Mudanças de taxa de massa da API do operador
Podemos agendar ou criar alterações de tarifas em massa por meio da API da operadora.
Podemos agendar ou criar alterações de tarifas em massa por meio da API da operadora.
Ao criar ou modificar equipamentos para Dispositivos Clientes, tornar obrigatório o campo “Nó” nos Dados de Conexão.
Podemos configurar o envio de um SMS ao cliente avisando que a portabilidade de sua linha foi consolidada.
Será enviado por e-mail um relatório com as assinaturas e movimentos de presença dos trabalhadores da nossa empresa.
Importe os CDRs de seus clientes individualmente ou por Agente associado.
Novidades e melhorias em nosso App para dispositivos móveis:
Em nosso canal do YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v4.38.
Novidades e melhorias nas seguintes seções:
00:15 IS PRESENÇAS – Envio de relatórios com os movimentos relacionados com presenças por e-mail.
00:53 IS PRESENÇAS – Atribuição obrigatória para o Centro e turno de trabalho.
01:12 DISPOSITIVOS DE CLIENTE – Histórico de Ativar/Desativar as portas de um serviço.
01:28 DISPOSITIVOS DE CLIENTE – Atribua o servidor Radius padrão em Dispositivos Clientes e ajuda visual para indicar se o campo está vazio na Configuração da Empresa.
01:47 COTAÇÕES – As alterações da taxa de massa podem ser sincronizadas com a API do operador.
02:32 GESTÃO DE ISP API – Avisos por e-mail ao criar novos contratos ou novos clientes.
02:53 CONTAS COMERCIAIS – Ao carregar uma imagem do NIF, esta será guardada na Gestão Documental do cliente.
03:09 MÓDULO CORREIO / INGRESSOS – Atribuir os tickets de origem desconhecida ao departamento que queremos.
03:24 API FELIX – Para atualizações e novos clientes, solicite a sede.
03:44 API MYRUBRIC – Mensagem em caso de erro ao sincronizar os dados de um cliente.
03:57 API MYRUBRIC – Nova implementação para notificações por SMS e Whatsapp.
04:38 DISPOSITIVOS DE CLIENTE – Ao importar um dispositivo Kiwi, verifique PPPoE como o tipo de autenticação.
04:58 FLUXOS – Desassinatura do fluxo ao salvar.
05:09 CONTRATOS – Adicionado um alerta fixo sobre a criação de Cobranças/Descontos.
05:21 DOCUMENTOS DE COMPRA-VENDA – Ao criar Pagamentos Antecipados, se o meio de pagamento escolhido for “Cartão”, será exibido o cartão ou cartões associados ao cliente.
05:37 CONTRATOS – Opção de inclusão de motivos cadastrais nos contratos.
07:25 CONTRATOS – Podemos selecionar o usuário de processamento quando registramos um contrato.
07:58 GESTÃO – Otimizou o processo relacionado à captação de efeitos nas remessas.
08:05 TELEFONIA – Novo campo “Antiguidade” na tarefa de upload de arquivos CDR para ftp.
08:33 TRIBUNAL DE NÃO PAGAMENTO – Adicionado novo campo “Valor de faturas pendentes” no aviso e corte por falta de pagamento.
08:53 CLIENTES – Novo componente para mostrar todos os endereços (sede) do cliente.
09:06 MODELOS – Pré-visualização e modificação da posição das assinaturas para os templates das plataformas de assinatura My Rubric e VIDsigner.
10:02 DOCUMENTOS DE COMPRA/VENDA – Otimização da função “Atualizar corpo” para documentos de Compra/Venda.
10:15 CONTRATOS – Um novo bloco “Endereço de instalação” foi adicionado para novos registros do Painel do Agente.
10:29 CONTRATOS – Herdar as taxas com periodicidade de taxa única na criação de um contrato de registo rápido.
10:50 CONTRATOS – Configuração de uma mensagem pop-up em contratos.
11:14 SERVIDORES – É permitido vincular um nome de pool Radius às taxas.
11:36 INCIDENTES – Modificar a incidência de «Sincronizar Taxas OLT», para que possam ser sincronizadas massivamente. O relatório de erros que ele gera foi aprimorado.
11:55 CLIENTES – Visualize todos os cartões SIM associados a uma linha.
12:09 IS PRESENÇAS – As configurações feitas manualmente serão exibidas na visão geral.
12:24 CLIENTES – Adicionada nova caixa de seleção “Conta oculta”.
13:06 CLIENTES – Sistema de alerta para notificar a data de validade do cartão bancário.
13:47 COBRANÇA – Novos campos “Motivo do cancelamento” e “Motivo do cancelamento” para contratação de Bônus.
14:05 INGRESSOS – Se o assunto do e-mail enviado para criar um ticket contiver um número de telefone associado a um cliente, um novo ticket será criado para esse mesmo cliente.
14:30 BILHETES / FLUXOS – É possível notificar departamentos em tickets/fluxos, com todos os usuários envolvidos recebendo um e-mail.
14:43 CLIENTES – Enviar um link (por SMS e/ou e-mail) ao cliente para que possa gerar a referência SOAP da plataforma de pagamentos online Redsys.
15:50 QUADROS DE DISTRIBUIÇÃO – Para IvozProvider, alguns campos foram realocados e traduzidos para sua configuração. Além disso, podemos estabelecer alertas de consumo de faturamento.
17:11 CONTAS COMERCIAIS – No envio de SMS, poder selecionar vários números de telefone entre os atribuídos ao cliente.
17:22 CLIENTES – Envie SMS ao consolidar a portabilidade.
18:03 INGRESSOS – Novo sistema de modificação massiva de ingressos.
19:25 INGRESSOS – Ao enviar um ticket por e-mail e ele contém um número de telefone associado a um cliente, um ticket será criado automaticamente.
20:26 BILHETES / FLUXOS – Você pode mencionar usuários e departamentos nos comentários.
20:39 CONTAS COMERCIAIS – Novo cheque para não fazer desconto comercial.
21:08 LISTAGENS – Poder programar as listas a serem enviadas como arquivo CSV.
21:39 API ADAMO - Na tarefa agendada, revise os pedidos em "emissão", para verificar na API se o status deles foi alterado.
21:56 API ALEA (FELIX) – Verifique as taxas dos serviços em vez de apenas verificar o contrato para sua sincronização correta.
22:14 CONTAS COMERCIAIS – O documento de identificação do cliente será obrigatório para assinar. Para clientes do tipo pessoa jurídica, não será obrigatório.
22:32 CONTAS COMERCIAIS – Assinaturas certificadas de documentos externos, não geradas pelo ISP.
23:35 CLIENTES – O cliente pode ser obrigado a alterar sua senha ao acessar o Painel do Cliente ou o App pela primeira vez.
23:51 INCIDENTES – Novas funcionalidades para o operador Lemonvil Resmes.
24:01 CAIXA REGISTRADORA – Ao efetuar um pagamento em dinheiro, podemos acessar diretamente a conta comercial do cliente.
24:13 CLIENTES – Para contas bancárias sem verificação de IBAN, temos um novo campo para inserir um “Nome da conta”.
24:39 COBRANÇA – Permitir não mostrar bancos nas remessas.
25:16 INGRESSOS – Novo campo “Última resposta do autor”, com o qual saberemos o autor do último comentário no ticket.
25:35 RAIO – Nova verificação nos servidores Radius (RadiusManager) para distinguir letras maiúsculas e minúsculas ao comparar Usuários PPPoE.
25:52 COTAÇÕES – Aplicar Promoções nas alterações de tarifas, não apenas na criação de contratos.
26:50 OPERADORES – Na importação de CDR, é adicionada a funcionalidade de “Ignorar prefixos” para todos os operadores, bem como o formato de importação pode ser escolhido.
27:11 DOCUMENTOS DE COMPRA/VENDA – Na auditoria serão exibidos o autor e a data de exclusão de um documento de compra/venda.
27:24 USUÁRIOS – Permitir que usuários sem permissões de RH visualizem seus próprios problemas.
Seus clientes finais poderão criar, modificar e excluir seus cartões bancários no Painel do Cliente.
Gerencie de forma abrangente os retornos e garantias de seus dispositivos e equipamentos com o ISP Management.
Configure uma janela pop-up com informações de LOPD quando o usuário acessar o Painel do Cliente pela primeira vez,