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Criar novo usuário

    Fácil processo de criação de novos usuários que terão acesso ao aplicativo.

    Nova versão ISP Management 4.50

      Em nosso canal do YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Gestión v4.50.

      PRENOTA: Devido a um bug, o vídeo diz v4.41, quando na verdade deveria mostrar v4.50.

      Novidades e melhorias nas seguintes seções do nosso software:

      GESTÃO

      00:23 – Mensagem de aviso caso o botão "Grace Days" não apareça para o corte por falta de pagamento.

      00:49 – Banimento manual para clientes (somente para informação visual).

      01:59 – Calcule os custos do contrato para taxas compostas.

      02:33 – Não permitir cobranças com valor superior ao das contas pendentes.

      04:18 – Envio de link de pagamento para a plataforma Redsys para faturas pendentes.

      05:42 – Divida a permissão entre a criação manual e a geração automática de faturas, para evitar saltos na numeração das mesmas.

      06:58 – Não permitir a criação de documentos negativos em processos automáticos.

      07:40 – Envio de todos os tipos de documentos que requerem assinatura via SMS, e-mail ou API de certificação (se disponível).

      API's

      08:14 – Adicionado Incidentes de Pontuação Incofisa (probabilidade de inadimplência do cliente).

      09:27 – Renomeação de alguns operadores.

      09:42 – Para mailings, um novo campo configurável “Correio do remetente”.

      10:04 – Multi-servidor Krill.

      AVISOS

      10:59 – Diferenciação entre Avisos aos Usuários e Avisos aos Clientes para Tickets.

      11:43 – Ser capaz de agrupar Notificações em um único aviso pop-up e ser capaz de refletir Notificações para Tickets e Fluxos vinculados.

      CONTRATOS

      13:02 – Portabilidade externa massiva de linhas.

      13:54 – Nova seção para Pré-contratos em baixa.

      CORRESPONDÊNCIA

      14:22 – Escolha do servidor de correio de saída para mensagens relacionadas à assinatura de documentos.

      FLUXOS DE TRABALHO

      14:53 – Configurar Sede como obrigatório para Fluxos.

      15:52 – Para os Fluxos Compostos que ficam incompletos, podendo continuar com a sua criação.

      RELATÓRIOS

      16:26 – Incluir nos relatórios do CDR, as operadoras que estão com dias sem ligações.

      MARKETING

      16:42 – Para campanhas publicitárias foi adicionada uma coluna com a data e hora do último comentário no ticket (caso exista).

      MENU TÉCNICO

      17:10 – Melhorias em relação ao Anvimur V2.

      17:34 – Visualize a senha PPPoE na exibição de dispositivos do cliente (somente para superusuários).

      17:58 – Mostrar por meio de um gráfico de cores, a potência óptica RX para Huawei ont, bem como editar o SSID via ACS.

      PAINEL DO CLIENTE

      18:45 – Configure o intervalo de anos das faturas a serem exibidas no Painel do Cliente.

      PERMISSÕES

      20:01 – Adicionar permissão para reativar clientes banidos.

      20:38 – Permissão para modificar o preço de uma linha no corpo de um Documento de Compra/Venda.

      PRESENÇAS

      21:15 – Permitir a assinatura de usuários em Tickets e Fluxos que não sejam funcionários da empresa.

      SEGURANÇA

      22:04 – Mostrar alerta ao iniciar sessão caso a palavra-passe não cumpra os requisitos mínimos de segurança (tanto para o ISP como para a Área de Cliente). Além disso, um contador de tentativa de login foi adicionado para evitar ataques de força bruta.

      sim

      22:55 – Limitar cartões SIM por Agente e por Armazém.

      SISTEMA

      23:32 – Otimização do processo de geração de pdf para detalhamento de chamadas em Faturas e Contratos.

      TELEFONIA

      23:47 – Para centrais, a partir do DDI ao indicar uma central ou retirá-la, perguntar se queremos registar a DDI ou eliminá-la (desde que esteja em serviço ativo).

      24:42 – Configurar o bloqueio das consultas para o Pré-faturamento de Telefonia enquanto durar o processo de importação por Tarefa Agendada.

      INGRESSOS

      25:54 – Para as respostas automáticas dos tickets, podemos configurar diferentes períodos de tempo, podendo também discriminar por diferentes dias e horas, bem como por Centros e Turnos de Trabalho.

      27:04 – Adicionar e-mails de um ticket para pessoas que não participam diretamente dele, mas que queremos notificar.

      28:25 – Associe o status do ticket para ser marcado como resolvido automaticamente.

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      Gerar link de contabilidade

        Exportar entradas e diferentes notas contábeis para um arquivo para uso posterior em software de contabilidade específico.

        Duplicar Documentos

          A duplicação de documentos requer apenas pressionar um botão no ISP Gestión.

          Sede em ISP Gestión

            Módulo avançado gratuito para clientes que possuem contratos em diferentes localidades.

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