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Nova versão ISP Management 5.4

    Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.4.

    Atualizamos nosso software #ISPGestão à nova versão 5.4, destacando brevemente as novidades mais significativas desta versão:

    1. Ampliamos o raio de atuação para o Módulo SIG, e graças ao nova exportação no formato KMZ, podemos compartilhar os elementos visíveis no mapa para outros softwares de geolocalização.
    2. Poderemos agora relacionar o código inicial da série de Cobrança com os dois últimos dígitos do ano do documento, definindo SÉRIE PERPÉTUA no gerenciamento do ISP.
    3. Além disso, em nossas mensagens predefinidas para cobrança de faturas pendentes podemos integrar um link de pagamento para BIZUM.
    4. E a Gateway de pagamento MOLLIE, agora está disponível para pagar faturas não pagas do Painel do cliente.

    Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.4 do ISP Gestión.

    ARMAZÉM

    01:42 – Exporte o relatório de artigos em formato pdf.

    AVISOS / NOTIFICAÇÕES

    02:13 – Informe o anfitrião em uma Promoção de Amigo.

    02:53 – Notificação aos clientes de eventos do calendário.

    CONTRATOS

    05:58 – Data de cancelamento autopreenchível para parcelas únicas em Contratos À la Carte.

    06:19 – Melhorias visuais para Relacionamentos.

    COBRANÇA

    06:47 – Defina uma série como perpétua.

    07:31 – Link de cobrança Bizum para faturas pendentes.

    07:50 – Novo gateway de pagamento Mollie para o Painel do Cliente.

    08:25 – Mostrar o Nome Comercial no relatório Itens Devolvidos.

    MENU TÉCNICO

    08:46 – Transferir o cálculo MAC para o nível do item.

    09:36 – Permissão especial para ativar/desativar ONTs na guia Fibra.

    10:04 – Bloqueio do campo OLT caso uma OLT já esteja atribuída.

    10:33 – Desative o ONT no nível GPON.

    11:10 – Exportar em formato KMZ do módulo GIS.

    PAINEL DO CLIENTE

    11:34 – Adicione URL personalizado como link para o Painel do Cliente.

    RH

    12:25 – Regenerar calendário de trabalho em massa.

    TELEFONIA

    13:02 – Exporte a lista de troncos em formato Excel.

    INGRESSOS

    13:24 – Dados duplicados do anexo com a data e hora originais de sua criação.

    Ler mais »Nova versão ISP Management 5.4

    Nova versão ISP Management 5.3

      Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.3.

      Atualizamos nosso software #ISPGestão à nova versão 5.3, para a qual destacamos duas novidades muito significativas com as quais ampliamos o leque de funcionamento do nosso software:

      1. Como principal novidade, um novo desenvolvimento para Relacionar Contratos, Tickets e Fluxos de Trabalho entre si (00:46), de forma que, caso haja alguma modificação em algum deles, o sistema nos avisará se os demais serão afetados de alguma forma.
      2. O segundo novo recurso é para a API TTB (00:21), ao qual adicionamos novas funcionalidades.

      Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.3 do ISP Gestión.

      API's

      01:17 – Cancelamento manual do registro no ADAMO.

      AVISOS

      01:48 – Notificação ao cliente sobre o sucesso (ou falha) no pagamento de suas faturas no PDV.

      02:28 – Envio de comunicações de Workflows/Tickets.

      CONTAS COMERCIAIS

      03:22 – Cadastre diferentes tipos de ruas.

      03:36 – Mostrar faturas padrão em contas comerciais.

      MENU TÉCNICO

      04:25 – Incidência pela configuração massiva de equipamentos.

      05:00 – Incidente de reinício em massa de ONT's.

      PAINEL DO CLIENTE

      05:41 – Seleção de faturas pendentes de pagamento.

      INGRESSOS

      06:16 – Status “Reaberto” por padrão ao reabrir um novo ticket.

      06:44 – Ao duplicar Tickets, copie mais dados que o original (configurável).

      Ler mais »Nova versão ISP Management 5.3

      atualização v5.2

        Em nosso canal no YouTube você pode conferir a atualização para a versão 5.2 do nosso software de gerenciamento de ISP.

        Os novos recursos e melhorias estão relacionados aos seguintes módulos:

        COBRANÇA

        00:32 – Seleção de faturas pendentes de pagamento no Painel do Cliente.

        01:10 – Personalize a posição do link para download da fatura.

        01:38 – Melhoria visual dos documentos de Cancelamento de Depósito.

        01:58 – Link a inserir no email/SMS para pagamento dos Artigos devolvidos.

        APIs

        02:32 – Alteração das tarifas dos operadores ISP Associados.

        FLUXOS DE TRABALHO

        03:03 – Monitoramento otimizado dos Fluxos Principais e seus fluxos associados.

        03:51 – Alterações nas funções Processar e Salvar (versão mobile).

        INGRESSOS

        04:26 – Melhorias no gerenciamento de e-mail de tickets.

        Ler mais »atualização v5.2

        Nova versão ISP Management 5.2

          Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.2.

          Atualizamos nosso software #ISPGestão para a nova versão 5.2, destacando três novidades muito significativas com as quais ampliamos o alcance de operação do nosso software:

          1. Como principal novidade, implementamos o Bônus Digital 2023 no ISP Gestión (01:22). Este bónus insere-se no programa Kit Digital, financiado pela União Europeia – Next Generation e destina-se a reduzir mensalmente o preço da Internet nas residências, aplicando um desconto significativo. Com esta melhoria na Gestão do ISP, poderemos gerir facilmente esse desconto para os nossos clientes beneficiários do Bónus..
          2. Também e como segunda novidade, desenvolvemos um API para interligação de duas ou mais instâncias ISP Gestão (04:49). Ao utilizar esta nova API, poderemos nos conectar com outras operadoras que também utilizam o ISP Gestión, para evitar duplicações na inserção dos dados necessários e agilizar a contratação, download e monitoramento de toda a informação.
          3. E a terceira novidade tem a ver com o correspondências para nossos clientes (19:21), já que agora podemos usar para envio (se desejarmos) um Servidor de correio SMTP em vez de usar a API tradicional.

          Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.2 do ISP Gestión.

          GESTÃO

          01:22 – Gestão do Bónus Digital 2023 (Programa Next Generation da UE).

          ARMAZÉM

          02:06 – Escolha do Armazém de destino para cancelamento de Depósitos.

          03:36 – Cancelar vários itens em Depósitos no mesmo documento.

          04:13 – Novo campo OBSERVAÇÕES para movimentos de Armazém.

          API's

          04:37 – Novos Incidentes para LIKES TELECOM.

          04:49 – Gerenciamento de ISP como API externa.

          05:48 – Criação de Contratos com cartões tipo e-SIM (API AIRE NETWORKS).

          06:14 – Novos Incidentes para a plataforma VENUSCAS TV.

          06:38 – Cadastro de cartões para a plataforma GOSPELL TV.

          CONTABILIDADE

          07:09 – Botão para atualizar as contas contábeis das linhas de um Documento de Compra/Venda.

          CONTRATOS

          07:40 – Nova coluna para visualizar documentos assinados usando a API MY RUBRIC.

          CONTAS COMERCIAIS

          08:24 – Novo filtro RECEIVE ADVERTISING para a visualização Contas Empresariais. DOCUMENTOS DE COMPRA/VENDA.

          08:45 – Modificar o status dos Documentos de Compra/Venda.

          10:05 – Valores totais na visão de Documentos Emitidos, Recebidos e Outros.

          10:22 – Crie um grupo de notas de entrega manualmente.

          11:07 – Mostrar dados do fornecedor nas Notas Fiscais Corretivas.

          11:23 – Gerar cancelamento de Depósitos e Amortizações em mudanças de Proprietário.

          COBRANÇA

          12:49 – Funcionalidade de corte de não pagamento e reativação de linha para OLTs da ZTE.

          FLUXOS DE TRABALHO

          13:08 – Use categorias e subcategorias em fluxos de trabalho.

          13:57 – Fique/Solicite um Workflow.

          15:29 – Marcar incidentes como concluídos somente quando a tarefa for executada.

          MENU TÉCNICO

          16:02 – Novo Incidente: Atribuir DHCP MAC detectado na OLT.

          16:42 – Integração e compatibilidade ZTE ONT para ADAMO.

          16:57 – Sincronização de velocidade das portas de serviço com a Taxa atribuída nos OLTs da ZTE.

          17:30 – Suporte para provisionamento do roteador Nucom NJ-6R Pro usando o protocolo TFTP.

          PERMISSÕES

          17:50 – Permissão para visualizar Incidentes apenas de Workflows.

          18:16 – Permissão para editar qualquer Workflow.

          18:47 – Permissão para excluir ou duplicar Eventos.

          SERVIDORES

          19:21 – Envio de correspondências usando um servidor de correio SMTP.

          TELEFONIA

          20:27 – Otimização para excedentes de chamadas (importação mais rápida).

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