 – Integração técnica OLT da empresa Vsol.

            14:04 – Opção de redefinir o token OAuth2 anterior solicitando um novo no email do departamento. do Microsoft365.

            14:33 – Classifique a grade dos campos TR069 para facilitar a comparação entre eles.

            14:53 – Gráficos RRD de tráfego de rede em ONTs conectados a uma OLT Huawei/ZTE/Nucom/Vsol.

            15:18 – Armazena automaticamente o valor do sinal óptico de um CTO quando o cron diário é executado.

            15:43 – Remover ONT da sua OLT automaticamente para cancelamentos definitivos de Contratos.

            16:32 – Mostrar o IP de gerenciamento dinâmico concedido pelo DHCP no dispositivo cliente.

            NOTIFICAÇÕES

            17:09 – Integração do Whatsapp na Gestão do ISP, para envio aos nossos clientes e usuários de Notificações, Avisos, Faturas, Documentação, etc.

            COTAÇÕES

            19:02 – Download do arquivo de log para alterações massivas de taxas.

            TELEFONIA

            19:37 – Associar e Criar DDI ao Trunk via arquivo.

            Ler mais »Nova versão ISP Management 5.5

            Nova versão ISP Management 5.4

              Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.4.

              Atualizamos nosso software #ISPGestão à nova versão 5.4, destacando brevemente as novidades mais significativas desta versão:

              1. Ampliamos o raio de atuação para o Módulo SIG, e graças ao nova exportação no formato KMZ, podemos compartilhar os elementos visíveis no mapa para outros softwares de geolocalização.
              2. Poderemos agora relacionar o código inicial da série de Cobrança com os dois últimos dígitos do ano do documento, definindo SÉRIE PERPÉTUA no gerenciamento do ISP.
              3. Além disso, em nossas mensagens predefinidas para cobrança de faturas pendentes podemos integrar um link de pagamento para BIZUM.
              4. E a Gateway de pagamento MOLLIE, agora está disponível para pagar faturas não pagas do Painel do cliente.

              Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.4 do ISP Gestión.

              ARMAZÉM

              01:42 – Exporte o relatório de artigos em formato pdf.

              AVISOS / NOTIFICAÇÕES

              02:13 – Informe o anfitrião em uma Promoção de Amigo.

              02:53 – Notificação aos clientes de eventos do calendário.

              CONTRATOS

              05:58 – Data de cancelamento autopreenchível para parcelas únicas em Contratos À la Carte.

              06:19 – Melhorias visuais para Relacionamentos.

              COBRANÇA

              06:47 – Defina uma série como perpétua.

              07:31 – Link de cobrança Bizum para faturas pendentes.

              07:50 – Novo gateway de pagamento Mollie para o Painel do Cliente.

              08:25 – Mostrar o Nome Comercial no relatório Itens Devolvidos.

              MENU TÉCNICO

              08:46 – Transferir o cálculo MAC para o nível do item.

              09:36 – Permissão especial para ativar/desativar ONTs na guia Fibra.

              10:04 – Bloqueio do campo OLT caso uma OLT já esteja atribuída.

              10:33 – Desative o ONT no nível GPON.

              11:10 – Exportar em formato KMZ do módulo GIS.

              PAINEL DO CLIENTE

              11:34 – Adicione URL personalizado como link para o Painel do Cliente.

              RH

              12:25 – Regenerar calendário de trabalho em massa.

              TELEFONIA

              13:02 – Exporte a lista de troncos em formato Excel.

              INGRESSOS

              13:24 – Dados duplicados do anexo com a data e hora originais de sua criação.

              Ler mais »Nova versão ISP Management 5.4

              Nova versão ISP Management 5.3

                Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.3.

                Atualizamos nosso software #ISPGestão à nova versão 5.3, para a qual destacamos duas novidades muito significativas com as quais ampliamos o leque de funcionamento do nosso software:

                1. Como principal novidade, um novo desenvolvimento para Relacionar Contratos, Tickets e Fluxos de Trabalho entre si (00:46), de forma que, caso haja alguma modificação em algum deles, o sistema nos avisará se os demais serão afetados de alguma forma.
                2. O segundo novo recurso é para a API TTB (00:21), ao qual adicionamos novas funcionalidades.

                Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.3 do ISP Gestión.

                API's

                01:17 – Cancelamento manual do registro no ADAMO.

                AVISOS

                01:48 – Notificação ao cliente sobre o sucesso (ou falha) no pagamento de suas faturas no PDV.

                02:28 – Envio de comunicações de Workflows/Tickets.

                CONTAS COMERCIAIS

                03:22 – Cadastre diferentes tipos de ruas.

                03:36 – Mostrar faturas padrão em contas comerciais.

                MENU TÉCNICO

                04:25 – Incidência pela configuração massiva de equipamentos.

                05:00 – Incidente de reinício em massa de ONT's.

                PAINEL DO CLIENTE

                05:41 – Seleção de faturas pendentes de pagamento.

                INGRESSOS

                06:16 – Status “Reaberto” por padrão ao reabrir um novo ticket.

                06:44 – Ao duplicar Tickets, copie mais dados que o original (configurável).

                Ler mais »Nova versão ISP Management 5.3

                atualização v5.2

                  Em nosso canal no YouTube você pode conferir a atualização para a versão 5.2 do nosso software de gerenciamento de ISP.

                  Os novos recursos e melhorias estão relacionados aos seguintes módulos:

                  COBRANÇA

                  00:32 – Seleção de faturas pendentes de pagamento no Painel do Cliente.

                  01:10 – Personalize a posição do link para download da fatura.

                  01:38 – Melhoria visual dos documentos de Cancelamento de Depósito.

                  01:58 – Link a inserir no email/SMS para pagamento dos Artigos devolvidos.

                  APIs

                  02:32 – Alteração das tarifas dos operadores ISP Associados.

                  FLUXOS DE TRABALHO

                  03:03 – Monitoramento otimizado dos Fluxos Principais e seus fluxos associados.

                  03:51 – Alterações nas funções Processar e Salvar (versão mobile).

                  INGRESSOS

                  04:26 – Melhorias no gerenciamento de e-mail de tickets.

                  Ler mais »atualização v5.2

                  Nova versão ISP Management 5.2

                    Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.2.

                    Atualizamos nosso software #ISPGestão para a nova versão 5.2, destacando três novidades muito significativas com as quais ampliamos o alcance de operação do nosso software:

                    1. Como principal novidade, implementamos o Bônus Digital 2023 no ISP Gestión (01:22). Este bónus insere-se no programa Kit Digital, financiado pela União Europeia – Next Generation e destina-se a reduzir mensalmente o preço da Internet nas residências, aplicando um desconto significativo. Com esta melhoria na Gestão do ISP, poderemos gerir facilmente esse desconto para os nossos clientes beneficiários do Bónus..
                    2. Também e como segunda novidade, desenvolvemos um API para interligação de duas ou mais instâncias ISP Gestão (04:49). Ao utilizar esta nova API, poderemos nos conectar com outras operadoras que também utilizam o ISP Gestión, para evitar duplicações na inserção dos dados necessários e agilizar a contratação, download e monitoramento de toda a informação.
                    3. E a terceira novidade tem a ver com o correspondências para nossos clientes (19:21), já que agora podemos usar para envio (se desejarmos) um Servidor de correio SMTP em vez de usar a API tradicional.

                    Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.2 do ISP Gestión.

                    GESTÃO

                    01:22 – Gestão do Bónus Digital 2023 (Programa Next Generation da UE).

                    ARMAZÉM

                    02:06 – Escolha do Armazém de destino para cancelamento de Depósitos.

                    03:36 – Cancelar vários itens em Depósitos no mesmo documento.

                    04:13 – Novo campo OBSERVAÇÕES para movimentos de Armazém.

                    API's

                    04:37 – Novos Incidentes para LIKES TELECOM.

                    04:49 – Gerenciamento de ISP como API externa.

                    05:48 – Criação de Contratos com cartões tipo e-SIM (API AIRE NETWORKS).

                    06:14 – Novos Incidentes para a plataforma VENUSCAS TV.

                    06:38 – Cadastro de cartões para a plataforma GOSPELL TV.

                    CONTABILIDADE

                    07:09 – Botão para atualizar as contas contábeis das linhas de um Documento de Compra/Venda.

                    CONTRATOS

                    07:40 – Nova coluna para visualizar documentos assinados usando a API MY RUBRIC.

                    CONTAS COMERCIAIS

                    08:24 – Novo filtro RECEIVE ADVERTISING para a visualização Contas Empresariais. DOCUMENTOS DE COMPRA/VENDA.

                    08:45 – Modificar o status dos Documentos de Compra/Venda.

                    10:05 – Valores totais na visão de Documentos Emitidos, Recebidos e Outros.

                    10:22 – Crie um grupo de notas de entrega manualmente.

                    11:07 – Mostrar dados do fornecedor nas Notas Fiscais Corretivas.

                    11:23 – Gerar cancelamento de Depósitos e Amortizações em mudanças de Proprietário.

                    COBRANÇA

                    12:49 – Funcionalidade de corte de não pagamento e reativação de linha para OLTs da ZTE.

                    FLUXOS DE TRABALHO

                    13:08 – Use categorias e subcategorias em fluxos de trabalho.

                    13:57 – Fique/Solicite um Workflow.

                    15:29 – Marcar incidentes como concluídos somente quando a tarefa for executada.

                    MENU TÉCNICO

                    16:02 – Novo Incidente: Atribuir DHCP MAC detectado na OLT.

                    16:42 – Integração e compatibilidade ZTE ONT para ADAMO.

                    16:57 – Sincronização de velocidade das portas de serviço com a Taxa atribuída nos OLTs da ZTE.

                    17:30 – Suporte para provisionamento do roteador Nucom NJ-6R Pro usando o protocolo TFTP.

                    PERMISSÕES

                    17:50 – Permissão para visualizar Incidentes apenas de Workflows.

                    18:16 – Permissão para editar qualquer Workflow.

                    18:47 – Permissão para excluir ou duplicar Eventos.

                    SERVIDORES

                    19:21 – Envio de correspondências usando um servidor de correio SMTP.

                    TELEFONIA

                    20:27 – Otimização para excedentes de chamadas (importação mais rápida).

                    Ler mais »Nova versão ISP Management 5.2

                    Nova versão ISP Management 5.1

                      Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.1.

                      Atualizamos nosso software de gerenciamento de ISP para operadoras para a nova versão 5.1, destacando três novidades importantes:

                      • Como principal novidade, foi desenvolvida uma nova funcionalidade para melhorar, otimizar e agilizar o ENVIO DE NOSSAS FATURAS EM MASSA. Agora, os clientes receberão no seu email um link para visualizar online e descarregar (se desejarem) a fatura correspondente, ao mesmo tempo que eliminamos o ficheiro anexo do email. Com isso conseguimos melhorar nossa taxa de spam, bem como mais agilidade no envio de nossos emails.
                      • A segunda novidade é que nossos usuários já contam com um novo MODELO DE DOCUMENTO, que acolhe o Regulamento do Despacho CTE/711/2002, de 26 de Março, que determina as condições que devem cumprir as entidades que prestam o serviço de consulta telefónica sobre números de assinantes, aos quais é atribuído o código telefónico 118xx. , e que veio em vigor em 28 de outubro de 2023.
                      • Por fim, a terceira novidade tem a ver com a ENTREGA DE CORREIO, a partir de agora, nossos clientes poderão receber as mensagens que lhes enviamos no idioma que configuramos anteriormente em seu arquivo de cliente.

                      Além disso, nesta nova versão, você pode encontrar novos recursos e melhorias nas seguintes seções:

                      GESTÃO

                      01:45 – Exporte a visualização das cobranças do PDV para um arquivo.

                      API's

                      02:09 – Integração das plataformas VenusCAS e GOSPELL TV.

                      03:09 – Novos Incidentes de Fibra para PTV TELECOM.

                      03:22 – Mudança de proprietário da CABLEMÓVIL.

                      03:59 – Alteração de tarifa com possibilidade de adicionar promoções para CABLEMÓVIL.

                      CONTRATOS

                      04:41 – Alteração de tarifa da operadora via API do Serviço.

                      04:57 – Descontos/Taxas de importação em massa via arquivo.

                      05:45 – Vincular Dispositivo Cliente na alteração de taxa de um Serviço.

                      06:09 – Transferências de pré-cliente para cliente e de pré-contrato para contrato separadamente.

                      CONTAS COMERCIAIS

                      06:36 – Campos obrigatórios no endereço do cliente. DOCUMENTOS DE COMPRA/VENDA

                      06:56 – Crie um novo Ticket a partir de um Documento de Compra/Venda.

                      COBRANÇA

                      07:46 – Adicione um link para visualizar/baixar a fatura em e-mails de fatura em massa, eliminando o anexo.

                      08:23 – Série de cobrança duplicada.

                      FLUXOS DE TRABALHO

                      08:44 – Desvincular eventos de um Workflow/Ticket.

                      09:34 – Nova tarefa de processo automático “Gerar Factura (Guia de Remessa/Depósito) e Processar Documentos”.

                      GESTÃO DE PONTOS

                      10:15 – Notificar o usuário ao consolidar pontos.

                      MENU TÉCNICO

                      10:50 – Mensagens de erro aprimoradas para envio de notificações a clientes conectados a um nó.

                      11:45 – Módulo GIS: Novo ícone para Caixas de Junção.

                      12:01 – Novas permissões para mostrar a aba Radius e reiniciar dispositivos ALBENTIA.

                      12:20 – Mostre o servidor DCHP MikroTik no menu suspenso IP do dispositivo cliente.

                      13:42 – Mensagens de erro detalhadas para registros GPON.

                      14:01 – Desvincular massivamente ONTs conectados a uma OLT.

                      14:29 – Melhorias na integração de dispositivos ZTE.

                      NOTIFICAÇÕES

                      14:52 – Mensagem informativa para criação de uma senha válida.

                      15:13 – Excluir usuários das menções.

                      16:13 – Envio de Mensagens no idioma configurado no cliente.

                      PERMISSÕES

                      17:44 – Nova permissão para verificação em duas etapas (2FA).

                      18:47 – Histórico de chamadas para Agentes.

                      MODELOS DE DOCUMENTOS

                      19:19 – Novo modelo de Regulamento de Telefonia, que dá cumprimento ao Despacho CTE/711/2002, de 26 de Março (Consultas Telefónicas 118xx).

                      20:00 – Modelos de documentos com campos do tipo “checkbox” marcados por padrão.

                      RH

                      20:30 – Melhorias para Gestão de Eventos em RH.

                      TELEFONIA

                      21:43 – Encerramento da telefonia em datas diferentes para operadoras diferentes.

                      23:14 – Inclusão de Arquivos Adicionais para DDI's.

                      INGRESSOS

                      23:35 – Adicione anexos aos tickets e fixe/desafixe notas neles.

                      24:30 – Novo campo “Categoria do Contrato” para filtrar na visualização de Tickets.

                      Ler mais »Nova versão ISP Management 5.1

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