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GESTÃO

01:45 – Exporte a visualização das cobranças do PDV para um arquivo.

API's

02:09 – Integração das plataformas VenusCAS e GOSPELL TV.

03:09 – Novos Incidentes de Fibra para PTV TELECOM.

03:22 – Mudança de proprietário da CABLEMÓVIL.

03:59 – Alteração de tarifa com possibilidade de adicionar promoções para CABLEMÓVIL.

CONTRATOS

04:41 – Alteração de tarifa da operadora via API do Serviço.

04:57 – Descontos/Taxas de importação em massa via arquivo.

05:45 – Vincular Dispositivo Cliente na alteração de taxa de um Serviço.

06:09 – Transferências de pré-cliente para cliente e de pré-contrato para contrato separadamente.

CONTAS COMERCIAIS

06:36 – Campos obrigatórios no endereço do cliente. DOCUMENTOS DE COMPRA/VENDA

06:56 – Crie um novo Ticket a partir de um Documento de Compra/Venda.

COBRANÇA

07:46 – Adicione um link para visualizar/baixar a fatura em e-mails de fatura em massa, eliminando o anexo.

08:23 – Série de cobrança duplicada.

FLUXOS DE TRABALHO

08:44 – Desvincular eventos de um Workflow/Ticket.

09:34 – Nova tarefa de processo automático “Gerar Factura (Guia de Remessa/Depósito) e Processar Documentos”.

GESTÃO DE PONTOS

10:15 – Notificar o usuário ao consolidar pontos.

MENU TÉCNICO

10:50 – Mensagens de erro aprimoradas para envio de notificações a clientes conectados a um nó.

11:45 – Módulo GIS: Novo ícone para Caixas de Junção.

12:01 – Novas permissões para mostrar a aba Radius e reiniciar dispositivos ALBENTIA.

12:20 – Mostre o servidor DCHP MikroTik no menu suspenso IP do dispositivo cliente.

13:42 – Mensagens de erro detalhadas para registros GPON.

14:01 – Desvincular massivamente ONTs conectados a uma OLT.

14:29 – Melhorias na integração de dispositivos ZTE.

NOTIFICAÇÕES

14:52 – Mensagem informativa para criação de uma senha válida.

15:13 – Excluir usuários das menções.

16:13 – Envio de Mensagens no idioma configurado no cliente.

PERMISSÕES

17:44 – Nova permissão para verificação em duas etapas (2FA).

18:47 – Histórico de chamadas para Agentes.

MODELOS DE DOCUMENTOS

19:19 – Novo modelo de Regulamento de Telefonia, que dá cumprimento ao Despacho CTE/711/2002, de 26 de Março (Consultas Telefónicas 118xx).

20:00 – Modelos de documentos com campos do tipo “checkbox” marcados por padrão.

RH

20:30 – Melhorias para Gestão de Eventos em RH.

TELEFONIA

21:43 – Encerramento da telefonia em datas diferentes para operadoras diferentes.

23:14 – Inclusão de Arquivos Adicionais para DDI's.

INGRESSOS

23:35 – Adicione anexos aos tickets e fixe/desafixe notas neles.

24:30 – Novo campo “Categoria do Contrato” para filtrar na visualização de Tickets.

GESTÃO

01:50 – Visualize o modelo de documento nas configurações da série.

02:04 – Na visão Cobranças PDV, mostre o número do documento cobrado.

02:22 – Adicione o rótulo “PRÉ-CONTRATO” na visualização de Serviços.

02:37 – Mostrar o usuário que efetuou o pagamento com Cartão ou POS virtual.

ARMAZÉM

03:06 – Novo módulo para controle de Vencimento de Artigos e suas revisões.

API's

05:24 – Integração de processos automáticos com a API MINISTR TV.

05:52 – Mostrar o endereço de instalação em Serviços e Fluxos para GOLIX.

06:13 – Mostrar os erros retornados pela API GOLIX.

06:37 – Criação de Tasks para mudanças programadas no GOLIX.

07:02 – Seleção automática da API KRILL para novos contratos.

07:24 – Botão TEST para APIs sem opção de verificar sua conexão.

CALENDÁRIO

07:47 – Ser capaz de desativar a categoria do evento.

08:03 – Adicione dados de ingressos a eventos.

CONTRATOS

08:28 – Transferir Serviços para novos Contratos caso não estejam incluídos na nova Tarifa.

09:02 – Mostrar usuário de processamento na visualização Contratos.

09:23 – Linha de importação para novo contrato Share GB.

10:12 – Aviso de falha de conexão do raio ao recarregar o Bônus.

10:49 – Configure o remetente padrão para notificações de documentos SMS.

DISPOSITIVOS DO CLIENTE

11:13 – Nova guia ADAMO para dispositivos clientes.

DOCUMENTOS DE COMPRA/VENDA

11:40 – Possibilidade de adicionar Rastreamento em Documentos de Compra/Venda preenchidos.

11:58 – Atribuição de Pontos para Documentos de Compra/Venda.

COBRANÇA

12:29 – Coletar Adiantamentos através de PDV virtual.

13:10 – Cancelamento de cobranças no PDV.

PRESENÇAS

13:43 – Mostrar usuários que realizaram viagens com veículos da frota.

MENU TÉCNICO

14:09 – Enviar uma notificação (e-mail/SMS) para clientes conectados a um servidor DHCP ou PPPoE.

16:03 – Novo botão “Imprimir” para o gráfico de fusão do módulo GIS.

16:23 – Mostrar mensagem de erro se os perfis ACS para clonar não forem encontrados.

16:57 – Adicionada compatibilidade com placas Huawei XGPON.

17:11 – Preencher automaticamente o pool Radius em dispositivos clientes ao selecionar o nó.

OPERADORES

18:36 – Antes de excluir uma Operadora, mostre um aviso e link para as Tarifas que estão associadas a ela.

PAINEL DO CLIENTE

19:06 – Mostrar o nome da pessoa que criou o Ticket.

19:27 – Acesso direto ao bloco Adicionar novo comentário.

19:52 – Visualizar o consumo em tempo real da operadora CABLEMÓVIL.

MODELOS DE DOCUMENTOS

20:11 – Visualização de todos os modelos de documentos e personalização dos mesmos.

COTAÇÕES

21:28 – Adicionar perfil alternativo para taxas ALBENTIA.

INGRESSOS

21:58 – Seleção automática da assinatura para envio de e-mails de um Ticket.

GESTÃO

02:03 – Não permitir a criação de Contratos para clientes incluídos na Lista Negra.

ARMAZÉM

03:18 – Efectuar transferências de Armazém com destino pendente.

API's

04:36 – Reinicie o ONT de Adamo a partir de Contratos.

05:12 – Portabilidade de contratos Share GB via API para a operadora CableMóvil.

AVISOS

05:40 - Adicione o e-mail do remetente em nossas mensagens.

CALENDÁRIO

06:13 – Incluir o prefixo internacional do telefone de contato em um evento de instalação.

CONTRATOS

06:36 – Advocacy para criação de voucher de dados para a operadora Aire Networks.

07:07 – Opções para faturar um cartão SIM em contratos marcados como “Não faturar”.

07:59 – Consulte de um Contrato os artigos em Depósito do mesmo.

08:14 – Adicionar cobrança ou desconto em um título da Conta Comercial.

FLUXOS DE TRABALHO

09:19 – Atribuir um Fluxo recorrente a um Usuário ou Departamento.

10:15 – importar Orçamentos no faturamento de um Fluxo de Trabalho.

PAINEL DO CLIENTE

11:52 – Novo método de pagamento Openpay para faturas pendentes do Painel do Cliente.

12:50 – Escolha a forma de envio para recuperar a senha do Painel do Cliente.

PERMISSÕES

13:36 – Excluir eventos solicitados pelo RH.

PRESENÇAS

14:35 – Veja o tempo total gasto em um Ticket ou Workflow diretamente, sem acessar ISPresences.

INGRESSOS

15:01 – Avisos em Tickets / Workflows.

17:16 – Mostrar um ícone se um ticket ou fluxo de trabalho tiver eventos não resolvidos com notificações.

18:18 – Leitura otimizada em uma única coluna para as notas do Ticket.

18:34 – Novos filtros de visualização do Ticket: Marketing, Contratos Online e Portal do Cliente.

GESTÃO

01:03 – Módulo para criar faturas retificadoras sem ter que escolher uma já criada ou cadastrada no ISP Gestión.

01:49 – Poder modificar a referência e/ou data de uma fatura retificadora criada manualmente.

02:02 – É permitida a possibilidade de alterar a data de início de um contrato com pendência de portabilidade.

02:29 – Novo módulo para que documentos negativos de compra/venda não possam ser criados manualmente.

03:02 – Cálculo dos custos de um contrato com base na sua taxa composta, em vez dos serviços que o compõem.

03:27 – Gere relatórios de assinatura do VIDSigner a qualquer momento e status do documento.

03:44 – Nova forma de cobrança PayU Latam para Caixa e Painel de Clientes.

05:17 – Recargas do Painel do Cliente com PayU.

05:48 – Pela utilização do Tarificador, será possível agregar diversas linhas de tarifas e serviços.

06:01 – Configurar a possibilidade de enviar uma mensagem para um cliente quando seus serviços forem reativados após um corte ou banimento.

06:39 – Gerar nota fiscal corretiva para cancelamento de recarga, a fim de evitar saltos ou lacunas na numeração.

ARMAZÉM

07:10 – Criar a regularização de um item após passar pelo RMA, bem como otimizar os processos relacionados.

API's

07:32 – Novos recursos para a API Lemonvil Resmes.

07:50 – Cadastro de linha móvel diretamente na API da operadora.

CONTRATOS

08:25 – Consulta de cobertura residencial para infraestrutura de fibra própria.

08:54 – Os erros retornados pela API Adamo são exibidos usando uma mensagem descritiva.

COBRANÇA

09:08 – Cálculo do custo das chamadas entrantes para os DDI's que desejamos.

10:41 – Estabelecer o remetente do e-mail para um aviso devido ao corte por falta de pagamento.

FLUXOS DE TRABALHO

11:10 – Novo módulo para atribuir diretamente um usuário a um fluxo no momento de seu processamento.

MENU TÉCNICO

11:57 – Mostra o status do Krill CPE no dispositivo cliente.

12:20 – Marque para perguntar se queremos excluir uma equipe após a revisão.

12:49 – Melhorias em Nodes/Serviços para equipamentos de Rede.

13:18 – Novo gráfico de usuários PPPoE no Dashboard e otimização dos serviços para que sejam realizados de forma programada.

TELEFONIA

14:01 – Importação dos CDR's mensais manualmente para operadora fixa Cablemovil.

GESTÃO

00:23 – Não agrupe efeitos de diferentes tipos de operações independentemente do tipo da sua fatura.

01:11 – Para cobranças em dinheiro, possibilidade de exportar em formato CSV.

01:27 – Configurar Departamentos como Não Ativos.

02:06 – Mostrar o novo proprietário (cliente) atribuído para alterações de proprietário no contrato antigo.

02:25 – Para Orçamentos, se Tarifas forem incluídas, será mostrado o nome comercial ao invés do nome da tarifa.

02:39 – Novo campo em mailings para adicionar emails manualmente.

ARMAZÉM

03:31 – Importar números de série por arquivo.

API's

03:57 – Nova API para a operadora Likes Telecom, com a qual podemos importar CDRs.

AVISOS

04:30 – Novas variáveis NIF e Data da Fatura para adicionar aos nossos envios.

CALENDÁRIO

05:01 – No Calendário de Instalação, em um Fluxo de Instalação, mostre o celular do cliente.

CONTABILIDADE

05:19 – Novo link de contabilidade para o software miConta.

CONTAS COMERCIAIS

05:44 – Configurar a Categoria como obrigatória no momento do cadastro de uma nova Conta Comercial.

ENVIO DE FATURAS

06:36 – Novo filtro de idioma para impressão ou envio de faturas por e-mail.

COBRANÇA

07:14 – Para o pré-faturamento das parcelas, no arquivo CSV gerado, é apresentada uma nova coluna com a forma de pagamento.

FLUXOS DE TRABALHO

07:42 – Ser capaz de criar um novo evento no calendário de um usuário a partir de um Workflow.

MENU TÉCNICO

08:53 – Um novo campo foi adicionado para modificar senhas Wi-Fi do dispositivo cliente.

09:32 – Não bloqueie um usuário DHCP se o modo de autenticação for DHCP+Radius.

10:47 – Possibilidade de atribuir um pool de Radius a um usuário específico.

11:12 – Configuração de AP/PTP para diagnosticar se estão funcionando corretamente.

13:28 – Nova exibição para nós.

PERMISSÕES

14:07 – Para PDV, nova permissão para bloquear alterações de preço em um item PDV (também em Documentos de Compra/Venda).

TELEFONIA

15:03 – Possibilidade de filtrar chamadas inserindo qualquer data passada como data de início, independentemente do Fechamento de Telefone configurado.

15:36 – Agende a importação dos CDR's individualmente e de acordo com os uploads de arquivos de cada operadora.

INGRESSOS

16:30 – Configure uma atualização automática para a visualização Tickets do Kanban e adicione um alerta sonoro para novos tickets da mesma visualização.

17:17 – Notas ou notas podem ser adicionadas aos Bilhetes.

18:16 – Configurar a possibilidade de reabrir um Ticket.

18:53 – Novo filtro para buscar Tickets sem usuário atribuído.

19:08 – Para um ticket cujo cliente é de origem desconhecida, podemos atribuir automaticamente suas informações de contato a um de nossos clientes já criados.