LEVE O GERENCIAMENTO DO SEU ISP A UM NÍVEL SUPERIOR
Dois níveis são definidos para
módulos avançados em Gerenciamento de ISP
NÍVEL 1
NÍVEL 2
Os Módulos Avançados do ISPESTION são gratuitos e INCLUÍDOS no seu sistema de Gerenciamento de ISP,
mas por motivos de segurança, eles estão desabilitados.
Para ativar os Módulos Avançados de que necessita, basta solicitá-lo através de um ticket ao nosso Departamento de Suporte.
ARMAZÉM
CONTROLE DE ESTOQUE
Várias opções para melhorar seu controle de estoque.
RELATÓRIO DE ARTIGOS
Obtenha um relatório detalhado dos itens em seu depósito.
RELATÓRIO DE ESTOQUE
Identifique seu material armazenado e não vendido em um determinado período de tempo.
LIMITAÇÃO DE ARMAZÉM
Defina as lojas às quais um usuário pode ter acesso, associando as permissões necessárias.
NÚMERO DE PEÇA EXTERNA
Importação em massa para ISP MANAGEMENT (através de um arquivo ou via ftp) os números de peça de um fornecedor específico. Você também pode exportar as informações armazenadas de um fornecedor para um arquivo CSV.
API
ADÃO
Sincronize tarifas, acréscimos, modificações ou cancelamentos de contratos com a operadora Adamo.
AUNNA ISSO
Integre esta ferramenta para marcação e confirmação de agendamentos. Associado ao calendário de instalação.
BÁSICO
Nosso software inclui uma API REST que nos permitirá interconectar o ISP Gestión com qualquer plataforma.
LINCIA
Faça seus cadastros, cancelamentos, reconfigurações ou alterações de perfil de velocidade no Lyntia.
PSO ANVIMUR
Integração com o software de provisionamento desenvolvido inteiramente pela Anvimur Telecomunicaciones, o que permitirá provisionar vários operadores no mesmo OLT Huawei de forma totalmente automática e transparente.
CARTÕES DE TV
Gerenciar placas de televisão que estão hospedadas em um servidor, utilizando o ISP Management como intermediário para ativar/desativar e/ou atribuir/desatribuir pacotes das mesmas.
LOJA ONLINE PRESTAHOP*
Se você possui um e-commerce em Prestashop, pode vincular o ISP Gestión à sua loja online e gerenciar o controle da plataforma de eCommerce.
WORDPRESS *
Se você tem um site criado, pode vincular o ISP Gestión ao seu site para mostrar as tarifas e pode fazer o contrato online.
* Não incluso como grátis em sua mensalidade.
CLIENTES / CONTRATOS
CONTATO AGENDA
Cada conta comercial pode ter a sua própria lista de contactos a nível corporativo, de forma a facilitar aos seus colaboradores.
REGISTRO MASSIVO DE CONTRATOS
Para o mesmo cliente, crie seus contratos de telefonia móvel ou fixa em massa, a partir da seção de cadastro rápido.
MUDANÇA MASSIVA DE CONTRATOS
Faça alterações na mesma tarifa de vários contratos de uma só vez, sem precisar acessar cada um deles individualmente.
CONTROLE DE SUBAGENTES
Controle os clientes e os tipos de contratos que seus agentes ou distribuidores realizam.
LIMITE DE RISCO
Configure um limite de risco para seus clientes em contas comerciais, não permitindo vendas caso seja ultrapassado.
FATURAMENTO / TAXAS
AVANÇADOS
Gerencie os adiantamentos de suas contas comerciais e compense-os em outros documentos de compra/venda.
MUDANÇA DE TAXA EM SERVIÇOS
Faça suas alterações de tarifa a partir de um serviço, não apenas e necessariamente de um contrato.
DESCONTOS / ENCARGOS ENORMES
Gerar e aplicar descontos ou encargos coletivos em contratos, com possibilidade de filtragem por uma série de condições.
DESCONTOS EM COMPRAS ONLINE
Para aqueles clientes que desejam contratar serviços por um período maior de tempo, é possível adquirir itens e aplicar descontos de até 100% do seu valor.
DESCONTOS E PROMOÇÕES
Crie e gerencie os descontos e promoções que deseja em seus itens de estoque.
FATURAMENTO / TAXAS
EDITAR EFEITOS DE COMPRA PENDENTE
Permite alterar a quantidade de itens com compras pendentes.
EFEITOS DÚVIDOS
Acompanhar os efeitos cuja cobrança é difícil, verificando na contabilidade se não foi possível o seu ressarcimento.
COBRANÇA
Este Módulo Avançado inclui três seções: 1-Permite modificar os dados do credor e do apresentador na remessa. 2-Habilita o faturamento de itens em contratos. 3-Defina uma mensagem de corte para não pagamento por série de cobrança.
DEPÓSITOS
Para aqueles contratos em que se pretende assegurar o cumprimento do acordo ou compromisso de pagamento.
RELATÓRIO DE BENEFÍCIOS
Obtenha informações múltiplas e valiosas sobre o lucro obtido com as vendas realizadas.
RELATÓRIO DE CONTRATO
Extrair um relatório dos dados de faturamento de um contrato, podendo filtrar por períodos e população.
LIMITE DE TAXAS POR AGENTE
Limite seus agentes a terem acesso apenas a determinadas taxas.
OBJETIVO DE VENDAS
Configure os objetivos de vendas a serem alcançados pelas lojas em cada uma delas e obtenha relatórios detalhados para otimizar suas vendas.
TAXAS EM DOCUMENTOS
Crie novos documentos usando as taxas como ponto de partida.
TERMINAIS POS
Assuma o controle de sua empresa através dos Terminais de Ponto de Venda (POS).
FLUXOS DE TRABALHO / BILHETES
AUTO-RESPOSTA EM INGRESSOS
Defina uma resposta automática quando um ticket é criado em IPGESTION (configurável por intervalos de tempo).
COR NA VISUALIZAÇÃO DO FLUXO
Atribua cores diferentes aos seus tipos de fluxo e localize rapidamente o fluxo desejado.
CRIAR FLUXOS DE TRABALHO DE CONTRATOS
Defina qual fluxo ou fluxos serão executados quando criarmos um contrato com a taxa configurada anteriormente.
NOTIFICAÇÕES AO CLIENTE EM FLUXOS DE TRABALHO
Assim como as notificações são enviadas aos clientes quando fazemos alterações nos tickets, também é possível enviá-las a partir do fluxo de trabalho.
PROTOCOLOS
Guia associado a problemas de fluxos e tickets para saber como agir sobre eles.
FLUXOS DE SLA
Conheça os fluxos que ultrapassaram o tempo máximo de resolução estabelecido.
BILHETES DE SLA
Visualize os tickets que excederam o tempo máximo de solução definido.
MENU TÉCNICO
MÓDULO GIS FTTH*
Localize geograficamente suas implantações de FTTH, plotando todos os seus elementos em diferentes mapas ou filtrando apenas aqueles que você precisa. Além disso, você pode ver rapidamente as saídas livres de um CTO, bem como os clientes conectados a elas.
* Não incluso como grátis em sua mensalidade.
PAINEL DO CLIENTE
ATUALIZAR SENHA
Restaure e envie senhas do painel do cliente para seus usuários, em massa.
ANEXAR DOCUMENTAÇÃO DO CLIENTE
Permita que seus clientes lhe enviem a documentação necessária online a partir do painel do cliente. Você pode personalizar os tipos de arquivo necessários, dependendo do tipo de documento fiscal que a conta comercial possui.
VEJA OS CONTRATOS NA ÁREA DO CLIENTE
Ofereça aos seus clientes-utilizadores a possibilidade de consultar os seus contratos a partir do painel de clientes.
+ MÓDULOS AVANÇADOS
CAMPOS ADICIONAIS
Inclua os dados que você precisa de acordo com suas necessidades, para não perder informações relevantes.
CONTABILIDADE
Publique por depósitos e use contadores para contabilização em todos os tipos de conta.
ASSINATURA DUPLA EM DOCUMENTOS
Habilite uma segunda assinatura em algumas seções do IPGESTION, onde é necessário assinar documentos por duas pessoas diferentes.
GESTÃO DE SENHAS
Gerencie e armazene senhas tanto no nível individual (privado) quanto no nível departamental (público para membros do mesmo departamento e superusuários).
TIPO DE LIMITAÇÃO DE DOCUMENTOS
Defina a criação e edição de determinados tipos de documentos para os usuários do mesmo grupo.
LISTAGENS
Configure e configure quantas listagens você precisar.
ENVIO
Tenha total controle sobre as agências de frete e transporte em seus documentos de compra e venda.
+ MÓDULOS AVANÇADOS
PUBLICIDADE EM MODELOS
Personalize os templates dos seus documentos, podendo incluir banners ou publicidade nos mesmos.
PONTOS DO USUÁRIO
Atribua pontos para recompensar seus funcionários pelos vários trabalhos realizados em seus respectivos tickets e fluxos.
RAIO DE ESCRAVO SOMENTE LEITURA*
Ele permite que você use seus servidores slave radius como servidores somente leitura e ainda seja capaz de gravar nos servidores master radius.
RECARGAS DIGITAIS
Para trabalhar com as recargas do operador DIGI de forma fácil e rápida.
PREÇO DIÁRIO DE RECARGA
Defina o preço diário para recarregar os contratos do tipo.
LOCAIS
Crie contratos usando diferentes sites (endereços adicionais de um cliente), que herdarão os serviços.
