novembro de 2022

Novidades e melhorias nas seguintes seções:

GESTÃO

00:27 – Escolha o método de pagamento padrão para faturas de vendas corretivas.

01:07 – Possibilidade de contratação de contratos, mesmo que o agente seja faturado.

01:37 – Identifique um cliente pelo número de telefone ao capturar tickets, bem como decida se ele será exibido no painel do cliente por padrão.

02:03 – Exportar remessas em formato CSV.

02:18 – Ao selecionar um documento para Enviar Documentos Externos, apenas os arquivos em formato PDF serão exibidos.

02:33 – Gerar uma entrada para cada item devolvido, individualmente para cada cliente e item devolvido.

03:02 – Parcelas únicas em comissões (compatível com comissões recorrentes).

03:26 – Filtre por status em campanhas de marketing.

03:36 – Ativar/desativar lojas.

04:10 – Integração com a plataforma Ticketbai dos três Tesouros Forais do País Basco.

05:02 – Nos tickets, os comentários não adicionados serão adicionados diretamente quando salvarmos o ticket (não será necessário clicar em "Adicionar comentário").

05:20 – Não poder criar faturas com uma data diferente do dia em que a fatura é criada (para que todas as faturas sejam correlatas em data).

ARMAZÉM

06:22 – Digitalize o número de série usando a câmera do celular ou tablet no incidente Associate Device Client.

API's.

06:56 – Adicionar incidentes do operador Xtratelecom Community para fluxos de trabalho.

07:09 – Adicionar bônus compartilhado adicional para a operadora Xtratelecom Móvil (Comunidade).

07:19 – Para a operadora Alea (Felix), podemos transferir o SSID personalizado do roteador ao criar um novo cliente.

07:34 – Mostrar consumo em tempo real da operadora Lemonvil.

AVISOS

07:42 – Adicionar o código do cliente na mensagem de criação/alteração do ticket e na ativação, modificação e encerramento de fluxos.

08:02 – Adicione variáveis no campo Assunto para enviar à empresa um aviso sobre contratos assinados online ou pessoalmente.

08:34 – Enviar e-mail para a empresa quando um Agente criar um novo cliente ou um novo contrato.

08:54 – Possibilidade de cadastrar packs diretamente no painel Agente/Operador (integrado com o aviso anterior).

09:30 – Configuração e envio de SMS ao cliente avisando da data prevista da sua portabilidade.

MENU TÉCNICO

10:10 – Novo incidente “Criar dispositivo cliente”.

10:21 – Nó obrigatório para equipes.

10:43 – Melhorias visuais no bloco Network Equipment Diagnosis.

PERMISSÕES

11:03 – Adicione uma permissão específica para poder modificar a data de rescisão de contratos e serviços.

TELEFONIA

11:43 – Adicionado um mecanismo de pesquisa por DDI associado para troncos.

11:55 – Não é permitido criar ou modificar um Tronco com espaços em branco no nome.

12:06 – Possibilidade de exclusão em massa de cartões SIM.