Painel do cliente
Conheça todas as opções de configuração do Painel do Cliente de Gerenciamento ISP.
Conheça todas as opções de configuração do Painel do Cliente de Gerenciamento ISP.
Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.5.
Atualizamos nosso software #ISPGestão à nova versão 5.5, destacando brevemente as novidades mais significativas desta versão:
Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.5 do ISP Gestión.
APIs
01:41 – Adicionada portabilidade com bônus incluído para a operadora Aérea.
01:55 – Registo de taxas compostas para o operador TTB.
04:18 – Nova plataforma Twilio para SMS.
CALENDÁRIO
04:56 – Indicar nos Eventos se a data foi solicitada pelo Cliente.
DOCUMENTOS C/V
05:26 – Feche massivamente documentos C/V inacabados.
COBRANÇA
06:19 – Incluir/Excluir serviços no Limite de Não Pagamento para Dispositivos Clientes criado anteriormente.
06:41 – Comunicações por Não Pagamento aos nossos clientes.
07:34 – Geração de links curtos sem limite de expiração para pagamentos Redsys / Soap.
FOLHAS ADICIONAIS
08:23 – Utilização de Arquivos Adicionais em Documentos C/V.
08:39 – Campo único ou de uso único para Tokens Adicionais.
09:17 – Gerador de variáveis para incluir em Modelos de Documentos.
FLUXOS DE TRABALHO / BILHETES
10:22 – Marcar Workflows/Tickets como prioridades.
11:34 – SLA de Workflows/Tickets por departamento.
MENU TÉCNICO
12:40 – Integração do OZmap na Gestão do ISP.
13:48 – Integração técnica OLT da empresa Vsol.
14:04 – Opção de redefinir o token OAuth2 anterior solicitando um novo no email do departamento. do Microsoft365.
14:33 – Classifique a grade dos campos TR069 para facilitar a comparação entre eles.
14:53 – Gráficos RRD de tráfego de rede em ONTs conectados a uma OLT Huawei/ZTE/Nucom/Vsol.
15:18 – Armazena automaticamente o valor do sinal óptico de um CTO quando o cron diário é executado.
15:43 – Remover ONT da sua OLT automaticamente para cancelamentos definitivos de Contratos.
16:32 – Mostrar o IP de gerenciamento dinâmico concedido pelo DHCP no dispositivo cliente.
NOTIFICAÇÕES
17:09 – Integração do Whatsapp na Gestão do ISP, para envio aos nossos clientes e usuários de Notificações, Avisos, Faturas, Documentação, etc.
COTAÇÕES
19:02 – Download do arquivo de log para alterações massivas de taxas.
TELEFONIA
19:37 – Associar e Criar DDI ao Trunk via arquivo.
Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.4.
Atualizamos nosso software #ISPGestão à nova versão 5.4, destacando brevemente as novidades mais significativas desta versão:
Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.4 do ISP Gestión.
ARMAZÉM
01:42 – Exporte o relatório de artigos em formato pdf.
AVISOS / NOTIFICAÇÕES
02:13 – Informe o anfitrião em uma Promoção de Amigo.
02:53 – Notificação aos clientes de eventos do calendário.
CONTRATOS
05:58 – Data de cancelamento autopreenchível para parcelas únicas em Contratos À la Carte.
06:19 – Melhorias visuais para Relacionamentos.
COBRANÇA
06:47 – Defina uma série como perpétua.
07:31 – Link de cobrança Bizum para faturas pendentes.
07:50 – Novo gateway de pagamento Mollie para o Painel do Cliente.
08:25 – Mostrar o Nome Comercial no relatório Itens Devolvidos.
MENU TÉCNICO
08:46 – Transferir o cálculo MAC para o nível do item.
09:36 – Permissão especial para ativar/desativar ONTs na guia Fibra.
10:04 – Bloqueio do campo OLT caso uma OLT já esteja atribuída.
10:33 – Desative o ONT no nível GPON.
11:10 – Exportar em formato KMZ do módulo GIS.
PAINEL DO CLIENTE
11:34 – Adicione URL personalizado como link para o Painel do Cliente.
RH
12:25 – Regenerar calendário de trabalho em massa.
TELEFONIA
13:02 – Exporte a lista de troncos em formato Excel.
INGRESSOS
13:24 – Dados duplicados do anexo com a data e hora originais de sua criação.
Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.3.
Atualizamos nosso software #ISPGestão à nova versão 5.3, para a qual destacamos duas novidades muito significativas com as quais ampliamos o leque de funcionamento do nosso software:
Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.3 do ISP Gestión.
API's
01:17 – Cancelamento manual do registro no ADAMO.
AVISOS
01:48 – Notificação ao cliente sobre o sucesso (ou falha) no pagamento de suas faturas no PDV.
02:28 – Envio de comunicações de Workflows/Tickets.
CONTAS COMERCIAIS
03:22 – Cadastre diferentes tipos de ruas.
03:36 – Mostrar faturas padrão em contas comerciais.
MENU TÉCNICO
04:25 – Incidência pela configuração massiva de equipamentos.
05:00 – Incidente de reinício em massa de ONT's.
PAINEL DO CLIENTE
05:41 – Seleção de faturas pendentes de pagamento.
INGRESSOS
06:16 – Status “Reaberto” por padrão ao reabrir um novo ticket.
06:44 – Ao duplicar Tickets, copie mais dados que o original (configurável).
Evite duplicação na importação de cotas e desbloqueie facilmente a mensagem de aviso para continuar com o Pré-Faturamento.
Conectar diferentes instâncias de gerenciamento de ISPs com o objetivo de vincular clientes e contratos de uma empresa a outra.
Em nosso canal no YouTube você pode conferir a atualização para a versão 5.2 do nosso software de gerenciamento de ISP.
Os novos recursos e melhorias estão relacionados aos seguintes módulos:
COBRANÇA
00:32 – Seleção de faturas pendentes de pagamento no Painel do Cliente.
01:10 – Personalize a posição do link para download da fatura.
01:38 – Melhoria visual dos documentos de Cancelamento de Depósito.
01:58 – Link a inserir no email/SMS para pagamento dos Artigos devolvidos.
APIs
02:32 – Alteração das tarifas dos operadores ISP Associados.
Em nosso canal no YouTube você pode conferir a nova versão do nosso software ISP Management v5.2.
Atualizamos nosso software #ISPGestão para a nova versão 5.2, destacando três novidades muito significativas com as quais ampliamos o alcance de operação do nosso software:
Utilizando os seguintes códigos de tempo, você pode acessar diretamente todas as novidades e melhorias que compõem a nova versão 5.2 do ISP Gestión.
GESTÃO
01:22 – Gestão do Bónus Digital 2023 (Programa Next Generation da UE).
ARMAZÉM
02:06 – Escolha do Armazém de destino para cancelamento de Depósitos.
03:36 – Cancelar vários itens em Depósitos no mesmo documento.
04:13 – Novo campo OBSERVAÇÕES para movimentos de Armazém.
API's
04:37 – Novos Incidentes para LIKES TELECOM.
04:49 – Gerenciamento de ISP como API externa.
05:48 – Criação de Contratos com cartões tipo e-SIM (API AIRE NETWORKS).
06:14 – Novos Incidentes para a plataforma VENUSCAS TV.
06:38 – Cadastro de cartões para a plataforma GOSPELL TV.
CONTABILIDADE
07:09 – Botão para atualizar as contas contábeis das linhas de um Documento de Compra/Venda.
CONTRATOS
07:40 – Nova coluna para visualizar documentos assinados usando a API MY RUBRIC.
CONTAS COMERCIAIS
08:24 – Novo filtro RECEIVE ADVERTISING para a visualização Contas Empresariais. DOCUMENTOS DE COMPRA/VENDA.
08:45 – Modificar o status dos Documentos de Compra/Venda.
10:05 – Valores totais na visão de Documentos Emitidos, Recebidos e Outros.
10:22 – Crie um grupo de notas de entrega manualmente.
11:07 – Mostrar dados do fornecedor nas Notas Fiscais Corretivas.
11:23 – Gerar cancelamento de Depósitos e Amortizações em mudanças de Proprietário.
COBRANÇA
12:49 – Funcionalidade de corte de não pagamento e reativação de linha para OLTs da ZTE.
FLUXOS DE TRABALHO
13:08 – Use categorias e subcategorias em fluxos de trabalho.
13:57 – Fique/Solicite um Workflow.
15:29 – Marcar incidentes como concluídos somente quando a tarefa for executada.
MENU TÉCNICO
16:02 – Novo Incidente: Atribuir DHCP MAC detectado na OLT.
16:42 – Integração e compatibilidade ZTE ONT para ADAMO.
16:57 – Sincronização de velocidade das portas de serviço com a Taxa atribuída nos OLTs da ZTE.
17:30 – Suporte para provisionamento do roteador Nucom NJ-6R Pro usando o protocolo TFTP.
PERMISSÕES
17:50 – Permissão para visualizar Incidentes apenas de Workflows.
18:16 – Permissão para editar qualquer Workflow.
18:47 – Permissão para excluir ou duplicar Eventos.
SERVIDORES
19:21 – Envio de correspondências usando um servidor de correio SMTP.
TELEFONIA
20:27 – Otimização para excedentes de chamadas (importação mais rápida).
Para documentos de Compra-Venda, podemos modificar o estado ao processar ou fechar o documento em questão.
Efetue todo o controlo e planeamento das instalações e trabalhos de reparação do seu ISP.