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outubro 2024

Gestão de POS

    Uma breve descrição da utilização de um terminal Ponto de Venda (POS) no ISP Gestión.

    Painel de agentes

      Os nossos agentes ou distribuidores dispõem de uma ferramenta poderosa para controlar, cobrar e gerir os serviços relacionados com os seus clientes.

      Nova versão ISP Management 5.6

        No nosso canal YouTube, pode consultar a nova versão do nosso software ISP Management v5.6.

        Atualizamos nosso software #ISPGestão As novas funcionalidades mais significativas da nova versão 5.6 serão brevemente destacadas nesta versão:

        1. Um novo desenvolvimento permitir-nos-á atribuição e distribuição automática de bilhetes entre utilizadores do mesmo serviço, em pé de igualdade. Isto facilitará uma gestão mais ágil e eficiente das comunicações com os nossos clientes.
        2. Para o Contratos adicionámos uma nova funcionalidade que lhe permitirá dar acidente em massa todos ou apenas os contratos que pretendemos de um determinado cliente numa única etapa.
        3. A fim de oferecer uma melhor experiência aos nossos clientes, ao criar uma Bilhete a partir do seu Painel de Cliente, verá informações ou instruções úteis que possam ajudá-los a resolver o problema antes de apresentar o pedido.
        4. Por último, no que respeita ao APIs, integração com o operador SILBO, O novo serviço, que nos permitirá gerir diretamente a partir da gestão do ISP a criação de clientes, verificar a cobertura de fibra, bem como criar novas encomendas móveis e de fibra, entre outros serviços.

        Através dos seguintes códigos de tempo, pode aceder diretamente a todas as novas funcionalidades e melhorias que compõem a nova versão 5.6 do ISP Gestión.

        GESTÃO

        02:40 - Exportação de vistas em segundo plano para acelerar e otimizar o processo.

        03:13 - Adicione ao modelo Recibos de caixa uma variável para mostrar o montante pendente.

        04:00 - Nova operação para Departamentos não atribuídos.

        AGENTES

        05:02 - Limitar as permissões dos agentes nos documentos de compra e venda.

        ARMAZÉM

        05:22 - Movimentos de armazém: Importação de CSV e Adições/Descargas num único processo.

        06:00 - Novo filtro para os artigos de armazém que correspondem aos valores introduzidos.

        APIs

        06:46 - Implementação da API para o operador SILBO.

        07:43 - Consulta de cobertura de fibra para o operador LIKES TELECOM.

        08:09 - Pedido de informação sobre o número PIN / PUK para o operador LIKES TELECOM.

        08:33 - Mostrar token para o operador ZAPI.

        CONTRATOS

        08:51 - Anulação maciça de contratos com o mesmo cliente.

        09:39 - Adicionar a opção de transporte MRW ao registar as tarifas móveis com portabilidade.

        09:57 - Mostar Trunk ou DDI em Contratos partilham GB.

        10:30 - Observações sobre os contratos à la carte.

        11:02 - Adicionar relatórios para alterações do titular.

        11:23 - Mostrar se o cliente está ou não proibido na exportação a partir de Contratos.

        CONTAS COMERCIAIS

        11:46 - Adicionar Calendário de Cobranças a partir do registo rápido de Contas Comerciais.

        12:04 - Nova permissão para atualizar a palavra-passe do cliente individualmente.

        12:57 - Adicionar anexos às comunicações do WhatsApp a partir da conta empresarial.

        DOCUMENTOS C/V

        13:18 - Alteração do método de adição de números de série. FATURAÇÃO

        13:58 - Adicionar o IUA do serviço no campo Item de faturação.

        15:02 - Exibir os grupos de faturação das taxas de pré-faturação.

        ASSINATURA DE DOCUMENTOS

        15:43 - Anulação de um documento pendente de assinatura a partir do menu Gestão de contratos em linha.

        LISTAGENS

        16:22 - Apresenta o nome completo de cada filtro na vista de lista.

        MENSAGENS

        16:44 - O separador SMS / E-mails passa a designar-se Mensagens.

        17:00 - Acrescentar informações como o Aviso Legal nas nossas mensagens.

        17:42 - Nova variável para adicionar o nome da plataforma de pagamento.

        MENU TÉCNICO

        18:08 - Maior suporte para cabeçalhos ZTE e apresentação do perfil DBA.

        18:29 - Adicionar utilizador e palavra-passe CWMP nos servidores ACS para ONTs HUAWEI provisionadas através de OLTs ZTE.

        18:57 - Adicionar etiquetas ao gerar o SSID de um dispositivo.

        19:30 - Obter IPs de gestão e VoIP consecutivos no Radius.

        19:51 - Mostrar o IPv6 atribuído a partir do Radius nos Dispositivos de Cliente.

        20:03 - Substituir o dispositivo cliente ligado à API LYNTIA.

        21:05 - Visualizar / modificar SSID e Palavra-passe para o canal 5G em dispositivos TP-LINK.

        NOTIFICAÇÕES

        21:27 - Nova funcionalidade para as comunicações de não pagamento (Ligação ao vídeo tutorial específico).

        22:37 - Notificar o cliente a partir do Calendário de Instalações.

        PERMISSÕES

        23:05 - Exportar para ficheiro CSV a lista completa de permissões.

        PROMOÇÕES

        23:24 - Promoções APP no painel de clientes.

        COTAÇÕES

        23:59 - Nova regra relativa a descontos para alterações tarifárias em massa.

        TELEFONIA

        25:33 - Associar a chamada a um tronco específico em vez de a associar à DDI.

        INGRESSOS

        26:09 - Atribuição automática de bilhetes.

        27:34 - Apresenta informações para o utilizador quando este cria uma Ficha a partir da sua Área de Cliente.

        LARGAS

        27:58 - Criação de widgets personalizados.

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