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atualização v5.2

    Em nosso canal no YouTube você pode conferir a atualização para a versão 5.2 do nosso software de gerenciamento de ISP.

    Os novos recursos e melhorias estão relacionados aos seguintes módulos:

    COBRANÇA

    00:32 – Seleção de faturas pendentes de pagamento no Painel do Cliente.

    01:10 – Personalize a posição do link para download da fatura.

    01:38 – Melhoria visual dos documentos de Cancelamento de Depósito.

    01:58 – Link a inserir no email/SMS para pagamento dos Artigos devolvidos.

    APIs

    02:32 – Alteração das tarifas dos operadores ISP Associados.

    FLUXOS DE TRABALHO

    03:03 – Monitoramento otimizado dos Fluxos Principais e seus fluxos associados.

    03:51 – Alterações nas funções Processar e Salvar (versão mobile).

    INGRESSOS

    04:26 – Melhorias no gerenciamento de e-mail de tickets.

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    Nova versão ISP Management 5.2

      Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.2.

      Atualizamos nosso software #ISPGestão para a nova versão 5.2, destacando três novidades muito significativas com as quais ampliamos o alcance de operação do nosso software:

      1. Como principal novidade, implementamos o Bônus Digital 2023 no ISP Gestión (01:22). Este bónus insere-se no programa Kit Digital, financiado pela União Europeia – Next Generation e destina-se a reduzir mensalmente o preço da Internet nas residências, aplicando um desconto significativo. Com esta melhoria na Gestão do ISP, poderemos gerir facilmente esse desconto para os nossos clientes beneficiários do Bónus..
      2. Também e como segunda novidade, desenvolvemos um API para interligação de duas ou mais instâncias ISP Gestão (04:49). Ao utilizar esta nova API, poderemos nos conectar com outras operadoras que também utilizam o ISP Gestión, para evitar duplicações na inserção dos dados necessários e agilizar a contratação, download e monitoramento de toda a informação.
      3. E a terceira novidade tem a ver com o correspondências para nossos clientes (19:21), já que agora podemos usar para envio (se desejarmos) um Servidor de correio SMTP em vez de usar a API tradicional.

      Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.2 do ISP Gestión.

      GESTÃO

      01:22 – Gestão do Bónus Digital 2023 (Programa Next Generation da UE).

      ARMAZÉM

      02:06 – Escolha do Armazém de destino para cancelamento de Depósitos.

      03:36 – Cancelar vários itens em Depósitos no mesmo documento.

      04:13 – Novo campo OBSERVAÇÕES para movimentos de Armazém.

      API's

      04:37 – Novos Incidentes para LIKES TELECOM.

      04:49 – Gerenciamento de ISP como API externa.

      05:48 – Criação de Contratos com cartões tipo e-SIM (API AIRE NETWORKS).

      06:14 – Novos Incidentes para a plataforma VENUSCAS TV.

      06:38 – Cadastro de cartões para a plataforma GOSPELL TV.

      CONTABILIDADE

      07:09 – Botão para atualizar as contas contábeis das linhas de um Documento de Compra/Venda.

      CONTRATOS

      07:40 – Nova coluna para visualizar documentos assinados usando a API MY RUBRIC.

      CONTAS COMERCIAIS

      08:24 – Novo filtro RECEIVE ADVERTISING para a visualização Contas Empresariais. DOCUMENTOS DE COMPRA/VENDA.

      08:45 – Modificar o status dos Documentos de Compra/Venda.

      10:05 – Valores totais na visão de Documentos Emitidos, Recebidos e Outros.

      10:22 – Crie um grupo de notas de entrega manualmente.

      11:07 – Mostrar dados do fornecedor nas Notas Fiscais Corretivas.

      11:23 – Gerar cancelamento de Depósitos e Amortizações em mudanças de Proprietário.

      COBRANÇA

      12:49 – Funcionalidade de corte de não pagamento e reativação de linha para OLTs da ZTE.

      FLUXOS DE TRABALHO

      13:08 – Use categorias e subcategorias em fluxos de trabalho.

      13:57 – Fique/Solicite um Workflow.

      15:29 – Marcar incidentes como concluídos somente quando a tarefa for executada.

      MENU TÉCNICO

      16:02 – Novo Incidente: Atribuir DHCP MAC detectado na OLT.

      16:42 – Integração e compatibilidade ZTE ONT para ADAMO.

      16:57 – Sincronização de velocidade das portas de serviço com a Taxa atribuída nos OLTs da ZTE.

      17:30 – Suporte para provisionamento do roteador Nucom NJ-6R Pro usando o protocolo TFTP.

      PERMISSÕES

      17:50 – Permissão para visualizar Incidentes apenas de Workflows.

      18:16 – Permissão para editar qualquer Workflow.

      18:47 – Permissão para excluir ou duplicar Eventos.

      SERVIDORES

      19:21 – Envio de correspondências usando um servidor de correio SMTP.

      TELEFONIA

      20:27 – Otimização para excedentes de chamadas (importação mais rápida).

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      Nova versão ISP Management 5.1

        Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.1.

        Atualizamos nosso software de gerenciamento de ISP para operadoras para a nova versão 5.1, destacando três novidades importantes:

        • Como principal novidade, foi desenvolvida uma nova funcionalidade para melhorar, otimizar e agilizar o ENVIO DE NOSSAS FATURAS EM MASSA. Agora, os clientes receberão no seu email um link para visualizar online e descarregar (se desejarem) a fatura correspondente, ao mesmo tempo que eliminamos o ficheiro anexo do email. Com isso conseguimos melhorar nossa taxa de spam, bem como mais agilidade no envio de nossos emails.
        • A segunda novidade é que nossos usuários já contam com um novo MODELO DE DOCUMENTO, que acolhe o Regulamento do Despacho CTE/711/2002, de 26 de Março, que determina as condições que devem cumprir as entidades que prestam o serviço de consulta telefónica sobre números de assinantes, aos quais é atribuído o código telefónico 118xx. , e que veio em vigor em 28 de outubro de 2023.
        • Por fim, a terceira novidade tem a ver com a ENTREGA DE CORREIO, a partir de agora, nossos clientes poderão receber as mensagens que lhes enviamos no idioma que configuramos anteriormente em seu arquivo de cliente.

        Além disso, nesta nova versão, você pode encontrar novos recursos e melhorias nas seguintes seções:

        GESTÃO

        01:45 – Exporte a visualização das cobranças do PDV para um arquivo.

        API's

        02:09 – Integração das plataformas VenusCAS e GOSPELL TV.

        03:09 – Novos Incidentes de Fibra para PTV TELECOM.

        03:22 – Mudança de proprietário da CABLEMÓVIL.

        03:59 – Alteração de tarifa com possibilidade de adicionar promoções para CABLEMÓVIL.

        CONTRATOS

        04:41 – Alteração de tarifa da operadora via API do Serviço.

        04:57 – Descontos/Taxas de importação em massa via arquivo.

        05:45 – Vincular Dispositivo Cliente na alteração de taxa de um Serviço.

        06:09 – Transferências de pré-cliente para cliente e de pré-contrato para contrato separadamente.

        CONTAS COMERCIAIS

        06:36 – Campos obrigatórios no endereço do cliente. DOCUMENTOS DE COMPRA/VENDA

        06:56 – Crie um novo Ticket a partir de um Documento de Compra/Venda.

        COBRANÇA

        07:46 – Adicione um link para visualizar/baixar a fatura em e-mails de fatura em massa, eliminando o anexo.

        08:23 – Série de cobrança duplicada.

        FLUXOS DE TRABALHO

        08:44 – Desvincular eventos de um Workflow/Ticket.

        09:34 – Nova tarefa de processo automático “Gerar Factura (Guia de Remessa/Depósito) e Processar Documentos”.

        GESTÃO DE PONTOS

        10:15 – Notificar o usuário ao consolidar pontos.

        MENU TÉCNICO

        10:50 – Mensagens de erro aprimoradas para envio de notificações a clientes conectados a um nó.

        11:45 – Módulo GIS: Novo ícone para Caixas de Junção.

        12:01 – Novas permissões para mostrar a aba Radius e reiniciar dispositivos ALBENTIA.

        12:20 – Mostre o servidor DCHP MikroTik no menu suspenso IP do dispositivo cliente.

        13:42 – Mensagens de erro detalhadas para registros GPON.

        14:01 – Desvincular massivamente ONTs conectados a uma OLT.

        14:29 – Melhorias na integração de dispositivos ZTE.

        NOTIFICAÇÕES

        14:52 – Mensagem informativa para criação de uma senha válida.

        15:13 – Excluir usuários das menções.

        16:13 – Envio de Mensagens no idioma configurado no cliente.

        PERMISSÕES

        17:44 – Nova permissão para verificação em duas etapas (2FA).

        18:47 – Histórico de chamadas para Agentes.

        MODELOS DE DOCUMENTOS

        19:19 – Novo modelo de Regulamento de Telefonia, que dá cumprimento ao Despacho CTE/711/2002, de 26 de Março (Consultas Telefónicas 118xx).

        20:00 – Modelos de documentos com campos do tipo “checkbox” marcados por padrão.

        RH

        20:30 – Melhorias para Gestão de Eventos em RH.

        TELEFONIA

        21:43 – Encerramento da telefonia em datas diferentes para operadoras diferentes.

        23:14 – Inclusão de Arquivos Adicionais para DDI's.

        INGRESSOS

        23:35 – Adicione anexos aos tickets e fixe/desafixe notas neles.

        24:30 – Novo campo “Categoria do Contrato” para filtrar na visualização de Tickets.

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        Cópias de segurança

          Gerencie seus backups facilmente no ISP Gestión ou deixe-nos fazer isso por você.

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