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Custo da chamada recebida

    Com este módulo podemos estabelecer e controlar o custo das chamadas recebidas no DDI que configuramos.

    Módulo GIS para FTTH

      Este módulo avançado permitirá que as operadoras localizem geograficamente suas implantações de FTTH, sendo totalmente integrado ao ISP Gestión.

      Nova versão ISP Management 4.51

        Em nosso canal do YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Gestión v4.51.

        Novidades e melhorias nas seguintes seções do nosso software:

        GESTÃO

        00:23 – Não agrupe efeitos de diferentes tipos de operações independentemente do tipo da sua fatura.

        01:11 – Para cobranças em dinheiro, possibilidade de exportar em formato CSV.

        01:27 – Configurar Departamentos como Não Ativos.

        02:06 – Mostrar o novo proprietário (cliente) atribuído para alterações de proprietário no contrato antigo.

        02:25 – Para Orçamentos, se Tarifas forem incluídas, será mostrado o nome comercial ao invés do nome da tarifa.

        02:39 – Novo campo em mailings para adicionar emails manualmente.

        ARMAZÉM

        03:31 – Importar números de série por arquivo.

        API's

        03:57 – Nova API para a operadora Likes Telecom, com a qual podemos importar CDRs.

        AVISOS

        04:30 – Novas variáveis NIF e Data da Fatura para adicionar aos nossos envios.

        CALENDÁRIO

        05:01 – No Calendário de Instalação, em um Fluxo de Instalação, mostre o celular do cliente.

        CONTABILIDADE

        05:19 – Novo link de contabilidade para o software miConta.

        CONTAS COMERCIAIS

        05:44 – Configurar a Categoria como obrigatória no momento do cadastro de uma nova Conta Comercial.

        ENVIO DE FATURAS

        06:36 – Novo filtro de idioma para impressão ou envio de faturas por e-mail.

        COBRANÇA

        07:14 – Para o pré-faturamento das parcelas, no arquivo CSV gerado, é apresentada uma nova coluna com a forma de pagamento.

        FLUXOS DE TRABALHO

        07:42 – Ser capaz de criar um novo evento no calendário de um usuário a partir de um Workflow.

        MENU TÉCNICO

        08:53 – Um novo campo foi adicionado para modificar senhas Wi-Fi do dispositivo cliente.

        09:32 – Não bloqueie um usuário DHCP se o modo de autenticação for DHCP+Radius.

        10:47 – Possibilidade de atribuir um pool de Radius a um usuário específico.

        11:12 – Configuração de AP/PTP para diagnosticar se estão funcionando corretamente.

        13:28 – Nova exibição para nós.

        PERMISSÕES

        14:07 – Para PDV, nova permissão para bloquear alterações de preço em um item PDV (também em Documentos de Compra/Venda).

        TELEFONIA

        15:03 – Possibilidade de filtrar chamadas inserindo qualquer data passada como data de início, independentemente do Fechamento de Telefone configurado.

        15:36 – Agende a importação dos CDR's individualmente e de acordo com os uploads de arquivos de cada operadora.

        INGRESSOS

        16:30 – Configure uma atualização automática para a visualização Tickets do Kanban e adicione um alerta sonoro para novos tickets da mesma visualização.

        17:17 – Notas ou notas podem ser adicionadas aos Bilhetes.

        18:16 – Configurar a possibilidade de reabrir um Ticket.

        18:53 – Novo filtro para buscar Tickets sem usuário atribuído.

        19:08 – Para um ticket cujo cliente é de origem desconhecida, podemos atribuir automaticamente suas informações de contato a um de nossos clientes já criados.

        Ler mais »Nova versão ISP Management 4.51

        Promoções de Tarifas

          Alguns passos em nosso aplicativo nos permitirão facilmente criar e atribuir promoções em novos contratos.

          Ingressos duplicados

            Este módulo permitirá duplicar tickets, podendo configurar a mensagem inicial ou comentário, de acordo com as suas necessidades específicas.

            Criar Faturas Corretivas

              Processo de rectificação de uma factura já efectuada e criação de um novo documento que anula o anterior.

              Criar ticket por número de telefone

                Criação ou abertura automática de um Ticket se, ao enviar um e-mail a um cliente, indicarmos o seu número de telefone no assunto do e-mail.

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